云上恩施報(bào)道(巴東通聯(lián)記者 田苗 范宏霞)“我們住在街巷打車(chē)不方便,現(xiàn)在出租車(chē)開(kāi)通了電召服務(wù)平臺(tái),出門(mén)打的方便多了?!?月23日上午,住在巴東縣城區(qū)西五路附近的陳女士拿起手機(jī),撥打了“95128”電召熱線(xiàn),很快就坐上了出租車(chē)。
巴東縣城區(qū)“95128”“叫車(chē)神器”的上線(xiàn),源于縣政協(xié)委員通過(guò)社情民意、提案等方式持續(xù)建言獻(xiàn)策,推動(dòng)破解居民“打車(chē)難”。
時(shí)間回溯至2024年10月,巴東縣政協(xié)主席雷玉龍一行深入官渡口鎮(zhèn)走訪(fǎng)政協(xié)委員時(shí),周祖順等委員紛紛提出縣城偏僻街巷有乘客多次反映“打車(chē)難”的問(wèn)題。
交通出行,事關(guān)千家萬(wàn)戶(hù),事關(guān)百姓福祉。雷玉龍當(dāng)即鼓勵(lì)政協(xié)委員們?cè)诔浞终{(diào)研的基礎(chǔ)上,撰寫(xiě)社情民意信息、提案等,將縣城出租車(chē)與網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)緊密鏈接,盡快破解“打車(chē)難”問(wèn)題。
巴東縣城,這座素有“壁掛縣城”之稱(chēng)的濱江小城,是全國(guó)知名生態(tài)文化旅游目的地。然而,特殊的地形條件限制了縣城的發(fā)展。依山而建的縣城區(qū)支路街巷眾多,使得乘客在這些偏僻的支路街巷打車(chē)十分困難。
調(diào)研后,周祖順委員會(huì)同縣政協(xié)辦公室撰寫(xiě)《關(guān)于縣城區(qū)開(kāi)通出租車(chē)網(wǎng)約平臺(tái)的建議》社情民意信息,建議巴東縣緊跟時(shí)代步伐,結(jié)合全國(guó)統(tǒng)一的免費(fèi)出租車(chē)專(zhuān)用電招“95128”平臺(tái),開(kāi)通巴東縣城區(qū)出租車(chē)網(wǎng)約服務(wù)軟件,實(shí)現(xiàn)出租車(chē)網(wǎng)約化轉(zhuǎn)型。
隨后,在2024年12月召開(kāi)的政協(xié)巴東縣第十屆委員會(huì)第四次會(huì)議上,姚紅委員提交《關(guān)于政府主導(dǎo)+企業(yè)參與 共同搭建“95128”出租車(chē)電招平臺(tái)的提案》,建議發(fā)揮政府主導(dǎo)作用,攜手企業(yè)共同搭建集服務(wù)與監(jiān)管為一體的95128出租汽車(chē)行業(yè)管理信息化系統(tǒng),以滿(mǎn)足出租汽車(chē)行業(yè)和出行市民的需要。
巴東縣政協(xié)充分利用社情民意信息“直通車(chē)”優(yōu)勢(shì),將實(shí)現(xiàn)出租車(chē)網(wǎng)約化的社情民意信息直接報(bào)送巴東縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)及恩施州政協(xié);同時(shí),將飽含心血的委員提案交辦給巴東縣直部門(mén),推動(dòng)這些“金點(diǎn)子”轉(zhuǎn)化為交通改革發(fā)展的“金鑰匙”。
終于,在巴東縣委、縣政府及巴東縣交通局等巴東縣直部門(mén)的共同努力下,6月17日,巴東縣城出租車(chē)“95128”電召服務(wù)平臺(tái)正式上線(xiàn)。巴東錦瑞、東順偉業(yè)和湖北吉錦新能源汽車(chē)服務(wù)3家出租車(chē)公司的293輛出租車(chē),紛紛接入這一平臺(tái)。
電召服務(wù)平臺(tái)上線(xiàn)后,居民撥打電話(huà)95128或通過(guò)微信小程序“95128交通服務(wù)”,即可預(yù)約出租汽車(chē),為乘客日常交通出行提供了更多便利。
據(jù)悉,3家出租車(chē)公司已在出租車(chē)上張貼“95128”標(biāo)識(shí),還精心組織的哥、的姐開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)電召服務(wù)平臺(tái)操作規(guī)范及服務(wù)細(xì)節(jié)。自6月17日平臺(tái)正式投入使用截至6月23日中午12時(shí),“95128”電召服務(wù)平臺(tái)訂單量已突破1000單。
“95128”電召服務(wù)平臺(tái)的啟動(dòng)運(yùn)行,推進(jìn)了巴東縣城出租車(chē)由“巡游式”向“巡游式+網(wǎng)約式”發(fā)展,在滿(mǎn)足市民方便、靈活、安全出行需求的同時(shí),為出租車(chē)裝上了互聯(lián)網(wǎng)的翅膀,更為巴東縣客運(yùn)市場(chǎng)注入了新鮮血液。
一個(gè)個(gè)“金點(diǎn)子”、一條條“好思路”,凝結(jié)著政協(xié)委員的心血和智慧,展現(xiàn)了政協(xié)委員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。巴東縣政協(xié)委員周祖順欣慰地說(shuō):“作為一名政協(xié)委員,把人民群眾的呼聲向縣委、縣政府反映,促進(jìn)問(wèn)題的解決,這是我們的責(zé)任,我們感到很光榮!”
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