大象新聞記者 張晚璐 通訊員 王斐

9月1日，鶴壁市鶴山區(qū)姬家山鄉(xiāng)施家溝村村委會工作人員將一面寫有“調(diào)解為民顯擔當 務(wù)實高效解糾紛”的錦旗送到鶴山區(qū)人民調(diào)解中心，對調(diào)解員成功化解村內(nèi)拆遷物品安置糾紛表達由衷感謝。

2024年3月，為改善村內(nèi)交通狀況，方便村民出行，助力鄉(xiāng)村經(jīng)濟發(fā)展，施家溝村積極推進了道路擴建工程。在工程推進過程中，村委會考慮到村民原某某房屋拆遷，家中大量物品無處存放的實際困難，主動騰出村委會辦公場地和村大舞臺的部分空間，供其臨時存放物品，解了原某某的燃眉之急。但隨著時間的推移，臨時存放場地逐漸暴露出一些問題，不僅影響了村委會的正常辦公秩序，也給村大舞臺舉辦各類文化活動帶來了不便。因此村委會希望原某某盡快找到新的存放地點并將物品搬走，但原某某因現(xiàn)住房面積不大，無法妥善安置這些物品，一直不愿將東西搬走，雙方就此問題產(chǎn)生了分歧。

關(guān)鍵時刻，人民調(diào)解及時介入。調(diào)解員秉持公平公正、為民服務(wù)的原則，多次與原某某和村委會溝通協(xié)調(diào)。在耐心傾聽村民的訴求，詳細了解村委會的實際情況后，積極尋找雙方都能接受的解決方案。經(jīng)過多輪耐心細致的調(diào)解，終于使雙方達成了共識：一方面，由村委會給予原某某一年的租賃費作為補償，幫助其解決現(xiàn)住房面積小、無法將物品妥善安置的問題，同時減輕其經(jīng)濟負擔。另一方面，原某某自行尋找合適的地方盡快將物品搬走，以便村委會和村大舞臺及時恢復(fù)正常秩序。這一結(jié)果既維護了原某某的合法權(quán)益，又保障了村委會和村大舞臺的正常運行，成功化解了這起因拆遷引發(fā)的矛盾糾紛。

鶴山區(qū)司法局負責人表示，人民調(diào)解作為化解基層矛盾的重要方式，在此次事件中充分發(fā)揮了“第一道防線”的作用，用真情和智慧搭建起溝通的橋梁，促進了鄉(xiāng)村的和諧穩(wěn)定。下一步，將繼續(xù)堅持和發(fā)展新時代楓橋經(jīng)驗，將調(diào)解服務(wù)延伸至基層治理末梢，牢牢守住第一道防線，為鶴山區(qū)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻司法行政力量。