近年來(lái),跨領(lǐng)域企業(yè)間的戰(zhàn)略合作正成為推動(dòng)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的新趨勢(shì)。自2024年12月起,金沙酒業(yè)與萬(wàn)象服務(wù)正式開(kāi)啟深度合作,通過(guò)將物業(yè)服務(wù)的專業(yè)規(guī)范與醬酒釀造的匠心傳承有機(jī)融合,實(shí)現(xiàn)資源與服務(wù)的雙向賦能。這一合作不僅開(kāi)創(chuàng)了物業(yè)服務(wù)與白酒產(chǎn)業(yè)跨界協(xié)同的新模式,更是對(duì)"美好生活"愿景的生動(dòng)實(shí)踐。如今,雙方優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),在廠區(qū)管理、安全管控、員工服務(wù)等多個(gè)維度深度協(xié)作成果顯現(xiàn),為傳統(tǒng)釀造行業(yè)注入了現(xiàn)代化服務(wù)的新活力。
優(yōu)化廠區(qū)環(huán)境,雕琢品牌形象
萬(wàn)象服務(wù)團(tuán)隊(duì)以精益求精的服務(wù)主張,對(duì)廠區(qū)環(huán)境進(jìn)行全方位升級(jí):規(guī)范東大門停車場(chǎng)管理、優(yōu)化參觀路線保潔標(biāo)準(zhǔn)、提升綠化區(qū)域養(yǎng)護(hù)質(zhì)量,使每一處細(xì)節(jié)都成為展示金沙酒業(yè)品質(zhì)的窗口。
通過(guò)對(duì)職工宿舍公共區(qū)域的系統(tǒng)改造——清理雜物、翻新墻面、完善設(shè)施,原本普通的公共空間煥然一新,營(yíng)造出溫馨舒適的生活氛圍。這些環(huán)境提升不僅讓訪客切身感受到金沙酒業(yè)追求品質(zhì)的企業(yè)精神,更讓員工在日常工作生活中體會(huì)到家的溫暖。這種歸屬感與幸福感,正是激發(fā)員工匠心釀造、追求高品質(zhì)的內(nèi)在動(dòng)力。
筑牢安全防線,護(hù)航生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)
“早上好、路上慢點(diǎn)哦”,在金沙酒業(yè)各個(gè)崗?fù)ぬ?,穿著整齊制服的形象崗,正微笑著向進(jìn)出門的職工熱情打招呼。門崗作為廠區(qū)安全的第一道防線,萬(wàn)象服務(wù)團(tuán)隊(duì)建立了“人防+技防”雙重管控體系:對(duì)出入人員實(shí)行“身份核驗(yàn)-信息登記-權(quán)限確認(rèn)”三步流程,對(duì)車輛實(shí)施“牌照識(shí)別-軌跡追蹤-實(shí)時(shí)預(yù)警”閉環(huán)管理,訪客接待則全程配備專屬引導(dǎo)。
這套標(biāo)準(zhǔn)化流程不僅將安全隱患擋在門外,更以“零差錯(cuò)”的專業(yè)表現(xiàn),向外界傳遞出金沙酒業(yè)“安全為基”的生產(chǎn)準(zhǔn)則。正如一位職工所言:“看到門崗們認(rèn)真核對(duì)每一份出入證的樣子,就知道我們的工作環(huán)境有多可靠?!?/p>
升級(jí)宿舍服務(wù),溫暖員工心田
職工宿舍是酒廠的“第二車間”,萬(wàn)象服務(wù)在此構(gòu)建起全周期服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。團(tuán)隊(duì)每周開(kāi)展電氣線路、消防器材等專項(xiàng)排查,建立“隱患發(fā)現(xiàn)-整改跟進(jìn)-效果復(fù)核”臺(tái)賬,將安全管理落到實(shí)處;24小時(shí)響應(yīng)的維修專班更是隨叫隨到——深夜更換故障燈泡、暴雨天搶修漏水龍頭、工作日疏通堵塞管道,這些看似瑣碎的服務(wù),實(shí)則是對(duì)“以人為本”理念的生動(dòng)詮釋。當(dāng)職工不再為生活瑣事煩憂,便能全心投入釀造事業(yè),讓匠心在專注中愈發(fā)醇厚。
打造微笑窗口,傳遞企業(yè)溫度
物業(yè)前臺(tái)作為公司形象展示的重要窗口,始終以“品質(zhì)至上 微笑待人”的標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)守崗位。每日清晨,前臺(tái)便以微笑迎接首批打卡職工。對(duì)于來(lái)訪人員,前臺(tái)嚴(yán)格執(zhí)行登記流程,明確拜訪事由,用耐心引導(dǎo)讓訪客倍感貼心。
在日常事務(wù)處理中,前臺(tái)團(tuán)隊(duì)還主動(dòng)攬下了辦公樓一樓快遞柜的管理工作。她們會(huì)定時(shí)查看柜體的運(yùn)行情況,一旦遇到掃碼失靈、物品存放異常等問(wèn)題,都會(huì)第一時(shí)間著手解決,讓這臺(tái) “便民小設(shè)備” 始終傳遞著暖心服務(wù)。每當(dāng)酒廠舉辦重要活動(dòng)時(shí),前臺(tái)人員更會(huì)切換成 “多面手” 模式,積極配合公關(guān)部門完成會(huì)務(wù)籌備事宜,用細(xì)致服務(wù)為活動(dòng)的圓滿舉辦保駕護(hù)航。
搭建文化橋梁,傳播醬香魅力
匠心服務(wù)突破空間界限,金沙酒業(yè)與社區(qū)生活實(shí)現(xiàn)深度鏈接。在數(shù)字化服務(wù)體系中,萬(wàn)象服務(wù)團(tuán)隊(duì)充分發(fā)揮紐帶作用,通過(guò)智能化線上服務(wù)平臺(tái)持續(xù)輸出金沙酒業(yè)獨(dú)特的釀造文化,讓傳統(tǒng)工藝與現(xiàn)代生活方式產(chǎn)生美妙共鳴。
數(shù)據(jù)顯示,截至目前相關(guān)信息已觸達(dá)10萬(wàn)+高品質(zhì)社區(qū)家庭,讓更多人近距離感受到金沙酒業(yè)品牌故事、釀造工藝的獨(dú)特魅力。這種現(xiàn)代化文化傳播方式,不僅為品牌開(kāi)辟了全新的互動(dòng)場(chǎng)景,更讓消費(fèi)者在日常生活中就能感受傳統(tǒng)釀造技藝的深厚底蘊(yùn),實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值與生活美學(xué)的完美融合。
融合優(yōu)勢(shì)資源,共創(chuàng)美好未來(lái)
萬(wàn)象服務(wù)與金沙酒業(yè)的合作,絕非簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)嫁接,而是同根同源的華潤(rùn)基因,充分實(shí)現(xiàn)內(nèi)部資源共通、價(jià)值共創(chuàng)、利潤(rùn)共享的價(jià)值共創(chuàng)。它生動(dòng)詮釋了“合作共贏”的真諦:
共贏是根基:根植于共同的華潤(rùn)基因與文化認(rèn)同。
共贏是路徑:通過(guò)資源共享、服務(wù)融合、品牌共生實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。
共贏是未來(lái):在集團(tuán)戰(zhàn)略引領(lǐng)下,持續(xù)探索創(chuàng)新協(xié)同模式,共筑更繁榮的華潤(rùn)生態(tài)。
當(dāng)金沙酒業(yè)的品牌成長(zhǎng)中深深鐫刻著萬(wàn)象服務(wù)的DNA,當(dāng)社區(qū)的生活氣息與釀造的匠心精神溫柔相擁,一幅生動(dòng)圖景就此鋪展——在追求高質(zhì)量發(fā)展的道路上,金沙酒業(yè)以匠心釀造為根基、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為助力,始終為社會(huì)釀造美好生活。未來(lái),金沙酒業(yè)將帶著這份協(xié)同發(fā)展的力量,在醬酒產(chǎn)業(yè)的賽道上穩(wěn)步前行,不斷提升品牌影響力,為消費(fèi)者帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與體驗(yàn),為行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)更多金沙力量。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.