河南
大象新聞記者 朱力嚴 文夢雨
去年11月1日起，我國鐵路客運開始推廣使用全面數(shù)字化的電子發(fā)票，旅客若要報銷，不再需要到火車站、車票代售點、自助機上打印鐵路車票，也就是紙質(zhì)報銷憑證，直接在線上就能開具電子發(fā)票。不過，為了方便旅客和單位，鐵路客運在全面數(shù)字化電子發(fā)票推行使用期間設置了過渡期，過渡期截至2025年9月30日。
如今，離紙質(zhì)車票正式退出歷史舞臺還剩一個月的時間，有網(wǎng)友質(zhì)疑這樣的變化對于老年人來說并不友好，老年人可能出現(xiàn)記不住車次、座位號等情況，記者致電12306客服，客服人員回應稱目前沒有其他措施，老人可通過走人工通道得到幫助。
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