插隊(duì)，確實(shí)是令人討厭的事，尤其是熟人插隊(duì)，更讓人生氣，因?yàn)檫@不僅僅是插隊(duì)著素質(zhì)低的問題，也反應(yīng)了涉事單位涉事工作人員的工作作風(fēng)不夠嚴(yán)肅嚴(yán)謹(jǐn)問題。
這種僥幸的茍且投機(jī)心理，可能涉嫌侵犯他人合法權(quán)益，類似現(xiàn)象，是很容易激化在場者情緒，引起眾怒的行為。但在客觀社會生活中，這種情形很多都會被“和稀泥”方式處理。或許，這也是一些投機(jī)者越發(fā)任性的原因。
不過，有一條消息著實(shí)讓人大吃一驚，話說，吉林長春一名醫(yī)生因熟人看病插隊(duì)被投訴，衛(wèi)健委處理很“果斷”：予以辭退。
網(wǎng)友看到這樣的消息，確實(shí)也震驚了，因?yàn)樵试S別人插個隊(duì)，工作這就丟了？這位醫(yī)生這么多年來的努力，難道就這樣必須“從頭再來”？
有一部分網(wǎng)友表示，這處罰也太重了，給個警告或記過等處分就行了，熟人插隊(duì)這事，也不是什么大事，怎么就被“頂格”處理了呢？另外還有網(wǎng)友說，這種現(xiàn)象也是普遍存在，尤其是銀行等很多服務(wù)窗口，為什么到醫(yī)生這里，處理就這么“果斷干脆”呢？
甚至還有網(wǎng)友認(rèn)為，因?yàn)椴尻?duì)對基層醫(yī)生這樣處理，這也有點(diǎn)太狠了，連一個反省和改過的機(jī)會都不給？這樣的處理是不是有點(diǎn)“簡單粗暴”了呢？
然而，了解事件更多內(nèi)容后，或許這位醫(yī)生因此丟了工作，不僅僅是允許熟人插隊(duì)這么簡單。
從患者在平臺上投訴內(nèi)容中寫到，這位患者實(shí)在8月10日到公主嶺婦幼保健院做彩超的，結(jié)果等了1個小時沒做上檢查。
期間出現(xiàn)“醫(yī)生帶患者插隊(duì)，會診中有說有笑”的情形，不僅如此，投訴者敲門咨詢的時候，等了一小時之久的患者竟然被懟“等著吧，著啥急，會診完就給你做”，因?yàn)樵\室只有一個系哦啊還，而且聽醫(yī)護(hù)人員說是某麗娜的兒子，患者因此產(chǎn)生質(zhì)疑的時候，某麗娜竟然說“你要會說人話，早都做上彩超了”。于是，雙方發(fā)生爭執(zhí)。
而在這樣的投訴下，官方回應(yīng)衛(wèi)健委做出對涉事人員的以下處理：全院通報批評。取消1季度績效獎嗎，將其調(diào)離原崗位并予以辭退。
那么，這么說來，涉事人員不僅僅是讓熟人插隊(duì)這個簡單問題，其中出現(xiàn)有說有笑，長時間讓患者等待，這本身就存在很大問題，作為醫(yī)務(wù)工作人員，應(yīng)該維護(hù)醫(yī)院就診秩序，尊重患者的合法權(quán)益。即便是特殊情況，也需要給患者以合適的態(tài)度作出相應(yīng)溝通或解釋，而不是用“等著吧，著啥急”“你要會說句人話”來引發(fā)矛盾激化和患者情緒。
這種情況下，患者不滿有情可原，涉事人員對患者的態(tài)度及言行，確實(shí)違背為人民健康服務(wù)的要求。這不但擾亂了就診秩序，也可能涉及到工作作風(fēng)問題，有關(guān)部門對其嚴(yán)肅處理，也沒有什么問題。
涉事人員因此丟掉工作，也是對工作的嚴(yán)肅認(rèn)真程度不夠，一切也是他自己造成的。