在網(wǎng)上曝光一起在飯館吃面免費(fèi)續(xù)面遭拒后引發(fā)的糾紛，從網(wǎng)上的消息來看，大概過程是有顧客在網(wǎng)上買了一碗面，按照面館的約定，吃完了這一碗面可以免費(fèi)續(xù)面，由于這位顧客是由三個(gè)大人帶了四個(gè)小孩來吃飯，但只點(diǎn)了一碗面，吃完了后，按約定續(xù)了一次面，第三次續(xù)面的時(shí)候，被老板拒絕了，然后顧客就給了差評(píng)，面館的老板帶著錄相找到了顧客曝光，后來警方介入了，澄清了事實(shí)是這七個(gè)人不僅是吃一碗面，還點(diǎn)了其他菜品。

事件在網(wǎng)上曝光后，輿論幾經(jīng)翻轉(zhuǎn)，網(wǎng)民的討論也嚴(yán)重分化，一部分人認(rèn)為老板沒有安照約定無限免費(fèi)續(xù)面，自己制定的規(guī)則有漏洞也得執(zhí)行；另一部分認(rèn)為七個(gè)人吃一碗面明顯不合規(guī)，人家約定是一人吃一碗面；當(dāng)然，也有一部分人認(rèn)為老板小氣，說這七個(gè)人已經(jīng)消費(fèi)了140多元，連一碗面也不給續(xù)，太小氣了。

看了這件事情，大家是不是想起來前幾年網(wǎng)上有一個(gè)段子，說是一個(gè)自助餐說兒童免費(fèi)，一個(gè)幼兒園的老師帶著一個(gè)班的小朋友前去吃自助餐。最近這一起網(wǎng)上曝光的帶著三個(gè)未成年人來免費(fèi)續(xù)面，也像極了網(wǎng)上的笑話。其實(shí)大家遇到這種情況有占小便宜的情況很正常，比如有一年去金錢豹自助餐吃飯，195元一位，出來后我開玩笑說，等我農(nóng)村老家的親戚來，我領(lǐng)他們來這里吃自助餐，肯定能吃回本，惹得其他人大笑。

以前說農(nóng)村集市，買家喜歡討價(jià)還價(jià)，賣家總是缺斤少兩，斗智斗勇大半天，結(jié)果是買家和賣家都得到一個(gè)公平。實(shí)際上還有一種情況，原來我住的小區(qū)附近有一個(gè)菜市場(chǎng)，有一家賣菜的老板挺和氣挺會(huì)說話，買他的菜總是稱完了結(jié)帳了，給點(diǎn)添頭，一來二去的，熟悉了，就能到他的菜攤上買的菜，都是到他菜攤上買，他也是每一次都是給點(diǎn)添頭，付款時(shí)減點(diǎn)零頭，賣菜的挺熱情，買菜的還十分不好意思，感覺占了人家的便宜，下一次一定得再到他菜攤上買點(diǎn)菜找補(bǔ)回來。

說的菜市場(chǎng)上的這兩種情況，都還是買賣關(guān)系的健康和諧，買家和賣家還都是互相支持互相依存的，只有健康的正常的關(guān)系才能維持長(zhǎng)久，才能讓人與人之間的關(guān)系和諧。然而，有了網(wǎng)絡(luò)后，買家和賣家這種傳統(tǒng)的關(guān)系卻變化了，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為了擴(kuò)張業(yè)務(wù)，鼓勵(lì)買家到網(wǎng)上去薅羊毛，無集結(jié)賣家做出多么大的讓步和優(yōu)惠，顧客都覺得正常。

習(xí)慣了薅羊毛的買家怎么就不會(huì)想到，賣家打著寵粉的幌子降價(jià)，還要搭上包裝運(yùn)費(fèi)，還得向平臺(tái)支付高昂的廣告費(fèi)，這樣的情況下，買家怎么還會(huì)覺得自己買的商品還是物美價(jià)廉呢？結(jié)果不就是千奇百怪的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物糾紛。

就說網(wǎng)上這一起吃免費(fèi)續(xù)面的事情，你在網(wǎng)上圖便宜買一碗面，還著四個(gè)孩子七個(gè)人吃，你應(yīng)該想到面館的老板會(huì)不高興，你也應(yīng)該想到規(guī)則是一人一碗面的規(guī)則。

在網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)張下，網(wǎng)民們習(xí)慣了薅商家羊毛的思維，對(duì)全社會(huì)來說，絕不是一件好事情，大家應(yīng)該想到賣家花了巨額的廣告費(fèi)就是為了給你送福利是圖什么，習(xí)慣刷視頻掙金幣的朋友知道，刷一個(gè)小視頻能掙到多少錢的金制，我遇到的最高是刷30秒的視頻廣告能得到價(jià)值0.34元人民幣的錢，大家就想一想你薅的羊毛里會(huì)有多少水份。

新中國(guó)以后努力掃盲，到現(xiàn)在為止，中國(guó)人沒有文盲了，在80年代以前，都覺得識(shí)字就是文明人，現(xiàn)在來看，一個(gè)人的修養(yǎng)的高低，已經(jīng)與識(shí)字還是不識(shí)字沒有關(guān)系了。在網(wǎng)上購(gòu)物甚至現(xiàn)實(shí)中購(gòu)買商品和服務(wù)，大家應(yīng)該學(xué)習(xí)一下電視劇《老酒館》里流浪漢，如果買家都像名字叫老二兩的這個(gè)人，賣家都像電視劇里的飯館老板陳懷海，網(wǎng)上的那些購(gòu)物糾紛還會(huì)存在嗎？

賣家用慣了寵粉發(fā)福利的招數(shù)，顧客習(xí)慣了薅商家羊毛，結(jié)是平臺(tái)在這一場(chǎng)亂局中掙得盆滿缽滿，而老百姓將會(huì)失去一個(gè)健康的商業(yè)環(huán)境，吃虧的必然是亂局中不自知的百姓。