探望父母卻因停車收費問題與小區(qū)物業(yè)起了紛爭，在法官耐心調(diào)解下，雙方最終握手言和。8月27日，尖草坪法院發(fā)布了這樣一起案例。

這起案件中，原告老鄧是尖草坪區(qū)某小區(qū)業(yè)主，該小區(qū)有地上公共停車位供業(yè)主免費使用。3月17日，老鄧女兒前來探望父母，在小區(qū)停車兩小時，離開時遭物業(yè)阻攔并收取其4元停車費。未能夠享受到親屬車輛在一定時段內(nèi)免費停車的優(yōu)惠，次日，老鄧的女兒去該小區(qū)物業(yè)辦理親情車牌登記，遭到物業(yè)公司拒絕，此后雙方多次溝通無果。老鄧認為，物業(yè)公司此舉不僅侵害了其子女車輛自由通行權(quán)，同時對其享受子女探望造成阻礙，因此起訴至尖草坪法院，請求判令被告物業(yè)公司停止侵害，保障其子女車輛享受合理權(quán)益。

案件受理后，尖草坪法院匯豐法庭庭長、案件承辦法官息爭仔細瀏覽卷宗，并在開庭前與雙方當事人耐心溝通，了解事情原委。因為被告物業(yè)公司是律師到庭，對于案件具體情況不甚了解，為進一步核實事實、解決問題，息爭法官當即提出，到該小區(qū)門 衛(wèi)及物業(yè)了解實情。

息法官和同事與原、被告一同前往該小區(qū)，向物業(yè)人員和值班保安了解小區(qū)的車輛管理情況，耐心傾聽雙方當事人的意見。

在了解到該小區(qū)物業(yè)公司因雙方之前溝通不暢，確實存在沒有按照小區(qū)相關(guān)規(guī)定，對老鄧女兒車輛進行錄入并實施優(yōu)惠的行為后，息法官從政策規(guī)定及家庭溫度角度出發(fā)，耐心地對物業(yè)公司負責人以及老鄧進行釋法明理。在法官的耐心溝通下，老鄧認識到自身存在一定過錯，物業(yè)公司負責人也意識到其行為確有不妥，雙方最終握手言和。物業(yè)公司當即將老鄧女兒的車輛進行親情號碼錄入，保障其享受正常優(yōu)惠權(quán)益，老鄧也當場撤回起訴。至此，困擾原、被告幾個月的心結(jié)終于解開。

案件成功了結(jié)后，息爭法官表示，“辦案多年，最有成就感的不是一紙判決，而是看到雙方握手言和，將矛盾真正在源頭化解。物業(yè)與業(yè)主的摩擦，背后往往藏著日常溝通的積怨，若只走程序、下判決，恐怕難消心結(jié)。法官不僅是司法程序的執(zhí)行者，更是社會矛盾的‘解鈴人’，我們將秉持耐心與同理心，讓公平正義在每一次溝通中落地生根?！庇浾?任蕾

來源：太原晚報