廢舊紙箱堵住消防通道、蚊蟲滋生的塑料瓶堆成小山……這些困擾雙山街道山水南城小區(qū)多年的地庫(kù)亂象，在一場(chǎng)由"社區(qū)+城管+物業(yè)+居民"四方聯(lián)動(dòng)的整治行動(dòng)被徹底清除。

雙山街道山水南城小區(qū)17號(hào)樓地庫(kù)長(zhǎng)期被個(gè)別業(yè)主占用堆放廢舊紙箱、塑料瓶等雜物，堵塞消防通道、滋生蚊蟲，存在嚴(yán)重火災(zāi)隱患和衛(wèi)生問(wèn)題。

網(wǎng)格員在日常巡查中第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)該問(wèn)題，立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)程序：一方面上門與業(yè)主溝通，了解其撿拾廢品的實(shí)際困難；另一方面聯(lián)合物業(yè)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘查，固定安全隱患證據(jù)，并通過(guò)社區(qū)議事平臺(tái)迅速上報(bào)至城管執(zhí)法部門。

接到社區(qū)反饋后，城管執(zhí)法部門迅速響應(yīng)，聯(lián)合派出所組成專項(xiàng)工作組，赴現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展聯(lián)合辦公。執(zhí)法人員依據(jù)《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》及消防安全相關(guān)規(guī)定，向業(yè)主詳細(xì)說(shuō)明亂堆亂放行為的違法性及危害性，并當(dāng)場(chǎng)下達(dá)《限期整改通知書》，要求其3日內(nèi)清理完畢。

同時(shí)，社區(qū)工作人員在地庫(kù)入口、樓道等顯著位置張貼《限期清理告知書》，形成“執(zhí)法+宣傳”的雙重震懾。物業(yè)企業(yè)同步加強(qiáng)地庫(kù)日常巡查，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，防止問(wèn)題反彈。

近年來(lái)，社區(qū)通過(guò)建立“日常巡查聯(lián)勤、重點(diǎn)問(wèn)題聯(lián)治、突發(fā)事件聯(lián)動(dòng)”三聯(lián)機(jī)制，推動(dòng)城管執(zhí)法力量常態(tài)化下沉網(wǎng)格，群眾滿意度持續(xù)提升，真正實(shí)現(xiàn)“問(wèn)題治在根上、服務(wù)暖在心上”。

來(lái)源：雙山街道

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