剛做的墻面防水層脫離致墻磚空鼓，業(yè)主質(zhì)疑防水施工有問(wèn)題。對(duì)此，防水材料銷售方稱，防水材料本身沒(méi)問(wèn)題，可能是天氣太熱墻體干燥所致，目前已安排重新施工，并支付瓦工3000元費(fèi)用。

裝修居室——

為保障防水效果，自行采購(gòu)材料做防水

8月26日，陜西寶雞劉先生告訴華商報(bào)大風(fēng)新聞?dòng)浾撸缭?019年購(gòu)買(mǎi)了寶雞高新區(qū)雍華公館一套商品住宅，2025年6月委托裝修公司開(kāi)始裝修。因擔(dān)心廚衛(wèi)空鼓掉磚、漏水返潮等問(wèn)題，遂與裝修公司協(xié)商，對(duì)其所包廚衛(wèi)防水甩項(xiàng)，由李先生自行實(shí)施。

7月12日，李先生在寶雞高新區(qū)力興路泰森億佳苑底商?hào)|方雨虹寶雞運(yùn)營(yíng)中心店，購(gòu)買(mǎi)了東方雨虹的安心三效合一和安心柔彈抗裂防水產(chǎn)品，該產(chǎn)品為廠家包材料包施工產(chǎn)品，承諾質(zhì)保20年。

東方雨虹寶雞運(yùn)營(yíng)中心施工人員于7月15日開(kāi)始施工，對(duì)房屋2個(gè)衛(wèi)生間地面及淋浴區(qū)墻面，廚房、陽(yáng)臺(tái)地面進(jìn)行了防水滾刷，7月17日完工，7月23日完成存水試驗(yàn)并由防水施工人員完成地面保護(hù)層施工。7月25日，東方雨虹微信公眾號(hào)雨虹服務(wù)生成電子質(zhì)保卡，質(zhì)保時(shí)間至2045年7月24日。

墻磚空鼓——

衛(wèi)生間墻磚出現(xiàn)空鼓，懷疑防水施工有問(wèn)題

劉先生稱，8月6日貼磚工人進(jìn)場(chǎng)，開(kāi)始貼磚。8月9日、10日，瓦工完成兩個(gè)衛(wèi)生間淋浴區(qū)墻面瓷磚粘貼。墻面瓷磚規(guī)格為400×800mm全瓷磚，鋪貼工藝為瓷磚背面、墻面防水層拉毛后用水泥砂漿粘貼。

8月20日傍晚，劉先生在房屋裝修現(xiàn)場(chǎng)偶然發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間墻磚出現(xiàn)了空鼓。為分析瓷磚空鼓原因，裝修公司負(fù)責(zé)人、貼磚工人一同現(xiàn)場(chǎng)拆除了一片墻磚，發(fā)現(xiàn)瓷磚與水泥砂漿層粘接良好，且防水層粘在砂漿層一并脫落，因此判斷瓷磚空鼓原因?yàn)榉浪畬优c墻體脫離從而造成瓷磚空鼓。

經(jīng)仔細(xì)檢查，墻磚空鼓僅出現(xiàn)在2個(gè)衛(wèi)生間淋浴區(qū)墻面，其他位置墻磚、地磚均正常。衛(wèi)生間淋浴區(qū)墻面豎向共6排磚，僅最上一排瓷磚正常，其他均空鼓，空鼓區(qū)域與墻面滾刷防水區(qū)域一致。

協(xié)商解決——

防水材料銷售方稱天氣太熱墻體干燥所致，已安排重新施工

劉先生隨即聯(lián)系了雨虹寶雞運(yùn)營(yíng)中心店銷售產(chǎn)品的康女士，并將情況告知她，要求處理，康女士答復(fù)將此情況反映給售后，隨后安排原涂刷防水的施工人員蔡師傅查看現(xiàn)場(chǎng)，蔡師傅未給出明確原因，表示將情況反映給公司。

8月23日下午，雨虹售后一行4人來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)查看。就維修賠償問(wèn)題，雨虹售后人員提出雙方各承擔(dān)一半，李先生沒(méi)有同意。

劉先生稱，鑒于裝修停滯， 8月26日他又主動(dòng)跟銷售方聯(lián)系，初步達(dá)成了解決協(xié)議。

8月26日，華商報(bào)大風(fēng)新聞?dòng)浾呗?lián)系東方雨虹寶雞運(yùn)營(yíng)中心店，對(duì)于墻磚空鼓原因，工作人員稱，可能是天氣太熱，墻體太干燥所致，目前已安排供料重新施工。同時(shí)，支付3000元瓦工費(fèi)用。

華商報(bào)大風(fēng)新聞?dòng)浾?魏光敬 編輯 李婧

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