“母嬰用品最近悄悄漲價?”“奶粉、尿不濕都漲價了?”近日,上述話題在社交平臺形成熱議。究竟是怎么回事?記者為此展開了調(diào)查。
“我家寶寶用的尿不濕三箱的價格從三個月前的390元左右漲到了現(xiàn)在470多元?!苯鼇恚暇┮恍┬率职謰尫从?,奶粉、紙尿褲等母嬰用品價格悄然看漲。在河西CBD上班的李女士就是其中一位,據(jù)她反映,最近寶寶必備的尿不濕漲價明顯,從網(wǎng)購訂單上一目了然。
店內(nèi)擺放整齊的奶粉。
記者在河西江東中路附近一家盒馬超市看到,金領(lǐng)冠900克裝的菁護和珍護,近兩個月都不約而同調(diào)整了價格。一位二孩媽媽告訴記者:“金領(lǐng)冠珍護從每罐200元漲到260元,菁護從每罐145元漲到190元。”
與此同時,記者注意到線上類似的吐槽帖也不少:“接廠家通知,全國8月份開始,新西蘭原裝的a2至初全系列漲10-15元/聽,有需要的提前囤貨!倒計時24小時!”如果寶寶每月喝5罐奶粉,每罐漲價60元,那么每月就多支出300元。
記者瀏覽電商平臺發(fā)現(xiàn),奶粉似乎成為漲價“主力”,飛鶴、貝因美、伊利、佳貝艾特、愛他美等多個知名品牌均有用戶反饋的“漲價帖”。
有消費者反映,某款飛鶴六罐裝奶粉漲價102元;還有網(wǎng)友曬出訂單顯示,一款貝因美奶粉從191元漲至269元,漲幅超過40%。這樣的漲價幅度讓不少家長感嘆:“奶粉價格漲得比黃金還快!”
針對“漲聲四起”現(xiàn)象,伊利、貝因美、飛鶴等公司均表示“相關(guān)傳言不實”。貝因美董秘在投資者互動平臺回應(yīng)稱,公司所有產(chǎn)品未漲價。許多母嬰用品線下門店的售貨員也表示未接到用品漲價的通知。
也有部分公司解釋:消費者反映的情況純屬“促銷策略調(diào)整”。飛鶴客服表示,線上官方售價未漲,只是因為個別平臺有補貼活動令消費者感到便宜,若因促銷活動結(jié)束導致價格回調(diào)屬正?,F(xiàn)象。
另一位不愿透露姓名的知情人士向記者表示,因承擔租金和人力成本,線下門店售價通常較高,而且會根據(jù)區(qū)域消費水平進行差異化定價,這或許是前往線下門店選購的消費者“感到明顯漲價”的原因。
知名互聯(lián)網(wǎng)專家、網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約評論員郭濤認為:商家定價受成本、渠道及促銷策略影響,線下門店因租金、人力成本及區(qū)域定價差異可能導致消費者感知價差,而線上平臺促銷活動結(jié)束后的價格回調(diào)易被誤讀為普遍漲價。但部分品牌如飛鶴、貝因美等產(chǎn)品實際成交價顯著波動,需警惕商家借“窗口期”變相提價。建議政府相關(guān)部門加強市場價格監(jiān)測,對民生普遍關(guān)注的商品異常波動進行及時干預。商家亦需提升定價透明度,避免促銷策略調(diào)整引發(fā)消費者誤解,共同維護政策公信力與市場秩序。
(記者 范曉林 陳哲 實習生 魏靜萱)
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