今天（8月26日），人力部（MOM）與勞資糾紛調(diào)解三方聯(lián)盟（TADM）發(fā)布最新報告，數(shù)據(jù)顯示新加坡勞資糾紛一年來的變化。其中，離職糾紛較去年同期增長超過4成，且不同行業(yè)間的糾紛發(fā)生率差異懸殊。

圖源：MOM

經(jīng)濟(jì)調(diào)整的連鎖反應(yīng)

數(shù)據(jù)顯示，解雇、裁員和企業(yè)倒閉數(shù)量與薪資及解雇索賠存在明顯的正相關(guān)關(guān)系。

其中變化最為明顯的就是離職糾紛，也是報告中所提到的不當(dāng)解雇索賠發(fā)生率。該數(shù)據(jù)從2023年的每千名員工0.32起增至0.46起，增幅達(dá)到43.75%。

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此外，整體雇傭索賠的發(fā)生率也從2023年的每千名員工2.53起增至2024年的3.12起。

盡管如此，這一數(shù)字仍略低于2019年疫情前的水平，表明當(dāng)前的增長可能更多反映了經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，而非雇傭標(biāo)準(zhǔn)的全面下滑。

薪資索賠方面，發(fā)生率從2023年的每千人2.19起增至2024年的每千人2.63起，但同樣保持在疫情前水平附近。

報告強(qiáng)調(diào)，索賠增加主要源于職位流動性增高，包括裁員、解雇和企業(yè)關(guān)閉導(dǎo)致的薪資支付困難或延遲。

三大領(lǐng)域成為糾紛高發(fā)區(qū)

報告還體現(xiàn)了不同行業(yè)間的勞資糾紛發(fā)生率存在顯著差異，這一現(xiàn)象在外籍員工和本地員工群體中呈現(xiàn)不同的特點。

對于外籍員工而言，建筑業(yè)、制造業(yè)和餐飲業(yè)成為薪資糾紛的高發(fā)區(qū)域。

數(shù)據(jù)顯示，外籍員工的薪資索賠發(fā)生率達(dá)到每千名員工4.64起，幾乎是本地員工1.59起的3倍。

其中建筑行業(yè)的薪資糾紛雖然相較去年有所下降，但依然是勞資糾紛中的重災(zāi)區(qū)。

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本地員工的情況則有所不同，信息與通信行業(yè)、行政與支持服務(wù)業(yè)以及餐飲業(yè)是糾紛相對集中的領(lǐng)域。且本地員工的整體糾紛發(fā)生率較低。

圖源：MOM

這種行業(yè)分布的差異可能因為建筑和制造業(yè)往往涉及項目制工作和分包商體系，而餐飲業(yè)則面臨疫情后的恢復(fù)壓力和人員流動挑戰(zhàn)。

90%勞資糾紛已解決

雖然糾紛案件數(shù)量有所增加，但新加坡的勞資糾紛處理機(jī)制繼續(xù)展現(xiàn)出較高的效率和成功率。

TADM采用的“調(diào)解優(yōu)先”方針在2024年取得了顯著成效。

超過80%的雇傭索賠通過TADM的調(diào)解程序得到和解，90%的薪資索賠在TADM層面得到解決，余下的10%案件才需要轉(zhuǎn)至雇傭索賠法庭（ECT）進(jìn)行裁決。

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在成功追回薪資方面，TADM和ECT協(xié)助94%的員工完全追回了被拖欠的薪資，這一比例與2023年基本持平。2024年員工通過這一機(jī)制追回的薪資總額達(dá)到1900萬新元，較2023年的1400萬新元增加了約35%。

數(shù)據(jù)顯示，處理時效方面，87%的薪資索賠在TADM處得到結(jié)案的時間控制在兩個月以內(nèi)，略低于2023年的90%。。

報告特別指出，在2024年提交的薪資索賠中，涉及有能力支付但故意拖欠薪資的雇主案件不足1%。這類雇主面臨人力部就《雇傭法》潛在違法行為的調(diào)查。

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報告中還提到，新加坡政府在加強(qiáng)雇傭標(biāo)準(zhǔn)方面持續(xù)推進(jìn)相關(guān)立法工作?！镀脚_工人法案》已于今年1月1日生效，為從事外賣配送、網(wǎng)約車等平臺工作的員工提供公積金繳費和工傷保障。

此外，《工作場所公平法案》的立法工作也在推進(jìn)中，該法案將首次從法律層面禁止基于年齡、國籍、性別等因素的就業(yè)歧視，預(yù)計將在2026年或2027年實施。

去年，人力部也推出了申請靈活工作安排的指導(dǎo)原則，要求雇主必須在合理期限內(nèi)對員工的相關(guān)申請給出回復(fù)。

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Alex丨編輯

CY丨編審

MOM丨來源/圖源

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