作者/宋 金
編輯/陳金艷
無(wú)場(chǎng)地、無(wú)資質(zhì)、無(wú)設(shè)備、無(wú)人員,竟然可以出化妝品檢測(cè)報(bào)告。
當(dāng)消費(fèi)者精心比對(duì)化妝品功效報(bào)告時(shí),可能從未想過(guò)這些支撐產(chǎn)品安全的“科學(xué)證據(jù)”,竟無(wú)需寄送樣本,三五百元即可“保過(guò)”。繼廣東某地藥監(jiān)局曝光“四無(wú)”空殼檢測(cè)機(jī)構(gòu)后,美妝網(wǎng)調(diào)查再揭行業(yè)暗瘡。
四無(wú)“空殼”檢測(cè)公司
出具虛假的功效報(bào)告
近年來(lái),隨著我國(guó)化妝品行業(yè)的高速發(fā)展,化妝品檢測(cè)行業(yè)也隨之快速增長(zhǎng),諸多的檢測(cè)機(jī)構(gòu)擴(kuò)展了該領(lǐng)域的檢測(cè)業(yè)務(wù)。市場(chǎng)的火爆催生出眾多的檢測(cè)機(jī)構(gòu),卻也暴露出許多亟待解決的問(wèn)題。
近日,廣東某地藥監(jiān)局一則發(fā)布在企業(yè)工作群中的提醒公告引發(fā)行業(yè)震動(dòng)。公告揭露:其執(zhí)法人員在檢查中發(fā)現(xiàn)某檢測(cè)機(jī)構(gòu)為化妝品備案中介成立的“空殼公司”,無(wú)場(chǎng)地、無(wú)資質(zhì)、無(wú)設(shè)備、無(wú)人員,卻堂而皇之炮制虛假的體外功效報(bào)告及防腐劑挑戰(zhàn)、穩(wěn)定性測(cè)試、包材兼容性三大關(guān)鍵檢測(cè)報(bào)告。這一發(fā)現(xiàn)如同投入平靜湖面的巨石,瞬間激起千層浪。
此次被點(diǎn)名的檢測(cè)機(jī)構(gòu),其“四無(wú)”特征(無(wú)檢測(cè)場(chǎng)所、無(wú)檢測(cè)資質(zhì)、無(wú)檢測(cè)設(shè)備、無(wú)檢測(cè)人員)直指行業(yè)亂象核心。其出具的虛假報(bào)告,覆蓋了產(chǎn)品宣稱(chēng)支撐(體外功效)、安全保障(防腐劑挑戰(zhàn)、穩(wěn)定性)與使用適配性(包材兼容性)三大關(guān)鍵維度,幾乎貫穿產(chǎn)品安全性與有效性的核心命脈。
上述藥監(jiān)局提醒各化妝品企業(yè),務(wù)必高度重視備案資料的真實(shí)性,如提供虛假資料備案,將依據(jù)《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》第六十五條規(guī)定處理:除取消該備案外,3年內(nèi)不得申請(qǐng)同一產(chǎn)品備案,沒(méi)收違法所得或產(chǎn)品,并處1萬(wàn)以上,貨值10倍以下罰款,情節(jié)嚴(yán)重的將吊銷(xiāo)化妝品生產(chǎn)許可證。
公告中“切勿給不良備案中介機(jī)構(gòu)或虛假檢測(cè)機(jī)構(gòu)蒙蔽而承擔(dān)法律責(zé)任”的表述,則明確傳遞了核心立場(chǎng):企業(yè)是備案責(zé)任主體,對(duì)提交資料的真實(shí)性負(fù)最終法律責(zé)任。“中介蒙蔽”無(wú)法成為企業(yè)免責(zé)的護(hù)身符。
從卷到亂
誰(shuí)來(lái)給檢測(cè)報(bào)告出檢測(cè)報(bào)告?
3月,央視網(wǎng)曾發(fā)文《誰(shuí)來(lái)給檢測(cè)報(bào)告出檢測(cè)報(bào)告?》,直接拉開(kāi)了檢測(cè)行業(yè)造假的黑幕。
央視網(wǎng)發(fā)現(xiàn),在電商平臺(tái)上,有自稱(chēng)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的商家會(huì)以三五百元的價(jià)格“賣(mài)”檢測(cè)報(bào)告,聲稱(chēng)“保過(guò)”,甚至無(wú)需送樣本,憑空出報(bào)告。最后被查出,這些商家實(shí)際是沒(méi)有資質(zhì)許可的“假機(jī)構(gòu)”。
更值得警惕的是,造假行為已從假機(jī)構(gòu)蔓延至正規(guī)檢測(cè)體系內(nèi)部。有行業(yè)人士透露,部分持證檢測(cè)機(jī)構(gòu)在利益驅(qū)動(dòng)下,同樣存在造假行為?!罢鏅C(jī)構(gòu)造假比假機(jī)構(gòu)危害更大。” 某品牌研發(fā)總監(jiān)直言,“它透支的是整個(gè)檢測(cè)公信力”。
從數(shù)據(jù)看,“真機(jī)構(gòu)”造假并非個(gè)例。國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局等部門(mén)發(fā)布了《2024年度國(guó)家級(jí)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)監(jiān)督抽查結(jié)果》,共計(jì)抽查100家國(guó)家級(jí)資質(zhì)認(rèn)定檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu),結(jié)果令人震驚——32家機(jī)構(gòu)被查出存在問(wèn)題,其中10家問(wèn)題嚴(yán)重,涉嫌出具虛假報(bào)告、超范圍檢測(cè)等違規(guī)行為。同年,上海市監(jiān)局抽查120家檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn),僅62家機(jī)構(gòu)“通過(guò)”或“自行整改后通過(guò)”。
化妝品違禁詞網(wǎng)創(chuàng)始人李錦聰在個(gè)人賬號(hào)上表示,不整治一下這些機(jī)構(gòu),這樣再卷下去,把其他規(guī)范按方法檢測(cè)的機(jī)構(gòu)都卷死了,“空殼”機(jī)構(gòu)把行業(yè)搞得烏煙瘴氣,不要“低價(jià)”選擇低于成本價(jià)的檢測(cè)機(jī)構(gòu),最終被取消備案,產(chǎn)品停止銷(xiāo)售,損失的就不是一千幾百的事情了。最后,屁股決定腦袋,如果真因?yàn)椤皟r(jià)格”那就讓老板自己決定。
浙江某化妝品企業(yè)透露:“前陣子收到廣東某檢測(cè)公司發(fā)來(lái)的信息,完整版安評(píng)三項(xiàng)檢測(cè)打包價(jià)共不超過(guò)1000元,算上試劑、耗材、人工和時(shí)間跟蹤成本,感覺(jué)這個(gè)價(jià)格,成本都收不回吧!”
美妝網(wǎng)也了解到,某檢測(cè)機(jī)構(gòu)報(bào)價(jià)600元甚至包括“常規(guī)九項(xiàng)+完整版安評(píng)3項(xiàng)檢測(cè)+備案”。此外,完整版安評(píng)三項(xiàng)檢測(cè)價(jià)格也已經(jīng)卷到300元。
據(jù)某檢測(cè)機(jī)構(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,以完整版安評(píng)三項(xiàng)檢測(cè)為例,檢測(cè)需要的穩(wěn)定性培養(yǎng)箱,全套都要十萬(wàn)元左右,這還不算電費(fèi)、人工、耗材費(fèi)用和時(shí)間成本,細(xì)節(jié)成本還要考慮指標(biāo)和時(shí)間段來(lái)計(jì)算。如果按照中檢院指南來(lái)檢測(cè),成本還會(huì)更高,幾百塊錢(qián)的單子可能連設(shè)備的錢(qián)都收不回來(lái)。
據(jù)了解,2015年以來(lái)中國(guó)進(jìn)行市場(chǎng)化改革,降低了檢測(cè)行業(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻,大量小機(jī)構(gòu)涌入。如今,業(yè)內(nèi)超90%的機(jī)構(gòu)都是小微企業(yè),低價(jià)投標(biāo)、惡性競(jìng)爭(zhēng)頻發(fā)。為了生存,有些機(jī)構(gòu)不惜迎合委托商家,“甚至有企業(yè)今天送檢,明天就能拿到報(bào)告,并且會(huì)按照想要的結(jié)果出報(bào)告”。上述人士透露。
至于檢測(cè)機(jī)構(gòu)為什么造假?不少行業(yè)人士直言“說(shuō)白了都是市場(chǎng)有需求”,有些品牌和工廠為壓縮成本、加快上市,主動(dòng)尋求“捷徑”,要求檢測(cè)機(jī)構(gòu)又便宜又快,一些企業(yè)為了生存,只能接單。
低成本、高收益,虛假報(bào)告自然層出不窮。這也揭示出檢測(cè)行業(yè)的亂象。虛假報(bào)告以極低成本擾亂了公平競(jìng)爭(zhēng),讓投入真金白銀進(jìn)行合規(guī)檢測(cè)的誠(chéng)信企業(yè)處于劣勢(shì)。當(dāng)“劣幣”驅(qū)逐“良幣”,無(wú)異于將企業(yè)命脈置于懸崖邊緣。
同時(shí),有不少行業(yè)人士普遍都表示:“這幾年感覺(jué)檢測(cè)機(jī)構(gòu)不止是卷,已經(jīng)從卷到亂了?!边@揭示的不僅是監(jiān)管漏洞,更是部分企業(yè)根深蒂固的僥幸心理與風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的嚴(yán)重缺失。在“快速上市”“降低成本”的誘惑下,將關(guān)乎產(chǎn)品安全與合規(guī)的核心環(huán)節(jié)假手于不靠譜的中介和機(jī)構(gòu),無(wú)異于將企業(yè)命脈置于懸崖邊緣。
違法成本太低
加大監(jiān)管處罰迫在眉睫
今年3月,市場(chǎng)監(jiān)管總局正式發(fā)布修訂后的《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理辦法》,其中,對(duì)未經(jīng)檢測(cè)出報(bào)告、替檢漏檢、篡改數(shù)據(jù)、偽造結(jié)果等出具虛假檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告的行為,罰款上限提高至十萬(wàn)元;對(duì)違反強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)致使檢測(cè)報(bào)告數(shù)據(jù)、結(jié)果錯(cuò)誤的行為,最高可處以五萬(wàn)元罰款。
但上述行業(yè)人士認(rèn)為,10萬(wàn)元頂格罰款,對(duì)于不做實(shí)驗(yàn)就獲利幾百萬(wàn)的的檢測(cè)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),實(shí)則就是九牛一毛。對(duì)于新成立的小機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),一旦被行政處罰了,大不了注銷(xiāo)再開(kāi)個(gè)新公司,換個(gè)“馬甲”卷土重來(lái)。
另有行業(yè)人士建議,監(jiān)管部門(mén)應(yīng)加大處罰力度和監(jiān)管力度,不只是檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu),也包括化妝品企業(yè),只有零容忍、零需求,才能杜絕劣幣驅(qū)逐良幣。
除了監(jiān)管部門(mén)要加大對(duì)“造假”的打擊力度,要治本,還需在“給錢(qián)就能出想要的報(bào)告”的市場(chǎng)模式上下功夫。
監(jiān)管部門(mén)需對(duì)虛假檢測(cè)機(jī)構(gòu)精準(zhǔn)打擊,直接斬?cái)嗔恕耙粭l龍”造假服務(wù)的灰色鏈條,迫使依賴(lài)此類(lèi)服務(wù)的企業(yè)無(wú)路可走;企業(yè)必須將“真實(shí)合規(guī)檢測(cè)”納入剛性成本考量,摒棄僥幸心理。短期看成本增加,長(zhǎng)期看則是品牌信譽(yù)與生存權(quán)的保障;電商平臺(tái)必須將檢測(cè)服務(wù)列為高風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)目,實(shí)施強(qiáng)制資質(zhì)驗(yàn)證與定期復(fù)核。未上傳有效資質(zhì)的商家應(yīng)立即下架,并向監(jiān)管部門(mén)同步線索。
化妝品檢測(cè)造假,本質(zhì)是安全底線在商業(yè)利益前的全面潰退。當(dāng)三五百元就能“買(mǎi)”到產(chǎn)品安全的通行證,消費(fèi)者涂抹在臉上的每一滴乳液,都可能成為風(fēng)險(xiǎn)的載體。終結(jié)這場(chǎng)信任危機(jī),既需監(jiān)管利劍斬?cái)嗷疑湕l,更需企業(yè)重拾對(duì)科學(xué)的敬畏——畢竟,所有走捷徑偽造的安全感,終將在真相面前崩塌。隨著行業(yè)洗牌加速,真實(shí)合規(guī)也成為唯一出路。
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