企業(yè)主

您好，我們?cè)诮谧圆橹邪l(fā)現(xiàn)消控室主機(jī)存在異常，部分線路改造也不確定是否符合消防規(guī)范，想請(qǐng)你們上門(mén)做一次全面“體檢”，幫助我們一次性整改到位。

主動(dòng)排查、及時(shí)整改是防范火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵。根據(jù)您反饋的情況，我們將安排專(zhuān)業(yè)人員為您提供全程指導(dǎo)。

近日，泰順縣積極響應(yīng)“企安心”消防助企服務(wù)，為兩家企業(yè)提供上門(mén)消防服務(wù)指導(dǎo)，獲得企業(yè)好評(píng)。

企業(yè)主動(dòng)邀約，服務(wù)精準(zhǔn)送達(dá)

浙江香洲國(guó)際大酒店有限公司和浙江壹德新材料有限公司的主要負(fù)責(zé)人，在了解到“企安心”服務(wù)后，第一時(shí)間通過(guò)服務(wù)窗口，預(yù)約了“上門(mén)指導(dǎo)查找消防問(wèn)題”項(xiàng)目。泰順縣消防救援大隊(duì)在收到預(yù)約后，安排監(jiān)督執(zhí)法干部上門(mén)提供“一對(duì)一”的消防安全指導(dǎo)服務(wù)。

在企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，監(jiān)督執(zhí)法干部重點(diǎn)對(duì)企業(yè)消防安全責(zé)任制落實(shí)、消防設(shè)施器材配備及完好情況、安全疏散通道暢通性、用火用電安全管理、應(yīng)急預(yù)案制定演練等方面進(jìn)行了全面細(xì)致的“體檢式”檢查。檢查過(guò)程中，監(jiān)督執(zhí)法干部并非以執(zhí)法者姿態(tài)進(jìn)行處罰，而是以“服務(wù)顧問(wèn)”的身份，與企業(yè)安全管理人員進(jìn)行深入交流，逐項(xiàng)指出存在的消防安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)，并依據(jù)消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)定，提供切實(shí)可行的整改建議和優(yōu)化方案。

企業(yè)主盛贊：省心省錢(qián)效率高

對(duì)于此次“企安心”服務(wù)，兩家企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人感觸頗深。香洲國(guó)際大酒店負(fù)責(zé)人表示：“以前對(duì)消防規(guī)范的理解有時(shí)不夠透徹，裝修或改造時(shí)心里沒(méi)底，擔(dān)心哪里不符合要求，等檢查時(shí)再整改不僅耽誤時(shí)間，成本也高。這次預(yù)約‘企安心’服務(wù)，消防人員主動(dòng)上門(mén)‘把脈’，現(xiàn)場(chǎng)就把問(wèn)題指出來(lái)、講明白，還給出了專(zhuān)業(yè)的解決方案。這讓我們心里踏實(shí)多了，整改方向明確，避免了后期返工和可能面臨的處罰風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)實(shí)在在為我們省了心、省了錢(qián)！”

浙江壹德新材料負(fù)責(zé)人談道：“消防安全是企業(yè)的生命線。我們非常重視，但有時(shí)確實(shí)存在專(zhuān)業(yè)盲區(qū)?！蟀残摹@種預(yù)約上門(mén)指導(dǎo)的形式太好了！消防部門(mén)的專(zhuān)家點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)，解答了我們很多疑惑，特別是對(duì)改造項(xiàng)目的前期指導(dǎo)，讓我們能在投入大量資金裝修前就規(guī)避掉消防風(fēng)險(xiǎn)，避免了未來(lái)無(wú)法通過(guò)審批的巨大損失。這種前置服務(wù)非常高效、非常貼心！”

消防部門(mén)：從“管”到“幫”，實(shí)現(xiàn)雙贏

服務(wù)期間，監(jiān)督執(zhí)法干部介紹了“企安心”服務(wù)的核心理念和優(yōu)勢(shì)：“‘企安心’服務(wù)的核心在于轉(zhuǎn)變角色，變被動(dòng)監(jiān)管為主動(dòng)服務(wù)。企業(yè)主動(dòng)邀請(qǐng)我們上門(mén)指導(dǎo)，心態(tài)上是開(kāi)放的、歡迎的，溝通氛圍非常融洽。我們?cè)谥笇?dǎo)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，明確告知這是服務(wù)性指導(dǎo)，不直接觸發(fā)處罰程序，目的是幫助企業(yè)提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。這種模式有效消除了企業(yè)的抵觸情緒，更有利于企業(yè)真正重視并落實(shí)整改。”

“對(duì)于企業(yè)而言，最大的好處是避免了‘生米煮成熟飯’后的巨大損失。比如，如果在裝修完成甚至開(kāi)業(yè)前才發(fā)現(xiàn)消防審批通不過(guò)，企業(yè)投入的資金、時(shí)間成本將極其高昂。我們的提前介入，就是幫助企業(yè)把隱患消除在萌芽狀態(tài)，確保項(xiàng)目合規(guī)順利推進(jìn)。對(duì)企業(yè)、對(duì)社會(huì)公共安全，都是極大的保障。這種‘要我管’變‘我要管’的模式，真正實(shí)現(xiàn)了消防安全管理的雙贏?！?strong>大隊(duì)監(jiān)督執(zhí)法干部葉嘉誠(chéng)說(shuō)道。

便捷預(yù)約，服務(wù)觸手可及

“企安心”消防助企服務(wù)在泰順縣的順利實(shí)施，是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的具體體現(xiàn)。它以企業(yè)需求為導(dǎo)向，以專(zhuān)業(yè)服務(wù)為支撐，變末端執(zhí)法為源頭治理，有效解決了企業(yè)在消防安全管理中“找誰(shuí)問(wèn)、哪里查、如何改”的痛點(diǎn)難點(diǎn)，為企業(yè)發(fā)展筑起了一道前置化、專(zhuān)業(yè)化的“防火墻”。

“ 企安心 ”四項(xiàng)消防助企服務(wù)措施，包括預(yù)約上門(mén)指導(dǎo)企業(yè)查找問(wèn)題隱患、提供防消聯(lián)勤消防技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)、提供承租房屋作為公眾聚集場(chǎng)所在投入使用或營(yíng)業(yè)前服務(wù)指導(dǎo)、指導(dǎo)企業(yè)在辦理消防行政許可前進(jìn)行對(duì)標(biāo)。企業(yè)和市民可通過(guò)網(wǎng)上、微信、電話、實(shí)地四種渠道預(yù)約，享受消防監(jiān)督執(zhí)法干部的上門(mén)“把脈問(wèn)診”。

企安心

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來(lái) 源：今日泰順泰順縣消防救援大隊(duì)

編 輯：陶　倩

一 審：邵賽斌 金鶴立

二 審：葉 聰

終 審：潘長(zhǎng)聰