北京
今年早些時候曾經(jīng)出現(xiàn)了不少AM5平臺燒毀CPU的案例，其中出現(xiàn)次數(shù)最多的處理器就是最受玩家歡迎的銳龍7 9800X3D處理器，而主板則大多為華擎的800系列主板，盡管也有少量其他處理器以及其他品牌主板出現(xiàn)了類似問題，但是相對數(shù)量較少。盡管伴隨著多個版本的BIOS更新，這些情況已經(jīng)出現(xiàn)了緩解，但是AMD始終沒有就這一問題作出回應(yīng)。
AMD客戶端業(yè)務(wù)集團產(chǎn)品管理與營銷副總裁David McAfee和客戶端業(yè)務(wù)集團客戶端產(chǎn)品高級總監(jiān)Travis Kirsch在接受韓媒Quasarzone采訪時提及了相關(guān)的問題，他們表示AM5插槽燒毀的問題起因是部分主板廠商沒有遵循AMD的官方指南，使得在某些BIOS設(shè)置不符合AMD的推薦值的情況下，導(dǎo)致配置不當造成的燒毀。隨著產(chǎn)品線的不斷擴大，AMD提供的CPU與主板組合比英特爾更多，這也使得相關(guān)的問題出現(xiàn)更加的頻繁。
AMD表示，為了緩解此問題，用戶應(yīng)該始終更新至最新的BIOS版本，這可以增強CPU與主板的兼容性，提供更多解決方案并提升性能。同時，AMD正在與主板合作伙伴密切合作以解決此問題。這并非AMD首次敦促用戶更新至最新BIOS，幾個月前，當華擎主板上出現(xiàn)大量CPU燒毀報告時，AMD也提出了同樣的建議。
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