額濟(jì)納旗婚姻家庭糾紛人民調(diào)解委員會特邀調(diào)解員尹鑫，在婚姻家庭糾紛調(diào)解領(lǐng)域秉持“用心調(diào)解，用情解憂”的堅定信念，傾注心力，于細(xì)微處洞察癥結(jié)，以情理法交融巧破心鎖，2023年榮膺自治區(qū)司法廳“金牌人民調(diào)解員”稱號，成為守護(hù)當(dāng)?shù)丶彝ズ椭C與社會安寧的一道堅韌防線。

尹鑫深知，家事糾紛盤根錯節(jié)，癥結(jié)往往深埋于表象之下。她練就了一雙“慧眼”，善于從當(dāng)事人細(xì)微的情緒波動、一句看似無意的言語或一個欲言又止的眼神中，精準(zhǔn)捕捉矛盾的真正根源與情感痛點(diǎn)。她既以法律準(zhǔn)繩明晰責(zé)任邊界，更以深厚共情能力熨帖心靈褶皺，將冷峻的法條轉(zhuǎn)化為當(dāng)事人能理解、可接受的溫情話語，在情、理、法的交織點(diǎn)上尋找破局關(guān)鍵，引導(dǎo)雙方從激烈對峙轉(zhuǎn)向理性溝通。

一對曾感情深厚的夫妻，男方因工傷致四肢嚴(yán)重殘疾，女方在其事故后及多次手術(shù)期間傾力照料，然而巨大變故引發(fā)的心理失衡，使男方對女方產(chǎn)生過激行為，心灰意冷的女方攜年幼女兒遠(yuǎn)走他鄉(xiāng)，雙方自此長期分居，僅通過微信維持最基本的孩子撫養(yǎng)費(fèi)轉(zhuǎn)賬，情感溝通徹底凍結(jié)。訴訟中，雙方均同意解除婚姻關(guān)系，但對唯一女兒的撫養(yǎng)權(quán)歸屬互不退讓，女方強(qiáng)調(diào)孩子自小由其親自撫養(yǎng)，生活穩(wěn)定，男方則痛陳殘疾之軀已難再婚育，女兒是其唯一精神支柱與生命寄托。

面對僵局，尹鑫敏銳洞察到“孩子”是雙方共同的情感軟肋與破題關(guān)鍵。她深知男方肢體殘疾的現(xiàn)實(shí)使其客觀上難以承擔(dān)直接撫育幼女的重任，其深層渴望實(shí)則是情感聯(lián)結(jié)不被切斷?；诖?，尹鑫創(chuàng)造性地提出“一周緩沖期”方案：暫不裁決，讓男方通過視頻與女兒增進(jìn)互動，女方承諾不干預(yù)。尹鑫深知剛性判決可能加劇親情撕裂，而柔性調(diào)解能融化堅冰，讓女兒成為彌合裂痕的紐帶而非爭奪的標(biāo)的。她頂住壓力，耐心說服各方接受這一充滿溫度的嘗試。

一周后，視頻交流喚醒了深沉的父愛，也讓女方看到前夫?qū)ε畠翰粶p的深情。最終，在尹鑫主持下，雙方順利達(dá)成協(xié)議：女兒由女方直接撫養(yǎng)，男方支付撫養(yǎng)費(fèi)，并享有每周視頻探視及寒暑假與女兒共同生活的權(quán)利。此案不僅圓滿解決撫養(yǎng)權(quán)之爭，更在離散的家庭間重新架設(shè)起親情的橋梁，為孩子的未來鋪就了一條充滿理解與關(guān)愛的路徑。

尹鑫在額濟(jì)納旗廣袤土地上的每一次成功調(diào)解，都是對“楓橋經(jīng)驗(yàn)”在邊疆家事領(lǐng)域的生動詮釋。她用專業(yè)素養(yǎng)與人性溫度，將大量尖銳的家庭矛盾化解于訴前，有效減輕了法院的訟累，更從源頭上預(yù)防了糾紛升級對社會肌理的傷害。她的身影，是奔波于戈壁草原間的“和諧使者”；她的故事，印證了柔性解紛在守護(hù)邊疆萬家燈火、筑牢基層穩(wěn)定基石中不可替代的堅定力量——于法理情交融處點(diǎn)亮心燈，于千家萬戶細(xì)微處守護(hù)國泰民安。

額濟(jì)納旗婚姻家庭糾紛人民調(diào)解委員會地址：阿拉善盟額濟(jì)納旗達(dá)來呼布鎮(zhèn)土爾扈特街4號1棟黨群服務(wù)中心二樓209室、額濟(jì)納旗綜治中心一樓

來源：內(nèi)蒙古自治區(qū)婦聯(lián)權(quán)益部

編輯：王嬌

供稿：孫娟

審核：趙琳

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