日前，丁女士向紅星新聞記者反映，今年7月17日，她在4S店試駕新車。車輛在掉頭時，與路邊停放的車輛發(fā)生了碰撞。交警認(rèn)定丁女士對事故負(fù)全部責(zé)任。為此，丁女士被4S店起訴，索賠車輛維修所花費(fèi)的10640元，以及車輛維修期間租車費(fèi)用6359元。

試駕新車時發(fā)生交通事故，責(zé)任應(yīng)該由誰來承擔(dān)，雙方發(fā)生了爭議。目前4S店對丁女士的起訴，法院已經(jīng)立案。日前，該店銷售稱，已經(jīng)請律師與丁女士溝通，其他不愿多講。丁女士則表示，目前該案法院已經(jīng)受理，法官也和自己溝通過了。

【事件緣由】

試駕者開車掉頭剮蹭了路邊車輛

被4S店起訴要求承擔(dān)事故損失

丁女士介紹，7月17日下午7時左右，她在鄭州市中原區(qū)大容汽車銷售有限公司的星途汽車4S店，試駕了一輛奇瑞星途瑤光汽車在馬路上行駛，在快到十字路口時，坐在副駕駛位置的試駕員告訴她在十字路口掉頭。當(dāng)時路邊停了車，掉頭沒成功，剮蹭了路邊的車輛。

交警出具的《交通事故責(zé)任認(rèn)定書》顯示，這起財產(chǎn)損失事故中，“丁女士駕駛車輛未注意觀察負(fù)事故全部責(zé)任”。

▲事故現(xiàn)場

丁女士坦陳，自己車技不好，開車不熟，當(dāng)時掉頭都有遲疑擔(dān)心掉不過來，試駕員說沒事。當(dāng)晚4S店讓她交5000元到1萬元，說法是如果買車就算是車輛定金，如果不買車，算事故車輛的折舊費(fèi)。4S店表示，如果走保險，下一年保費(fèi)要上浮10%。丁女士最終交了2000元被允許離開。

隨后，4S店起訴了丁女士。4S店起訴書顯示，丁女士試駕的星途瑤光CDM，試乘試駕協(xié)議中明確，約定試駕過程中，因駕駛?cè)诉^錯造成的一切人身傷亡、車輛損壞等經(jīng)濟(jì)損失，均由丁女士承擔(dān)。經(jīng)過定損，車輛維修及所需費(fèi)用總額為10640元，維修期為7月18日到8月9日，這22天中，因試駕車無法正常用于經(jīng)營，產(chǎn)生了6359元/月的租車費(fèi)用。4S店希望法院判令丁女士承擔(dān)上述損失，并承擔(dān)全部訴訟費(fèi)用。

該店的銷售稱，目前已經(jīng)請律師與丁女士溝通，其他不愿多講。丁女士稱，目前該案法院已經(jīng)受理，法官也給自己溝通過了。

▲交通事故認(rèn)定書

【過往案例】

汽車銷售未及時幫助提醒試駕者

曾被判承擔(dān)30%的責(zé)任

一位長期擔(dān)任某品牌汽車銷售的業(yè)內(nèi)人士告訴紅星新聞記者，一般來說，試駕期間出事故要根據(jù)簽署的試駕協(xié)議由駕駛?cè)顺袚?dān)事故損失。試駕車內(nèi)一般有記錄儀，比如查到試駕員確實(shí)有誤導(dǎo)駕駛?cè)说男袨椋?S店也要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

去年7月，云南省政府官網(wǎng)曾發(fā)布一起試駕交通事故案例，該案例顯示，一起試駕過程中發(fā)生的交通事故中，駕駛?cè)擞捎诩夹g(shù)不佳，導(dǎo)致車輛發(fā)生交通事故，他本人和坐在副駕駛位的汽車銷售方員工楊某均不同程度受傷。經(jīng)交警部門認(rèn)定，本次道路交通事故發(fā)生的原因系試駕者駕駛車輛時未按照操作規(guī)范安全駕駛所致，其應(yīng)對此次交通事故負(fù)全部責(zé)任。各項(xiàng)損失共計30余萬元。

法院經(jīng)審理后認(rèn)為，汽車銷售和試駕者雙方實(shí)際上形成了機(jī)動車試駕試乘的法律關(guān)系，汽車銷售應(yīng)當(dāng)提供安全的試駕試乘車輛和路線場地，既要讓試駕試乘者對車輛性能有所體驗(yàn)，也要保障消費(fèi)者在試駕試乘過程中的安全。在試乘試駕過程中，汽車銷售坐在副駕駛位上，在發(fā)現(xiàn)試駕人未按操作規(guī)范駕駛的情況下，未及時提示、制止試駕者的行為，故其對本案事故的發(fā)生也負(fù)有責(zé)任。

根據(jù)過錯程度，法院判決試駕者承擔(dān)70%的責(zé)任，汽車銷售承擔(dān)30%。

▲試駕 圖據(jù)圖蟲創(chuàng)意

【律師說法】

試駕人和4S店的責(zé)任劃分

需綜合考慮雙方過錯程度

河南澤槿律師事務(wù)所主任付建認(rèn)為，根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定和以往案例，4S店作為試駕服務(wù)提供者，有義務(wù)對試駕者進(jìn)行安全提示和駕駛指導(dǎo) 。根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理道路交通事故損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》規(guī)定，機(jī)動車試乘過程中發(fā)生交通事故造成試乘人損害，提供試乘服務(wù)者應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，試乘人有過錯的，可減輕其責(zé)任。因此，試駕人和4S店的責(zé)任劃分需要綜合考慮雙方的過錯程度，試駕人可能不需要承擔(dān)全部損失。

付建還表示，試駕協(xié)議中關(guān)于“試駕試乘中由于操作不當(dāng)或違規(guī)操作造成對貴公司及他人的一切損失，概由本人全部承擔(dān)”的條款，一般屬于格式條款。根據(jù)《民法典》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，如果4S店沒有采取合理方式提示試駕人注意該條款，或者該條款不合理，屬于免除或減輕4S店的責(zé)任、加重試駕人的責(zé)任，那么該條款可能無效。

河南博云天律師事務(wù)所律師雷夢瑩則認(rèn)為，試駕車損壞如何劃分責(zé)任，要看損壞原因，如果像本案中一樣是在公共道路上發(fā)生交通事故，且交警隊出具有責(zé)任認(rèn)定書，查明事故原因與試駕車車況性能和試駕員副駕指導(dǎo)試駕路線選擇無關(guān)，比如本案中事故原因?yàn)樗緳C(jī)未注意觀察，應(yīng)由駕駛員按照責(zé)任認(rèn)定書進(jìn)行賠償。至于試駕協(xié)議條款是否有效，要看協(xié)議內(nèi)容是否屬于完全免除4S店責(zé)任，加重試駕方責(zé)任的格式條款，如約定試駕人操作不當(dāng)為擔(dān)責(zé)前提，一般應(yīng)屬于有效約定。

紅星新聞首席記者 吳陽

編輯 包程立