這兩年，“低價(jià)”“折扣” 像一股悄然蔓延的潮流，正深深扎根在消費(fèi)者的購(gòu)物選擇里。

那些感受到消費(fèi)壓力的中產(chǎn)階層，還有堅(jiān)決不想為溢價(jià)買(mǎi)單的年輕人們，都心照不宣地將腳步邁向了線(xiàn)下折扣超市。而在這股消費(fèi)趨勢(shì)背后，阿里、京東、美團(tuán)這些商業(yè)巨頭也敏銳地嗅到了商機(jī)，紛紛把目光投向折扣零售這片藍(lán)海，加快了在線(xiàn)下布局門(mén)店的步伐。

在當(dāng)今電商巨頭紛紛布局線(xiàn)下的浪潮中，劉強(qiáng)東率領(lǐng)京東強(qiáng)勢(shì)入局，其線(xiàn)下超市剛一開(kāi)業(yè)便引發(fā)了轟動(dòng)，場(chǎng)面之火爆堪稱(chēng)春運(yùn)。

01開(kāi)業(yè)即巔峰：震撼場(chǎng)面背后的消費(fèi)熱情

8 月 16 日，京東折扣超市全國(guó)首店在河北涿州盛大開(kāi)業(yè)，這座超 5000 平方米的折扣大店瞬間成為了當(dāng)?shù)氐慕裹c(diǎn)。開(kāi)業(yè)首日，近 6 萬(wàn)顧客如潮水般涌入，火爆程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了商場(chǎng)的客容量。

涿州君悅廣場(chǎng)見(jiàn)證了這場(chǎng)罕見(jiàn)的消費(fèi)盛宴，還未到開(kāi)業(yè)時(shí)間，商場(chǎng)門(mén)口就已聚滿(mǎn)了涌動(dòng)的人群。開(kāi)業(yè)儀式結(jié)束后，商場(chǎng)內(nèi)部迅速被洶涌的客流填滿(mǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，開(kāi)業(yè)當(dāng)日商場(chǎng)整體客流量達(dá)到日常的四倍以上，一位商場(chǎng)管理人員不禁感慨：“從建成這個(gè)商場(chǎng)起，還從未見(jiàn)過(guò)這么多人！” 不少到場(chǎng)的涿州市民也驚嘆道：“活了這么大歲數(shù)，趕廟會(huì)都沒(méi)見(jiàn)過(guò)這么多人！”

面對(duì)如潮的客流，為了保障場(chǎng)內(nèi)秩序與顧客安全，京東折扣超市首店運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)在開(kāi)業(yè)后不得不隨即啟動(dòng)限流措施。從上午 9 點(diǎn)持續(xù)至深夜 11 點(diǎn)自然閉店，限流時(shí)間貫穿了整個(gè)營(yíng)業(yè)時(shí)間，工作人員在入口處組織市民分批有序入場(chǎng)。即便臨近深夜閉店，折扣超市周邊仍有大量顧客流連忘返。

截至當(dāng)天閉店，京東折扣超市涿州首店首日累計(jì)接待顧客近 6 萬(wàn)人次。以涿州約 63 萬(wàn)常住人口計(jì)算，這意味著近十分之一的當(dāng)?shù)鼐用穸荚诘谝惶烨皝?lái)體驗(yàn)了這一新型的折扣超市業(yè)態(tài)。消費(fèi)者的熱情還同步轉(zhuǎn)化為強(qiáng)勁的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，據(jù)了解，首日銷(xiāo)售額不僅遠(yuǎn)超預(yù)期，更達(dá)到了此前京東華冠折扣超市北京試點(diǎn)店開(kāi)業(yè)時(shí)的兩倍多，創(chuàng)下京東折扣業(yè)態(tài)門(mén)店的銷(xiāo)售新高。

如此震撼的開(kāi)業(yè)場(chǎng)面，充分展現(xiàn)了消費(fèi)者對(duì)于京東線(xiàn)下超市的強(qiáng)烈期待與熱情。那么，究竟是什么原因讓京東折扣超市具有如此強(qiáng)大的吸引力呢？

02劉強(qiáng)東的商業(yè)哲學(xué)：洞察消費(fèi)本質(zhì)，堅(jiān)守價(jià)值創(chuàng)造

劉強(qiáng)東作為京東的靈魂人物，其商業(yè)哲學(xué)一直貫穿于京東的發(fā)展歷程之中。他曾說(shuō)過(guò)：“我的商業(yè)信條永遠(yuǎn)是：只要你的商業(yè)模式能夠解決社會(huì)問(wèn)題、能夠創(chuàng)造價(jià)值，你就一定能獲得成功，成功是早晚的事情，這就是信仰。”

在京東折扣超市這一項(xiàng)目上，這一理念體現(xiàn)得淋漓盡致。

劉強(qiáng)東深知消費(fèi)者對(duì)于優(yōu)質(zhì)低價(jià)商品的追求是永恒的主題。在當(dāng)前的消費(fèi)環(huán)境下，消費(fèi)者的消費(fèi)觀(guān)念日益理性，更加注重商品的性?xún)r(jià)比。京東折扣超市正是精準(zhǔn)地洞察到了這一消費(fèi)趨勢(shì)，通過(guò)強(qiáng)大的供應(yīng)鏈整合能力，采用產(chǎn)地包園直采、工廠(chǎng)源頭直發(fā)以及開(kāi)發(fā)自有品牌等方式，最大限度地削減中間環(huán)節(jié)費(fèi)用，將節(jié)省下來(lái)的成本直接讓利給消費(fèi)者，從而實(shí)現(xiàn)了商品的極致性?xún)r(jià)比。

1.99 元 / 斤的麒麟西瓜、5.99 元 / 斤的豬前尖肉、7.99 元 24 瓶的純凈水、9.9 元 30 枚的鮮雞蛋、16.9 元 / 斤的泰國(guó)金枕榴蓮…… 眾多消費(fèi)者在現(xiàn)場(chǎng)反饋，店內(nèi)各類(lèi)商品價(jià)格 “確實(shí)便宜”“非常實(shí)惠”。京東七鮮、京悅、京鮮舫等同步亮相的京東特色自有品牌，也憑借其高性?xún)r(jià)比點(diǎn)燃了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)熱情。這種讓消費(fèi)者切實(shí)感受到實(shí)惠的經(jīng)營(yíng)策略，正是劉強(qiáng)東商業(yè)哲學(xué)在實(shí)踐中的生動(dòng)體現(xiàn)。

劉強(qiáng)東還強(qiáng)調(diào)：“一家企業(yè)的創(chuàng)始人和管理者最可怕的是在頂峰的時(shí)候?！?/strong>在京東已經(jīng)取得巨大成功的電商領(lǐng)域，他并未滿(mǎn)足于現(xiàn)狀，而是敏銳地察覺(jué)到線(xiàn)下零售市場(chǎng)依然存在著巨大的潛力和機(jī)會(huì)。他果斷決策，帶領(lǐng)京東進(jìn)軍線(xiàn)下超市領(lǐng)域，這不僅是對(duì)京東現(xiàn)有業(yè)務(wù)的拓展和補(bǔ)充，更是對(duì)未來(lái)零售市場(chǎng)格局的一次深刻布局。

03供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)：京東線(xiàn)下超市的核心競(jìng)爭(zhēng)力

京東折扣超市能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的線(xiàn)下零售市場(chǎng)中迅速脫穎而出，其強(qiáng)大的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)功不可沒(méi)。

劉強(qiáng)東曾多次表示：“我這一輩子，或者說(shuō)整個(gè)京東集團(tuán)，都一直圍繞供應(yīng)鏈開(kāi)展業(yè)務(wù)，我們并不是一個(gè)所謂多元化的公司，看似我們有很多公司，但其實(shí)所有的公司都服務(wù)于供應(yīng)鏈，包括我們今天做的外賣(mài)，也是為了服務(wù)生鮮供應(yīng)鏈?！?/strong>

在京東折扣超市的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在多個(gè)方面。通過(guò)產(chǎn)地包園直采，京東能夠直接與農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地的農(nóng)戶(hù)或供應(yīng)商建立緊密合作，減少中間環(huán)節(jié)的層層加價(jià)，確保生鮮產(chǎn)品能夠以最快的速度、最實(shí)惠的價(jià)格送達(dá)消費(fèi)者手中。這不僅保證了商品的新鮮度，還降低了采購(gòu)成本，為消費(fèi)者提供了真正的源頭好貨。

對(duì)于日用百貨、家清個(gè)護(hù)等商品，京東采用工廠(chǎng)源頭直發(fā)的方式，直接與工廠(chǎng)對(duì)接，去除了經(jīng)銷(xiāo)商、批發(fā)商等中間環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)了從工廠(chǎng)到門(mén)店的直接供應(yīng)。這種模式不僅縮短了供應(yīng)鏈長(zhǎng)度，提高了物流效率，還能夠更好地控制產(chǎn)品質(zhì)量，確保消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)到的每一件商品都符合高品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。

京東大力開(kāi)發(fā)自有品牌，如七鮮、京悅、京鮮舫等。自有品牌的優(yōu)勢(shì)在于能夠根據(jù)消費(fèi)者的需求和反饋，進(jìn)行精準(zhǔn)的產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)。京東憑借其龐大的用戶(hù)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)調(diào)研能力，深入了解消費(fèi)者的喜好和痛點(diǎn)，推出了一系列具有高性?xún)r(jià)比的自有品牌商品。這些商品不僅在價(jià)格上具有競(jìng)爭(zhēng)力，而且在品質(zhì)上也得到了消費(fèi)者的認(rèn)可，成為了京東折扣超市的一大特色和亮點(diǎn)。

京東的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)還體現(xiàn)在其高效的物流配送體系上。京東物流作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的物流企業(yè)，擁有強(qiáng)大的倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸和配送能力。在京東折扣超市的運(yùn)營(yíng)中，京東物流能夠確保商品及時(shí)補(bǔ)貨上架，滿(mǎn)足消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)需求。對(duì)于線(xiàn)上訂單，京東物流能夠?qū)崿F(xiàn)快速配送，消費(fèi)者通過(guò)京東 APP 秒送頁(yè)找到 “京東折扣超市涿州君悅店” 下單后，門(mén)店最快 30 分鐘即可送達(dá)，極大地提升了消費(fèi)便利性。

04線(xiàn)下布局戰(zhàn)略：構(gòu)建全渠道零售生態(tài)

京東大搞線(xiàn)下超市，并非一時(shí)的心血來(lái)潮，而是其長(zhǎng)期戰(zhàn)略布局的重要組成部分。近年來(lái)，隨著電商市場(chǎng)的逐漸飽和，線(xiàn)上流量紅利逐漸消失，各大電商巨頭紛紛將目光投向線(xiàn)下，尋求新的增長(zhǎng)空間。京東也不例外，通過(guò)一系列的線(xiàn)下布局，京東旨在構(gòu)建一個(gè)線(xiàn)上線(xiàn)下融合的全渠道零售生態(tài)。

除了京東折扣超市，京東還在積極拓展其他線(xiàn)下業(yè)態(tài)。七鮮美食 MALL 作為京東旗下的又一創(chuàng)新業(yè)態(tài)，同樣取得了顯著的成績(jī)。兩個(gè)月前，京東開(kāi)出首家七鮮美食 MALL，開(kāi)業(yè)至今，線(xiàn)下客流增長(zhǎng)超 3 倍，逛購(gòu)率近 100%。在七鮮美食 MALL 中，京東不僅提供了豐富多樣的生鮮食品、餐飲服務(wù)，還引入了京東外賣(mài) “跨店選、一單配” 功能，為消費(fèi)者帶來(lái)了全新的購(gòu)物體驗(yàn)。七鮮美食 MALL 還計(jì)劃將業(yè)務(wù)擴(kuò)展至全國(guó)，正在與北京、西安、長(zhǎng)春、呼和浩特等超 10 個(gè)城市接洽合作，落地 “一城開(kāi)多店” 計(jì)劃。

京東 MALL、七鮮小廚等也在進(jìn)一步補(bǔ)強(qiáng)、補(bǔ)齊京東線(xiàn)下業(yè)態(tài)的拼圖。京東 MALL 以其豐富的 3C 家電產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)，吸引了眾多消費(fèi)者前來(lái)體驗(yàn)和購(gòu)買(mǎi)。七鮮小廚則專(zhuān)注于提供高品質(zhì)的餐飲外賣(mài)服務(wù)，與京東的生鮮供應(yīng)鏈形成了良好的協(xié)同效應(yīng)。

通過(guò)這些線(xiàn)下業(yè)態(tài)的布局，京東能夠觸達(dá)更多的消費(fèi)群體，尤其是那些對(duì)線(xiàn)下購(gòu)物體驗(yàn)有較高要求的中老年消費(fèi)者以及對(duì)即時(shí)消費(fèi)有需求的年輕消費(fèi)者。線(xiàn)下商超能提供高頻、剛需的流量入口，與線(xiàn)上業(yè)務(wù)形成互補(bǔ)，共同推動(dòng)京東的全渠道零售戰(zhàn)略的實(shí)施。

正如電商分析師、海豚智庫(kù)創(chuàng)始人李成東所說(shuō)：“零售的未來(lái)，本就是線(xiàn)上線(xiàn)下一體化。線(xiàn)下商超能提供高頻、剛需的流量入口，觸達(dá)中老年等線(xiàn)上難以覆蓋的消費(fèi)群體?！?/strong>

05行業(yè)影響與未來(lái)展望：引領(lǐng)線(xiàn)下零售變革

京東大搞線(xiàn)下超市，剛開(kāi)業(yè)就擠爆的現(xiàn)象，不僅對(duì)京東自身的發(fā)展具有重要意義，也對(duì)整個(gè)線(xiàn)下零售行業(yè)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。

京東的入局加劇了線(xiàn)下零售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。在折扣超市領(lǐng)域，京東憑借其強(qiáng)大的品牌影響力、供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)和創(chuàng)新的運(yùn)營(yíng)模式，為行業(yè)樹(shù)立了新的標(biāo)桿。這將促使其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)整個(gè)行業(yè)在商品品質(zhì)、價(jià)格、服務(wù)等方面不斷優(yōu)化和升級(jí)。

京東的線(xiàn)下布局戰(zhàn)略為行業(yè)提供了新的發(fā)展思路和方向。其構(gòu)建的線(xiàn)上線(xiàn)下融合的全渠道零售生態(tài)，展示了未來(lái)零售行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。其他企業(yè)可以借鑒京東的經(jīng)驗(yàn)，探索適合自己的線(xiàn)上線(xiàn)下融合模式，共同推動(dòng)零售行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。

對(duì)于未來(lái)，京東折扣超市有望在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)一步拓展布局。隨著首批五家門(mén)店的成功落地運(yùn)營(yíng)，京東可以根據(jù)市場(chǎng)反饋和消費(fèi)者需求，不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)模式和商品品類(lèi)，將這種 “大店型、多 SKU” 的創(chuàng)新模式推廣至更多城市，尤其是下沉市場(chǎng)。下沉市場(chǎng)擁有龐大的消費(fèi)群體和廣闊的市場(chǎng)空間，京東折扣超市的進(jìn)入有望進(jìn)一步激活下沉市場(chǎng)的消費(fèi)潛力。

京東還可以進(jìn)一步深化與供應(yīng)商的合作，加強(qiáng)供應(yīng)鏈的數(shù)字化建設(shè)，提升供應(yīng)鏈的協(xié)同效率和透明度。通過(guò)大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段，京東能夠更好地預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求，優(yōu)化商品采購(gòu)和庫(kù)存管理，為消費(fèi)者提供更加精準(zhǔn)、高效的服務(wù)。

劉強(qiáng)東大搞線(xiàn)下超市，剛開(kāi)業(yè)就擠爆的現(xiàn)象，是京東在零售領(lǐng)域不斷創(chuàng)新和進(jìn)取的體現(xiàn)。劉強(qiáng)東的商業(yè)哲學(xué)、京東的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)以及線(xiàn)下布局戰(zhàn)略，共同構(gòu)成了京東線(xiàn)下超市成功的關(guān)鍵因素。相信在未來(lái)，京東將繼續(xù)引領(lǐng)線(xiàn)下零售行業(yè)的變革，為消費(fèi)者帶來(lái)更多優(yōu)質(zhì)、便捷、實(shí)惠的購(gòu)物體驗(yàn)，同時(shí)也為行業(yè)的發(fā)展注入新的活力。

THE END