“又沒吃多少錢,這幾個人還專門跑大老遠(yuǎn)來晉城逃單,真沒想到......”8 月 10 日,山西晉城市城區(qū)一餐飲店老板發(fā)視頻稱,有幾名到店內(nèi)消費(fèi)的食客吃完飯不結(jié)賬。從這些人的行為和與店員交流的細(xì)節(jié)來看,他們的手法很專業(yè),好幾次都假裝詢問消費(fèi)金額,實(shí)則并未結(jié)賬,最終消失在監(jiān)控中。
8 月 11 日,記者聯(lián)系到視頻發(fā)布者,也就是該餐館的實(shí)際經(jīng)營負(fù)責(zé)人緱先生,他表示選擇以視頻曝光的方式也是不得已而為之。不過有律師指出,這樣定性并曝光的方式存在不妥,建議通過合理合法的方式維權(quán)。
餐飲店商家曝光食客“逃單”的視頻截圖
爭議:
監(jiān)控視頻不打碼曝光“霸王餐”食客
店家的視頻以 “不打碼” 的方式發(fā)出后,引發(fā)網(wǎng)友熱議。監(jiān)控顯示,一名身著粉色短袖和白色短裙的年輕女性疑似 “職業(yè)逃單”,她先從包間出來和店員打招呼,示意同包間的兩名穿背心年輕男性、兩名中年男女陸續(xù)走出。視頻還標(biāo)注該女子分兩次在前臺詢問消費(fèi)金額,說待會兒來結(jié)賬,看了菜單后卻匆匆下樓離開。
有網(wǎng)友問為何不報警而 “人肉” 曝光,緱先生回應(yīng)稱 “我明天就去報警,她絕對是專業(yè)的,視頻未掐頭去尾,完全展現(xiàn)給大家”。該視頻已有上萬評論、7000 多條轉(zhuǎn)發(fā)。
商家:
選擇曝光,想提醒餐飲商家們“避雷”
8月11日,記者聯(lián)系緱先生。他告訴記者,食客“逃單”吃霸王餐這個事情屬實(shí),時間發(fā)生在8月10號,“我對這些人的印象還是挺深刻的,因?yàn)槭紫冗@個女子進(jìn)店后,拿的B11的號牌,然后后面她主動跟我說,號牌不見了。”
緱先生說,他家店鋪提供掃碼點(diǎn)餐的服務(wù),而這個年輕女性說自己在點(diǎn)餐之后號牌不見了,這個讓他匪夷所思,“掃了碼之后,我們的后臺還是可以看到消費(fèi)者的消費(fèi)記錄,但是沒有號牌,她的信息就沒了?!边@個細(xì)節(jié),讓他覺得很奇怪。
5名食客的消費(fèi)記錄(受訪者提供)
他給記者展示了這些食客的消費(fèi)賬單,點(diǎn)了一份特色高平皮凍23.8元,茴香苗拌山菌23.8元,醬肉裹魯村39.8元,陳醋燜帶59.8元、麻辣醬醋魚89.8元,清湯饸絡(luò)5碗10元,肉罐燜炒59.8元以及餐具費(fèi)5元,共計(jì)311.8元的消費(fèi)。在他看來,這300多元的消費(fèi)菜單,屬于平價消費(fèi),并且他們餐館在當(dāng)?shù)匾彩瞧絻r餐廳,人均消費(fèi)就幾十元,他不清楚為什么這些人要“逃單”。
對視頻曝光行為,緱先生解釋,之所以選擇曝光,是因?yàn)樗X得這些食客的行為屬于“不正常行為”,當(dāng)天他店里接待了700多名顧客,他想以視頻曝光方式找到這群食客,要求他們結(jié)賬買單,“如果到時候她覺得我侵犯她隱私什么的,她可以提出這個訴求,可以告我,要求我刪除視頻,我自然也有我的說法,可以道歉也可以刪除視頻,但是前提是她必須要先結(jié)賬,對吧?”
緱先生說,視頻發(fā)布后,他想以這樣的方式提醒餐飲商家們“避雷”,“不是說非要追回這300多元,沒必要,是這樣的行為實(shí)在太不好了,我們晉城還是挺歡迎游客來的,待人也真誠,但這樣‘逃單’的行為實(shí)在不應(yīng)該?!?/p>
最新進(jìn)展:
當(dāng)事人次日主動致歉付款,老板已隱藏視頻
另據(jù)九派新聞,8 月 11 日下午,該餐館老板告知記者,當(dāng)事人已主動聯(lián)系他,不僅誠懇道歉,還通過微信轉(zhuǎn)賬支付了 311.8 元就餐費(fèi)用。據(jù)老板轉(zhuǎn)述,對方稱當(dāng)時有服務(wù)員告知已完成付款,才離開餐館,并請求老板刪除社交媒體平臺上的相關(guān)視頻。目前,老板已接受對方道歉,相關(guān)視頻均已隱藏處理。
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