浙江周莊古鎮(zhèn)上的NPC 圖源：小紅書“周莊旅游”

5月，河南洛陽重渡溝景區(qū)月薪3萬招帥哥NPC，引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。景區(qū)表示，招聘無學(xué)歷要求，主要工作是跟游客拍照互動(dòng)。收到的簡歷中不僅有素人帥哥，不少網(wǎng)紅也悄悄報(bào)了名。

6月，湖北神農(nóng)架景區(qū)面向全國急招“野人”NPC，職責(zé)為身著野人服飾在景區(qū)巡游，偶爾來段抽象舞蹈；只能通過肢體語言與游客互動(dòng)，薪資一天500元。該招聘信息發(fā)出當(dāng)晚就接到2000多個(gè)報(bào)名。

近日，有游客在上海千古情景區(qū)發(fā)現(xiàn)，49歲的演員鄭國霖身著《隋唐英雄傳》中李世民的龍袍，束著金冠穿梭在人群中。這位昔日的古裝小生如今以NPC身份與游客互動(dòng)跳舞，甚至比游客玩得更嗨。

“NPC”原指游戲中隨機(jī)出現(xiàn)的角色，其不受玩家控制，僅為豐富體驗(yàn)，或能通過互動(dòng)模式打開全新劇情。近年來，這一概念被引入景區(qū)，由真人扮演的NPC通過與玩家互動(dòng)等方式，給游客帶來沉浸式的體驗(yàn)，成為地方文旅“出圈”的又一流量密碼。西安大唐不夜城的“不倒翁小姐姐”、河南開封萬歲山武俠城的王婆、吉林省長春市動(dòng)植物公園的“雪餅猴”等都是比較早又知名的NPC。

2024年和2025年是景區(qū)NPC集中爆發(fā)的一年，突出者如王婆憑一己之力帶火了整個(gè)景區(qū)。年輕人為什么愿意去景區(qū)當(dāng)NPC，NPC光長得好看就行嗎，你會(huì)因?yàn)镹PC互動(dòng)而特別光顧一個(gè)景區(qū)嗎……

你愿意為NPC奔赴一個(gè)景區(qū)嗎？

景區(qū)編排好劇本，精心設(shè)計(jì)角色、劇情和互動(dòng)，借助NPC精湛的演技讓游客感覺自己是故事的參與者，而非只是一名游客。

隨著游客對(duì)沉浸式體驗(yàn)的需求日益增長，不少景區(qū)將NPC作為化解景區(qū)同質(zhì)化困局的“解藥”，出門旅游發(fā)現(xiàn)某某景區(qū)有NPC互動(dòng)已不再是新鮮事。結(jié)果也顯示：高質(zhì)量的NPC互動(dòng)能使游客在景區(qū)停留更長時(shí)間，在增強(qiáng)對(duì)景區(qū)好感度的同時(shí)也促進(jìn)了零售、餐飲、住宿、娛樂等周邊產(chǎn)業(yè)的消費(fèi)。有游客甚至專門沖著心儀的NPC多次進(jìn)入景區(qū)游覽、消費(fèi)。

“過去的NPC更像背景，在景區(qū)固定的地點(diǎn)重復(fù)做同樣的動(dòng)作、說同樣的話，與游客的互動(dòng)性較弱。如今的NPC都非常主動(dòng)，會(huì)跟游客打招呼、熱情配合拍照合影，遇到不同的游客還會(huì)給出不同的反應(yīng)，情緒價(jià)值拉滿?！?/strong>一名游客反饋，在他看來，NPC早已超越點(diǎn)綴，成為景區(qū)特色中不可或缺的一部分。

比較典型的例子便是河南開封萬歲山武俠城的王婆，誰能想到，《水滸傳》里一個(gè)反派角色竟成了景區(qū)的流量擔(dān)當(dāng)，半年時(shí)間狂攬超6億元門票收入，日均收入高達(dá)333.7萬元，每天涌入游客5.66萬人次。開封清明上河園的NPC“小乞丐”，網(wǎng)友送外號(hào)“丐哥”，因?yàn)檠菁己蒙踔帘徽`以為真是“要飯的”。有人從千里之外趕來跟他合影，一名江蘇游客還專門帶了一只燒雞進(jìn)入景區(qū)，只為“投喂”給這個(gè)“小乞丐”。長春動(dòng)植物園的“雪餅猴”以一口流利的東北普通話逗笑了來訪的每一位游客，有人不遠(yuǎn)萬里來到景區(qū)，就為了親手喂他吃一口雪餅，以至于這位NPC一看見雪餅就犯怵。

開封清明上河園的NPC“小乞丐” 圖源：網(wǎng)絡(luò)

唐僧、孫猴子、王婆、書生、皇帝、狐仙……景區(qū)NPC往往是游客比較熟悉的經(jīng)典人物形象，這些角色從書籍、影視劇、游戲中走向現(xiàn)實(shí)，打破了現(xiàn)實(shí)與虛擬的界限，為游客帶來了熟悉又新鮮的感覺。

在景區(qū)當(dāng)NPC是什么感覺？

●“今年清明節(jié)，我的粉絲量開始大漲，節(jié)前只有兩萬多粉絲，節(jié)后直接翻了幾倍，變成了十幾萬，甚至有新加坡、越南的粉絲專門前來體驗(yàn)。直白地說，做NPC的一個(gè)好處是能夠幫助我在抖音、小紅書等平臺(tái)‘漲粉’?！?/p>

●“我的主業(yè)是拍攝短劇，NPC是一份副業(yè)，它沒有拍戲辛苦，還能在景區(qū)或游樂園里玩，可以去不同的城市，而且與游客的互動(dòng)本身就是一種享受?！?/p>

●“為游客提供情緒價(jià)值的同時(shí)，我也會(huì)在工作中獲得情緒價(jià)值。一次，有位游客特意為NPC送來冰塊解暑，很讓人感動(dòng)。通過這份工作我還可以觀察眾生、看看漂亮姐姐們的時(shí)尚穿搭，也能感受來自陌生人的喜愛?！?/p>

●“我很喜歡NPC的妝造，每天都化著美美的妝去工作，遇見不同的人，這種經(jīng)歷很新奇?！?/p>

到景區(qū)做NPC，每個(gè)人都有自己的初衷。據(jù)了解，目前景區(qū)NPC呈現(xiàn)低齡化趨勢，高中生、剛上大學(xué)的年輕人占了NPC演員的一大半。這個(gè)暑期，就有很多大學(xué)生去景區(qū)當(dāng)NPC，既能掙錢，又滿足了好奇心。

開封萬歲山武俠城的帥哥NPC 圖源：小紅書“啾啾啾”

然而通過走訪了解到，現(xiàn)實(shí)生活中，將NPC作為專門職業(yè)來看的話，其實(shí)也并非外人看到的那樣光鮮亮麗。大部分NPC的薪酬遠(yuǎn)沒有月薪3萬元那么夸張，一位NPC透露，他一下午的薪酬是150元，最低檔只有100元。

NPC作為景區(qū)工作人員，也要面臨考核壓力。一位NPC說，這個(gè)行業(yè)也是有審美風(fēng)向的，要是長相和風(fēng)格不符合當(dāng)下審美，就賺不到錢。還有一位女NPC說，她上班時(shí)是古裝扮相，頭上的冠飾全是用鐵絲和金屬固定，稍微一低頭頭飾就有可能掉下來，工作一天下來，卸妝后頭皮生疼。

NPC光有顏值就行了？

“現(xiàn)在追NPC也變得有些像追星了”“NPC就是顏值經(jīng)濟(jì)的狂歡”“長得好看真的可以當(dāng)飯吃”……隨著越來越多NPC涌入景區(qū)，以及月薪3萬招帥哥NPC這樣的新聞在網(wǎng)絡(luò)爆火，人們對(duì)NPC的認(rèn)識(shí)和定位也變得模糊和復(fù)雜起來。

景區(qū)NPC遍地開花的熱鬧背后，也有鬧心事發(fā)生。某些景區(qū)的NPC互動(dòng)越來越?jīng)]有邊界，從最初的合影發(fā)展到牽手、擁抱，甚至還有借位接吻的橋段；一些“網(wǎng)紅”打著NPC的幌子在景區(qū)搞直播撩妹，引來一片“辣眼睛”的吐槽；近期也發(fā)生了NPC被游客鎖喉、捂嘴、摁倒在地的突發(fā)情況，而游客這么做只是為了哄搶道具……

“我心里也有點(diǎn)接受不了：為什么要設(shè)計(jì)這些（接吻）橋段，會(huì)不會(huì)太過火了，一上來就和陌生人做這么親密的舉動(dòng)，對(duì)小孩子會(huì)不會(huì)產(chǎn)生不好的影響？”

“做NPC不是長久之計(jì)，這個(gè)工作的不確定性太高了，審美風(fēng)向一旦過去，就很難賺到錢了，這不是個(gè)人能控制的。”

NPC們也有自己的顧慮。

NPC真的就是靠臉吃飯嗎？要長久吃這碗飯，恐怕還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

橫店影視城沉浸式體驗(yàn)現(xiàn)場，帶領(lǐng)游客穿越回宋代京都的繁華街道。圖源：小紅書“橫店影視城”

——“姑娘，你可知這《清明上河圖》來自什么朝代？”

——“來自宋代?！?/p>

——“讓我來給你講講這幅畫的故事吧?！?/p>

這段對(duì)話發(fā)生在橫店影視城清明上河圖景區(qū)，扮演《清明上河圖》作者張擇端的NPC演員問一位游客，通過這樣一問一答，NPC再將《清明上河圖》的相關(guān)知識(shí)娓娓道來。

“我在做NPC前對(duì)宋史的了解并不深入，但為了演好張擇端，私下學(xué)了不少歷史知識(shí)。從宋詞宋畫到名人軼事都要涉獵，不能被游客問倒?！边@位演員說。

據(jù)媒體報(bào)道，扮演“小乞丐”的演員李金剛為琢磨演技，曾經(jīng)餓了三天三夜，被家里人以為有病，強(qiáng)行送去就醫(yī)?！霸趫@區(qū)游走時(shí)，我們和游客的互動(dòng)是沒有固定套路的，看的往往是臨場反應(yīng)，對(duì)不同年齡層的人，我的互動(dòng)也有所不同，察言觀色、見招拆招?！崩罱饎傉f。

目前來看，采用NPC模式的景區(qū)的確獲得了不少流量。如何把游客留住，為景區(qū)帶來實(shí)實(shí)在在的口碑和效益，對(duì)景區(qū)而言還是一個(gè)需要長遠(yuǎn)思考的問題。顏值可以作為敲門磚，但文化內(nèi)涵與體驗(yàn)形式的不斷創(chuàng)新才是NPC模式長期運(yùn)營的核心，尤其對(duì)于文化基礎(chǔ)深厚的景區(qū)來說，將本土特色文化和歷史融入到劇情和NPC互動(dòng)中，才最打動(dòng)人心。

此外，很多NPC都是年輕人，游客中也有很多未成年人，對(duì)于NPC互動(dòng)的內(nèi)容、尺度，景區(qū)也要把握好度、做好規(guī)范，讓每一次沉浸式體驗(yàn)都能成為游客再次來到這個(gè)城市的理由。

來源：中國文化報(bào)