日常生活中

為愛車購買保險再平常不過

如果有一天

某位“保險業(yè)務(wù)員”向你推薦

一種所謂“車輛安全統(tǒng)籌”

價格更低、審核更松、理賠更快

承諾統(tǒng)籌期內(nèi)發(fā)生事故

公司會承擔(dān)賠付責(zé)任

你是不是心動了？

千萬注意！

“車輛安全統(tǒng)籌” ≠ 車輛商業(yè)保險！

近日，市民邱女士撥打959《交通有話說》欄目熱線反映，其丈夫蒲先生今年通過城區(qū)一保險公司姓羅的業(yè)務(wù)員購買了一份所謂的汽車“商業(yè)險”。四月份蒲先生駕車發(fā)生交通事故，申請理賠時才發(fā)現(xiàn)，自己拿到的根本不是保險公司的保單，而是一家汽車服務(wù)公司出具的“車輛安全統(tǒng)籌服務(wù)單”。

蒲先生因聯(lián)系不上羅姓業(yè)務(wù)員，只好聯(lián)系城區(qū)的這家保險公司，工作人員告訴蒲先生，這位羅姓業(yè)務(wù)員早就離職，不屬于公司員工。

邱女士表示，當(dāng)初丈夫出于信任并未核實對方身份，也未仔細(xì)查看電子單據(jù)內(nèi)容，如今業(yè)務(wù)員聯(lián)系不上，他們懷疑被騙，希望通過自身經(jīng)歷提醒廣大車主：買車輛商業(yè)保險務(wù)必謹(jǐn)慎！

欄目組就此事咨詢了安康市保險行業(yè)協(xié)會。工作人員確認(rèn)，這份單據(jù)實為“機(jī)動車輛安全統(tǒng)籌”，并非正規(guī)商業(yè)險保單。近期已接到類似投訴，消費者因誤購“安全統(tǒng)籌”，發(fā)生事故后無法正常理賠，維權(quán)困難、損失慘重。

為此，陜西省保險行業(yè)協(xié)會日前發(fā)布過風(fēng)險提示，鄭重提醒廣大車主：

一、“安全統(tǒng)籌”不是保險，缺乏監(jiān)管

這類機(jī)構(gòu)并非依法設(shè)立的保險公司，不具備保險業(yè)務(wù)資質(zhì)，也不受國家金融監(jiān)督管理總局監(jiān)管。一旦公司出現(xiàn)資金鏈斷裂、破產(chǎn)等情況，消費者權(quán)益難以保障，只能依據(jù)《公司法》處理，風(fēng)險極大。

二、“統(tǒng)籌單”不是保險合同，不受《保險法》保護(hù)

“安全統(tǒng)籌”本質(zhì)是合同關(guān)系，不屬于保險。發(fā)生糾紛后，只能通過訴訟解決，法院裁判也不能適用《保險法》，消費者維權(quán)難度大增。

三、賠付與服務(wù)能力無保障

安全統(tǒng)籌公司通常不具備保險公司那樣的專業(yè)理賠與服務(wù)能力。一旦發(fā)生重大事故需要高額賠付，這類公司很可能以注銷、跑路等方式逃避責(zé)任。

四、購買車險請仔細(xì)甄別

投保時請務(wù)必核實：

• 是否出自正規(guī)保險公司；

• 保單名稱是否帶“統(tǒng)籌”“互助”“聯(lián)盟”“汽車服務(wù)”等字樣；

• 合同內(nèi)容是否明示為“機(jī)動車安全統(tǒng)籌”。

如有以上情況，請謹(jǐn)慎簽約！

陜西省保險行業(yè)協(xié)會提醒廣大車主：為保障您的合法權(quán)益，請選擇具備合法車險經(jīng)營資質(zhì)的保險公司購買交強(qiáng)險和商業(yè)險。

如果你不幸“中招”，或被銷售人員誘導(dǎo)購買了“車輛安全統(tǒng)籌”，可通過以下途徑維權(quán)：

1

收集證據(jù)：

保存所有銷售過程中的通話錄音、微信聊天記錄、投保鏈接、扣款短信等；仔細(xì)核對合同，確認(rèn)是否存在誤導(dǎo)、代簽名、未回訪等違規(guī)行為。

2

與公司協(xié)商 ：

通過公司官方客服或官網(wǎng)提交書面投訴，說明問題并附上證據(jù)，要求協(xié)商解決。

3

向監(jiān)管部門投訴：

撥打12378銀保監(jiān)投訴熱線，清晰說明情況并提供證明材料，依法維護(hù)自身權(quán)益。

在此

959提醒身邊的車友：

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真保障才是硬道理！

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記者：向溪

編輯：湯小珊

責(zé)編：童慧

終審：張翡