上海市文化旅游局介紹，2025“樂(lè)游上海”旅游消費(fèi)券活動(dòng)商戶報(bào)名通道持續(xù)開(kāi)放，歡迎符合條件的旅游企業(yè)繼續(xù)報(bào)名！有意向參加首輪第二次消費(fèi)券核銷(xiāo)的商戶必須在3月19日完成報(bào)名且通過(guò)審核。具體報(bào)名事宜詳見(jiàn)↓

一

報(bào)名基本條件

報(bào)名旅游商戶需符合下列條件：

（一）在上海提供住宿服務(wù)的各類(lèi)賓館酒店或從事A級(jí)旅游景區(qū)（點(diǎn)）、黃浦江游覽、蘇州河游覽、觀光巴士游覽行業(yè)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)且相關(guān)證照齊全；

（二）未被相關(guān)部門(mén)列入嚴(yán)重違法失信名單；

（三）商戶須配備POS機(jī)、掃碼墩、掃碼槍等被掃收銀終端；

（四）保證支付方式的商戶號(hào)與終端號(hào)均僅在上海地區(qū)門(mén)店核銷(xiāo)，不存在多省市共用同一編號(hào)的情況。

二

報(bào)名時(shí)間及入口

（一）報(bào)名時(shí)間

旅游企業(yè)報(bào)名通道持續(xù)開(kāi)放，有意向參加首輪第二次消費(fèi)券核銷(xiāo)的商戶必須在3月19日完成報(bào)名且通過(guò)審核。后續(xù)消費(fèi)券可用商戶名單在每次消費(fèi)者報(bào)名搖號(hào)開(kāi)始當(dāng)日更新并對(duì)外公布，需要進(jìn)入當(dāng)次可用商戶名單的企業(yè)需在每次消費(fèi)者報(bào)名搖號(hào)開(kāi)始日的三個(gè)工作日之前完成報(bào)名并通過(guò)審核。

（二）報(bào)名入口

報(bào)名頁(yè)面PC端鏈接：

http://qmqr.inrice.cc/s/PqC9

三

報(bào)名須知

1.本次活動(dòng)要求嚴(yán)格落實(shí)法人主體責(zé)任，商戶必須以法人主體報(bào)名，并使用“法人一證通（CA-UKEY）”登錄報(bào)名系統(tǒng)進(jìn)行報(bào)名，按照要求真實(shí)、準(zhǔn)確、完整填寫(xiě)報(bào)名信息，并上傳《2025“樂(lè)游上海”旅游消費(fèi)券活動(dòng)商戶承諾書(shū)》，承諾書(shū)需蓋章。報(bào)名參與活動(dòng)的企業(yè)須在通過(guò)遴選確定的旅游消費(fèi)券公共服務(wù)平臺(tái)報(bào)名，確保線下門(mén)店柜臺(tái)已開(kāi)通銀聯(lián)支付渠道（銀聯(lián)POS機(jī)），并在通過(guò)遴選確定的旅游消費(fèi)券發(fā)放平臺(tái)核銷(xiāo)旅游消費(fèi)券。

2.請(qǐng)各報(bào)名線下活動(dòng)的企業(yè)，務(wù)必對(duì)每臺(tái)參與活動(dòng)的POS機(jī)具進(jìn)行銀聯(lián)云閃付渠道的二維碼消費(fèi)交易測(cè)試（測(cè)試可撤銷(xiāo)），并從參與測(cè)試的云閃付APP內(nèi)獲取正確商戶編號(hào)和終端編號(hào)（方法見(jiàn)Q&A1.5），不要從POS簽購(gòu)單或間聯(lián)收單機(jī)構(gòu)處獲取商戶編號(hào)和終端編號(hào)。

3.請(qǐng)注意商戶編號(hào)和終端編號(hào)準(zhǔn)確性填寫(xiě)，尤其注意相似字母和數(shù)字的區(qū)別，如：阿拉伯?dāng)?shù)字“0”和英語(yǔ)字母“o”的區(qū)別、阿拉伯?dāng)?shù)字“1”和英語(yǔ)字母“l(fā)”的區(qū)別等。

4.請(qǐng)勿將刷卡、手機(jī)閃付的交易商戶編號(hào)和終端編號(hào)上報(bào)，報(bào)名必須為云閃付二維碼交易的商戶編號(hào)和終端編號(hào)。

5.報(bào)名咨詢(xún)服務(wù)熱線：95516。

四

消費(fèi)券發(fā)放平臺(tái)

銀聯(lián)云閃付、支付寶、微信支付。

五

活動(dòng)要求

活動(dòng)期間，商戶應(yīng)按照要求開(kāi)展活動(dòng)，配合做好營(yíng)銷(xiāo)宣傳；嚴(yán)格遵循合法、自愿、公平、誠(chéng)信原則，保證商品和服務(wù)質(zhì)量；不增設(shè)電子消費(fèi)券使用任何附加條件，自覺(jué)抵制電子消費(fèi)券套利行為，嚴(yán)禁將消費(fèi)券用于充值、跨品類(lèi)合并支付抵扣，或購(gòu)買(mǎi)實(shí)物產(chǎn)品、復(fù)合型產(chǎn)品、儲(chǔ)值卡、團(tuán)購(gòu)券等。

如存在違法違規(guī)行為造成嚴(yán)重后果的，將取消該商戶參與消費(fèi)券活動(dòng)資格，追回已發(fā)放的消費(fèi)券，依法依規(guī)追究相應(yīng)責(zé)任。

2025“樂(lè)游上?！甭糜蜗M(fèi)券活動(dòng)

商戶報(bào)名Q&A

（上下滑動(dòng)進(jìn)行查看）

1

報(bào)名操作

1.1報(bào)名使用什么瀏覽器？

答：推薦在PC端使用360瀏覽器和Chrome瀏覽器完成報(bào)名。

1.2報(bào)名流程里的企業(yè)CA-UKEY指的是什么？
答：法人一證通專(zhuān)用設(shè)備。企業(yè)注冊(cè)地在上海，且未開(kāi)通“法人一證通”的企業(yè)，請(qǐng)?jiān)诠ぷ魅?:00-20:00撥打021-962600，申請(qǐng)免費(fèi)開(kāi)通。企業(yè)注冊(cè)地不在上海，且未開(kāi)通“法人一證通”的企業(yè)并需要辦理的，請(qǐng)先咨詢(xún)銀聯(lián)公共服務(wù)平臺(tái)，電話：95516。

1.3CA跳轉(zhuǎn)認(rèn)證失敗，可能是什么原因？

答：若CA認(rèn)證失敗，請(qǐng)確認(rèn)CA證書(shū)是否在有效期內(nèi)，并檢查報(bào)名時(shí)CA客戶端是否正常運(yùn)行。

1.5如何獲取銀聯(lián)商戶編號(hào)和終端編號(hào)？

答：須下載云閃付APP，通過(guò)POS機(jī)、掃碼墩、掃碼槍等被掃收銀終端掃描云閃付APP付款碼，測(cè)試一筆交易，以獲取商戶編號(hào)和終端編號(hào)。詳見(jiàn)圖示。

1.6商戶系統(tǒng)不支持銀聯(lián)支付渠道怎么辦？

答：系統(tǒng)不支持銀聯(lián)支付渠道的商戶，可以單獨(dú)布放POS機(jī)器設(shè)備，請(qǐng)聯(lián)系銀聯(lián)客服（電話：95516）進(jìn)行受理。

1.7若存在同一個(gè)品牌多個(gè)門(mén)店的情況，該如何報(bào)名？
答：各門(mén)店須逐一填寫(xiě)報(bào)名信息。

1.8景區(qū)和酒店是同一個(gè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，能報(bào)名嗎？

答：可以，但不同門(mén)店需分別報(bào)名。

1.9若存在同一個(gè)門(mén)店內(nèi)有多臺(tái)支付POS機(jī)的情況，該如何報(bào)名？
答：若有多臺(tái)支付POS機(jī)參與活動(dòng)，則每臺(tái)支付POS機(jī)都須填寫(xiě)POS機(jī)終端號(hào)。

1.10首輪首次已報(bào)名成功的商戶，現(xiàn)在需要再重新報(bào)名嗎？

答：首輪首次已報(bào)名成功的商戶無(wú)需重新申請(qǐng)；如需修改報(bào)名信息，可以先申請(qǐng)退出活動(dòng)，修改好報(bào)名信息后再次提交申請(qǐng)。

1.11 商戶如何申請(qǐng)線上OTA平臺(tái)可用券資質(zhì)？

答：商戶報(bào)名審核通過(guò)后，只要在活動(dòng)納入合作的OTA平臺(tái)上有商戶的住宿或游覽類(lèi)產(chǎn)品，OTA將自動(dòng)給商戶打上可用消費(fèi)券的標(biāo)簽，商戶無(wú)需單獨(dú)向OTA平臺(tái)申請(qǐng)。

2

報(bào)名審核

2.1需要對(duì)報(bào)名參加活動(dòng)的商戶做哪些信息審核？

答：審核主要涉及商戶的主體資格、法人單位的真實(shí)性、有無(wú)嚴(yán)重失信記錄、是否具備參與消費(fèi)券活動(dòng)所必須的支付、核銷(xiāo)條件。

2.2哪些情況會(huì)造成商戶報(bào)名審核未予通過(guò)？

答：商戶類(lèi)型不符合本次旅游消費(fèi)券的參與條件；法人身份信息驗(yàn)證失敗；商戶或法人存在嚴(yán)重失信情況的；商戶在參與上一年上海消費(fèi)券活動(dòng)中，被查實(shí)有嚴(yán)重違規(guī)行為的；商戶不具備消費(fèi)券活動(dòng)規(guī)定的支付、核銷(xiāo)條件或未能通過(guò)核銷(xiāo)驗(yàn)證測(cè)試的。

2.3商戶報(bào)名未予通過(guò)后，是否可以再次進(jìn)行報(bào)名提交？

答：若商戶因支付、核銷(xiāo)條件不具備等技術(shù)原因報(bào)名失敗，則在完成配備本次旅游消費(fèi)券參與所要求的支付、核銷(xiāo)技術(shù)條件后，可進(jìn)行再次報(bào)名，等待審核確認(rèn)。

3

報(bào)名結(jié)果查詢(xún)

3.1商家如何進(jìn)行報(bào)名審核結(jié)果查詢(xún)？

答：須通過(guò)商戶報(bào)名原路徑進(jìn)行結(jié)果查詢(xún)。

3.2完成報(bào)名后，多久可以查詢(xún)到審核結(jié)果？

答：一般情況下，完成報(bào)名的商戶可在兩個(gè)工作日后查詢(xún)到報(bào)名審核結(jié)果。原則上，3月19日16:00以后，不再受理首輪第二次消費(fèi)券的商戶報(bào)名申請(qǐng)。

4

結(jié)算說(shuō)明

4.1消費(fèi)券訂單款項(xiàng)怎么結(jié)算給商戶？

答：通過(guò)OTA平臺(tái)核銷(xiāo)的消費(fèi)券，消費(fèi)券只與OTA平臺(tái)發(fā)生關(guān)聯(lián)，OTA平臺(tái)上的入駐商戶無(wú)需進(jìn)行額外操作，仍按照常規(guī)流程與OTA平臺(tái)結(jié)算。線下門(mén)店柜臺(tái)核銷(xiāo)的，訂單總金額（消費(fèi)者實(shí)際支付金額+消費(fèi)券優(yōu)惠金額）將在該筆訂單消費(fèi)產(chǎn)生后的下一個(gè)工作日（T+1日）到賬。

4.2使用消費(fèi)券抵扣支付的訂單，如何開(kāi)具發(fā)票？

答：發(fā)票的金額為該筆訂單中消費(fèi)者實(shí)際支付的部分，消費(fèi)券優(yōu)惠金額不計(jì)入發(fā)票金額。

5

退出與變更

5.1報(bào)名成功后，如要退出活動(dòng)，如何申請(qǐng)？

答：商戶在服務(wù)系統(tǒng)發(fā)起門(mén)店退出活動(dòng)，在“已報(bào)名門(mén)店列表”選擇需退出的門(mén)店，點(diǎn)擊“退出”。申請(qǐng)退出活動(dòng)后需待發(fā)放平臺(tái)確認(rèn)關(guān)閉支付通道并刪除商戶頁(yè)面信息后才可停止核銷(xiāo)。

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編輯：張思源

資料：樂(lè)游上海

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