前言

2000年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，在國(guó)內(nèi)手表領(lǐng)域深耕25年，每年都在中國(guó)消費(fèi)者身上賺的盆滿缽滿。

這樣一家企業(yè)，不但不感恩中國(guó)，還在官網(wǎng)公開發(fā)布多張辱華照片，態(tài)度囂張至極！

可就在辱華48小時(shí)后，這家瑞士企業(yè)就損失億萬，下場(chǎng)大快人心。

歧視性照片

瑞士名企斯沃琪集團(tuán)不僅是全球500強(qiáng)企業(yè)，名下更有歐米伽、浪琴、寶璣等知名品牌。

根植手表領(lǐng)域半個(gè)多世紀(jì)，這家國(guó)際知名企業(yè)做到了業(yè)內(nèi)遙遙領(lǐng)先。

進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來，斯沃琪相對(duì)低調(diào)，可擴(kuò)張速度卻快的驚人，盈利能力也是一頂一的強(qiáng)。

僅在2023年，斯沃琪就在中國(guó)市場(chǎng)盈利26.3億瑞士法郎，約合人民幣234億元，牢牢占據(jù)該企業(yè)年度總利潤(rùn)的3分之一。

一年200多億，數(shù)十年來，斯沃琪從中國(guó)消費(fèi)者身上賺到的錢起碼得有上千億。

可沒想到這家企業(yè)居然毫無感恩之心，端起碗吃飯，放下碗就罵娘，公然在日本無條件投降紀(jì)念日前，在官網(wǎng)公開發(fā)布辱華圖片。

8月15日，是日本無條件投降80周年紀(jì)念日，沒想到在這個(gè)重要節(jié)骨眼上，斯沃琪的官網(wǎng)上赫然放著數(shù)張“瞇瞇眼”模特圖。

早在幾年前，就有海外網(wǎng)絡(luò)博主科普過，在國(guó)外對(duì)著華人群體喊“秦腔窮”是一種侮辱，對(duì)著華人群體做出“吊梢眼”的舉動(dòng)更是一種種族歧視。

網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)讓這些具有辱華意味的詞語(yǔ)和動(dòng)作被大眾熟知，現(xiàn)在上網(wǎng)沖浪的國(guó)人，對(duì)秦腔窮和瞇瞇眼已經(jīng)十分反感抵制。

可這家知名手表企業(yè)卻明知故犯，在宣傳新品時(shí)，故意讓一個(gè)黃皮膚模特戴著手表，擺出各種瞇瞇眼造型。

這些圖片還被公開放到官網(wǎng)上，很難說這是一個(gè)誤會(huì)，明顯就是該品牌故意而為之。

在不合適的時(shí)間，發(fā)布不合適的圖片，斯沃琪這一次可是踢到了鐵板。

被中國(guó)網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)后，斯沃琪故意辱華的騷操作被公之于眾，很快就引發(fā)一場(chǎng)輿論風(fēng)波。

多數(shù)網(wǎng)友了解后表示反感和生氣，尤其是斯沃琪受眾群體，自發(fā)抵制該品牌手表。

斯沃琪被中國(guó)消費(fèi)者打上“辱華”標(biāo)簽，隨著事情發(fā)酵，斯沃琪終于意識(shí)到了不妥。

可它的道歉很沒誠(chéng)意，人民日?qǐng)?bào)也出手怒批，斯沃琪下場(chǎng)怎樣？

大快人心

8月16日晚上，斯沃琪頂不住輿論的壓力，在官方社交賬號(hào)發(fā)布一封道歉聲明。

聲明里表示他們公司會(huì)盡快刪除模特圖，對(duì)大眾造成的冒犯深表歉意。

如此不痛不癢的說了幾句場(chǎng)面話，一點(diǎn)誠(chéng)意都看不出來，攝影師是誰？為什么模特要做出歧視動(dòng)作？把圖片上傳官網(wǎng)又是誰操作審核的？

真正犯錯(cuò)的人都沒有揪出來，一句抱歉和下架就完事了，這樣沒有代價(jià)的道歉聲明何其敷衍。

就連承諾的第一時(shí)間刪除圖片，斯沃琪官方也沒有做到，道歉許久后圖片還在，拖了一段時(shí)間才刪。

8月17日，人民日?qǐng)?bào)出手怒批，直指斯沃琪“涉嫌辱華”，這一下，該品牌徹底被打上“辱華”標(biāo)簽，道歉了也沒用，人總要為自己做過的錯(cuò)事付出代價(jià)。

事發(fā)48小時(shí)后，斯沃琪集團(tuán)股票迎來暴跌，直線下降3%，創(chuàng)造近3個(gè)月來最低，市值一夜蒸發(fā)億萬。

線上銷售也遭受影響，多家電商已經(jīng)下架它家產(chǎn)品，門店銷售也遭受波及。

財(cái)經(jīng)報(bào)道顯示，目前斯沃琪在中國(guó)的銷量暴跌30%，凈利潤(rùn)也縮水88%。

一直以來，斯沃琪都十分依賴中國(guó)市場(chǎng)，近4年更是在中國(guó)市場(chǎng)累計(jì)銷售882億，一度超過一些小國(guó)家的全年GDP。

中國(guó)身為全球重要市場(chǎng)之一，斯沃琪卻不知道珍惜，還要在中國(guó)消費(fèi)者面前當(dāng)跳梁小丑，那等待它的只會(huì)是中國(guó)市場(chǎng)的反擊。

近些年，隨著智能手表的發(fā)展，消費(fèi)者更加青睞具有監(jiān)測(cè)心率等功能的腕表產(chǎn)品。

小米、華為等品牌的手表銷量也是與日俱增，在腕表市場(chǎng)備受年輕群體追捧。

這些國(guó)產(chǎn)品牌的冒頭，對(duì)對(duì)斯沃琪品牌也造成一定程度的沖擊，目前它在中國(guó)發(fā)展走勢(shì)并不樂觀，已經(jīng)步入萎縮階段。

在本就日漸萎靡的情況下，還如此頂風(fēng)作案，真不知道該品牌決策者是怎么想的。

自古以來得民心者得天下，在中國(guó)市場(chǎng)，我們不歡迎這種轉(zhuǎn)折中國(guó)人的錢，還瞧不起中國(guó)人的品牌。

之前的杜嘉班納這樣，現(xiàn)在的斯沃琪也這樣，他們終究會(huì)為自己的所作所為付出慘痛代價(jià)。

參考信源