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　　在美國(guó)，小費(fèi)文化早已不是過去的“15%標(biāo)準(zhǔn)”。2025年的今天，餐廳、咖啡館甚至外賣平臺(tái)上的小費(fèi)比例，已經(jīng)膨脹到25%、28%，甚至30%。點(diǎn)一杯5美元的拿鐵，機(jī)器屏幕就會(huì)直接彈出“30%小費(fèi)”的選項(xiàng)，還沒喝一口就先付錢，這合理嗎？

　　圖片來(lái)自fox，版權(quán)屬原作者

　　過去小費(fèi)是對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)，如今卻越來(lái)越像是被迫支付的“隱性稅”。很多數(shù)字支付系統(tǒng)（比如Square、Clover、Toast）會(huì)把20%、25%、30%的小費(fèi)按鈕放在最顯眼的位置，而“自定義金額”則被藏得很深。有的商家甚至直接加上20%的“服務(wù)費(fèi)”，讓顧客稀里糊涂地多付錢。

　　問題是：到底誰(shuí)該為員工支付合理工資？專家指出，這本來(lái)是雇主的責(zé)任。但不少商家為了避免漲價(jià)，選擇把人工成本“外包”給顧客。于是你買的漢堡沒有更大更好吃，但賬單卻因?yàn)樾≠M(fèi)被抬高了一截。

　　更夸張的是，小費(fèi)適用的范圍也在無(wú)限擴(kuò)張：自助結(jié)賬機(jī)、面包店、洗車店，甚至你根本沒接觸過員工的場(chǎng)合，也會(huì)彈出“小費(fèi)”提示。顧客被裹挾在一場(chǎng)“內(nèi)疚式消費(fèi)”里，生怕不給就被視為小氣。

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　　不少網(wǎng)友直言，他們已經(jīng)“小費(fèi)疲勞”：“這已經(jīng)不是獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)，而是另一種勒索。”還有人感嘆，去歐洲旅游的好處就是不用為小費(fèi)操心。

　　下次遇到支付界面強(qiáng)推30%小費(fèi)時(shí)，別忘了點(diǎn)“自定義”。小費(fèi)應(yīng)該反映服務(wù)價(jià)值，而不是替公司支付工資。否則，30%可能會(huì)從“上限”變成“起點(diǎn)”。

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　　THE END

　　撰稿/責(zé)編：大力