9月1日，“紙質(zhì)火車票將正式退出歷史舞臺”的話題引發(fā)大量關(guān)注，登上微博熱搜。據(jù)中山網(wǎng)密度財經(jīng)，從10月1日起，鐵路部門將正式停發(fā)紙質(zhì)火車票。

對此，界面新聞致電12306，人工客服表示，目前還沒有收到官方關(guān)于停售紙質(zhì)火車票的通知。

但12306人工智能客服稱，自10月1日起，將不再提供紙質(zhì)報銷憑證。12306的人工智能客服對界面新聞表示，鐵路運輸企業(yè)開具電子發(fā)票后，將不再提供紙質(zhì)報銷憑證，客戶能同時開具電子發(fā)票和紙質(zhì)報銷憑證，紙質(zhì)報銷憑證過渡期至2025年9月30日。

據(jù)密度財經(jīng)，停發(fā)紙質(zhì)火車票后，由電子發(fā)票取代，過渡期到2025年9月30日，在此期間內(nèi)還可以申領(lǐng)紙質(zhì)車票。

去年9月底，國家稅務(wù)總局、財政部、中國國家鐵路集團有限公司發(fā)布公告稱，自當年11月1日起，鐵路客運推廣使用全面數(shù)字化的電子發(fā)票。

上述公告表示，需要報銷入賬的旅客，應(yīng)當取得電子發(fā)票（鐵路電子客票）。鼓勵購買方收到電子發(fā)票（鐵路電子客票）后，按照電子憑證會計數(shù)據(jù)標準相關(guān)要求，實現(xiàn)對電子發(fā)票（鐵路電子客票）的全流程無紙化處理。

該公告稱，乘車日期在2025年9月30日前的，旅客取得的鐵路車票（紙質(zhì)報銷憑證）仍可報銷入賬，鐵路車票（紙質(zhì)報銷憑證）與電子發(fā)票（鐵路電子客票）不可重復(fù)開具。

公開資料顯示，1997年，我國軟紙電子票正式投入使用，發(fā)售方式也改為計算機售票；2007年，磁卡票開始出現(xiàn)，自助驗票閘機通道也投入使用，乘客可自助刷票進站。

鐵路電子客票則是于2018年11月在海南環(huán)島高鐵開始試點，并于2020年4月實現(xiàn)內(nèi)地高鐵和城際鐵路電子客票全覆蓋。