作者 | 曾有為
來源 | 品牌觀察官(ID:pinpaigcguan)
引言:神仙打架,全民買單的“驚天騙局”?
每年多交125元“隱形稅”!誰在為車險賬單“悄悄”買單?
一輛市價不過十幾萬的老款豪車,在一群“高手”的精心策劃下,竟能從保險公司“榨”出上百萬的理賠金。
當(dāng)我們像看電影一樣驚嘆于這些騙局的離奇時,一個扎心的問題被我們忽略了,中國保險業(yè)協(xié)會的數(shù)據(jù),我國車險理賠金額中約有20%涉嫌欺詐,保守估算每年產(chǎn)生的損失超過500億元。
這筆巨款的窟窿,最終由誰來填?
這筆賬關(guān)乎全國近4億車主!500億的損失僅僅是保險公司的“壞賬”嗎?未必!這筆額外成本,正通過保費(fèi)定價機(jī)制,悄然轉(zhuǎn)嫁給廣大車主,形成了一筆關(guān)乎每位車主的“隱形稅”。
“報廢車”變“搖錢樹”
一場你看不懂的“魔術(shù)”
從“馬路碰瓷”到“全鏈條詐騙”的犯罪進(jìn)化。我們對車險騙保的印象,可能還停留在北京那個“碰瓷王”申某的階段。此人憑借一己之力,在5年內(nèi)制造了190多起小刮小蹭事故,專薅保險公司小額快賠的“羊毛”,最終騙得賠款上百萬元。這種單打獨(dú)斗的模式,雖說可惡但破壞力相對有限。
如今的風(fēng)向全變了。車險騙保早已不是街頭混混的零敲碎打,升級為分工明確、流程標(biāo)準(zhǔn)、水潑不進(jìn)的“集團(tuán)軍”作戰(zhàn),行話叫“全鏈條詐騙”。
這個鏈條有多可怕?它已經(jīng)涵蓋了從挑選“道具車”、跨省投保、設(shè)計事故,到勾結(jié)修理廠、偽造證據(jù)、理賠分贓的完整閉環(huán),其專業(yè)、精密程度,堪比一場資本魔術(shù)。
先來看看這條“百萬騙?!钡牡叵铝魉€是如何運(yùn)作的。
這場魔術(shù)的第一步是精心挑選“道具”。騙保團(tuán)伙的目標(biāo)非常明確,專挑那些市場保有量小、配件價格不透明的過氣二手豪車,比如老款的奔馳S級、寶馬7系。這些車市價可能不高,但零配件的官方報價卻高得驚人,為后續(xù)的“高額定損”埋下伏筆。
第二步是精心布局,異地投保。為了規(guī)避保險公司的風(fēng)控模型,他們會選擇跨省為車輛投保高額的車損險。比如浙江金華的侯某團(tuán)伙,就是通過這種方式瘋狂制造了33起事故,成功騙取了高達(dá)460余萬元的保險金。
第三步也是最核心的一步,制造“重傷”事故。這些事故絕非偶然,是經(jīng)過嚴(yán)密策劃的“舞臺劇”。他們追求的不是小打小鬧,是讓車輛“重傷”最好是達(dá)到報廢標(biāo)準(zhǔn),從而實現(xiàn)理賠金額的最大化。
在上海段某團(tuán)伙的案件中,他們甚至將車輛直接拖到修理廠,換上早就準(zhǔn)備好的破舊零件,再偽造一個碰撞現(xiàn)場。更有甚者利用PS技術(shù)篡改車衣的質(zhì)???/strong>,僅此一項就能騙取高額賠款。據(jù)報道其單次事故的最高騙保金額竟達(dá)到了48萬元。
最后一步車輛回爐,理賠入袋。事故車輛被送往深度勾結(jié)的修理廠或定損機(jī)構(gòu),在“定損掮客”的運(yùn)作下,一份天價維修單就此誕生。理賠款到手后,車輛的殘骸甚至?xí)换厥眨?strong>等待下一場“演出”。
成都警方破獲的一起特大騙保案中,就形成了一個由“組織者、車手、定損掮客、修理廠”構(gòu)成的黑色網(wǎng)絡(luò),涉案金額高達(dá)330萬元。
更令人擔(dān)憂的是,2025年的數(shù)據(jù)顯示利用AI深度偽造技術(shù)來偽造事故現(xiàn)場的案件激增了45%。甚至有犯罪分子利用ChatGPT等工具,批量生成虛假的事故照片和維修票據(jù),這種“AI輔助欺詐”正成為新的巨大威脅。
每年被“偷”500億
算算你被“征”了多少“隱形稅”?
幾起案件的金額已經(jīng)足夠觸目驚心。北京“碰瓷王”申某一人騙走百萬;浙江金華一個團(tuán)伙騙走460余萬,僅當(dāng)?shù)匾粋€區(qū)就查處了25起同類案件,總金額超過1200萬;上海段某團(tuán)伙一年就騙了300多萬。
但這,真的還只是冰山一角。
車險欺詐這只“蛀蟲”,到底每年從我們共同的“糧倉”里偷走了多少錢?
根據(jù)國內(nèi)外保險行業(yè)的共識,欺詐損失通常占到理賠總金額的10%到20%。而中國保險業(yè)協(xié)會的數(shù)據(jù)更為具體,指出我國車險理賠金額中約有20%涉嫌欺詐。
我們來算一筆賬。官方統(tǒng)計顯示,2023年我國車險市場收入突破8千億元。按行業(yè)普遍水平計算,賠付支出約占保費(fèi)收入的60%-70%區(qū)間。
那么全年的理賠總額超過5000億元。按照10%的最低欺詐比例來保守計算,每年至少有500億元的賠款,沒有給到真正需要幫助的事故車主,而是直接流入了詐騙團(tuán)伙的口袋。如果按20%的比例計算,這個數(shù)字更是高達(dá)千億。
這500億就是我們所說的“騙保隱形稅”的總額。
這筆“稅”攤到我們每個車主頭上,又是多少錢呢?截至2024年底全國的汽車保有量約為4億輛。我們以4億車主的基數(shù)來計算,結(jié)果簡單而殘酷,500億元÷4億車主≈125元/人
這意味著我們每一位車主,無論你駕駛技術(shù)多么嫻熟,無論你是否出過險,每年都可能在不知不覺中,為騙子們的貪婪支付了上百元的“隱形稅”。就這么悄無聲息地,從我們的工資單和銀行賬戶里被劃走了。
數(shù)據(jù)顯示華東地區(qū)的浙江、山東、江蘇、上海是欺詐重災(zāi)區(qū),案件量占全國的46%。廣東因為惡意騙保流量高,也成為欺詐的重災(zāi)區(qū)之一。在這些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、豪車密集的區(qū)域,欺詐成本更高,當(dāng)?shù)剀囍鞣謹(jǐn)偟摹半[形稅”自然也水漲船高。
精算黑箱
500億虧空憑什么你我買單?
很多車主都有一個共同的困惑:“我開車這么多年,一次險都沒出過,記錄良好,為什么保費(fèi)不但不降,有時候反而還漲了?”
這個問題的答案就藏在保險公司那套復(fù)雜的保費(fèi)定價精算模型里。當(dāng)保險公司因為欺詐而產(chǎn)生巨額虧損時,它不可能簡單地宣布破產(chǎn)倒閉,唯一的出路就是尋找彌補(bǔ)虧損的方法。
精算師的“魔法”,就是將這些欺詐成本“化整為零”,最終“合法”地分?jǐn)偟剿型侗H松砩稀?/strong>
車險的定價原理與此高度相似。精算師在設(shè)定保費(fèi)時,參考的并不單單是你個人的駕駛記錄,更是整個區(qū)域乃至全國的整體賠付數(shù)據(jù)。
那每年被騙走的500億欺詐賠款,作為已經(jīng)發(fā)生的真實成本,會被計入歷史賠付數(shù)據(jù)中。
當(dāng)精算模型分析這些被“污染”的數(shù)據(jù)時,它會預(yù)測未來的賠付率偏高。為了覆蓋預(yù)期的風(fēng)險和成本,模型給出的唯一解決方案。
并在現(xiàn)行精算框架下通過基準(zhǔn)純風(fēng)險保費(fèi)和附加費(fèi)用率兩條路徑,系統(tǒng)性地推高了所有車主的保費(fèi)。
2024年人保車險的綜合賠付率同比上升了1.5個百分點(diǎn),達(dá)到71.2%,部分原因可能就被歸結(jié)為欺詐成本的轉(zhuǎn)嫁。
影響保費(fèi)的因素是多方面的,包括車型、地區(qū)、交通違章記錄等等。我們不能絕對地說,保費(fèi)上漲的唯一原因就是保險詐騙。但毫無疑問大規(guī)模、產(chǎn)業(yè)化的保險欺詐,絕對是背后那只推高整體車險費(fèi)率的、最重要的“黑手”之一。
我們離終結(jié)騙保,還有多遠(yuǎn)?
面對如此猖獗的犯罪,反擊的重拳從未停止。公安部聯(lián)合國家金融監(jiān)督管理總局,已經(jīng)開展了多輪次的專項整治行動,重拳打擊豪車碰瓷等惡性犯罪行為。僅2024年就成功摧毀了300多個職業(yè)犯罪團(tuán)伙。
各大保險公司也在積極自救。應(yīng)用大數(shù)據(jù)風(fēng)控模型、AI圖像定損技術(shù)、建立跨公司的“黑名單”數(shù)據(jù)庫等科技手段,已經(jīng)成為識別和攔截可疑案件的標(biāo)配。
道高一尺,魔高一丈。車險欺詐也呈現(xiàn)出新的、更難對付的特征。
行為上從過去的“碰瓷”向故意制造惡性事故演變。范圍上也從傳統(tǒng)的車損險向“車衣險”、“改色膜險”等新興險種蔓延。
技術(shù)上更是開始出現(xiàn)利用AI深度偽造技術(shù)合成事故視頻、偽造交警責(zé)任認(rèn)定書,甚至利用虛擬貨幣進(jìn)行洗錢等高端手段。
2025年浙江破獲的一起案件中,犯罪者就是利用深度偽造技術(shù),憑空騙取了200萬元的保險金。
保險公司為了對抗欺詐,需要投入巨資購買昂貴的AI識別系統(tǒng)、組建專業(yè)的反欺詐調(diào)查團(tuán)隊。2024年整個行業(yè)的反欺詐投入增長了15%。
那么問題來了,這筆錢從哪里來?答案依然是那句老話“羊毛出在羊身上”。
這些高昂的運(yùn)營成本,最終或許還是會通過精算模型,被計入總保費(fèi)之中再次轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者。
這就形成了一個看似無解的死循環(huán)。為了降低因詐騙賠付而產(chǎn)生的成本,就必須增加反欺詐的運(yùn)營成本。
而這兩項成本的最終承擔(dān)者,都離不開我們這些廣大的投保人。
誰在為百萬騙保案買單?答案早已不言而喻。這筆錢并沒有被蒸發(fā)掉,是通過“騙保隱形稅”的方式,被無聲地分?jǐn)偟搅嗣恳晃卉囍鞯哪甓荣~單上。保險欺詐從來都與你我息息相關(guān)。
終結(jié)這場荒唐的成本轉(zhuǎn)嫁,已不僅僅是執(zhí)法部門和保險公司的責(zé)任。需要更嚴(yán)密的制度、更智能的技術(shù),同樣也離不開我們每個人的誠信與參與。要根治這一頑疾必須多管齊下,進(jìn)行系統(tǒng)性的重構(gòu)。
強(qiáng)制數(shù)據(jù)共享,打破信息孤島。目前欺詐團(tuán)伙能夠跨省流竄作案,一個重要原因就是數(shù)據(jù)孤島問題,導(dǎo)致其全國破獲率偏低,整體估算低于10%,偵破率遠(yuǎn)低于發(fā)案率。
推行區(qū)域差異化定價。基于不同區(qū)域的欺詐率,動態(tài)調(diào)整保費(fèi)費(fèi)率。例如在廣東、山東等高風(fēng)險地區(qū)實施“高風(fēng)險區(qū)域保費(fèi)加成”,同時降低低風(fēng)險區(qū)域誠信車主的保費(fèi)負(fù)擔(dān),實現(xiàn)精準(zhǔn)的獎優(yōu)罰劣。
司法從嚴(yán)從速,提升犯罪成本。2024年上海法院對李某等主犯騙保的判決,獲刑四年六個月,罰金5萬元就釋放了積極信號。
鼓勵公眾協(xié)同共治。寧波市在試點(diǎn)該機(jī)制后,收到的騙保線索上報量激增了40%,證明了群眾的力量是無窮的。
打擊保險詐騙,保護(hù)的是社會公平,更是我們每個人的錢袋子。
對于這種每年125元的“隱形稅”,您怎么看?您認(rèn)為還有哪些方法能夠更有效地遏制保險詐騙?歡迎在評論區(qū)留言討論,發(fā)表您的意見或者看法,謝謝。
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