株洲新聞網(wǎng)8月15日訊(通訊員 劉子睿)近日,湖南銀行株洲城北支行工作人員憑借高度責(zé)任心和敏銳性,聯(lián)合反詐民警成功勸阻一位老年客戶,為其避免了資金損失,護(hù)住了客戶的“錢袋子”。
當(dāng)日,一位老年客戶前往該行預(yù)約5萬元取現(xiàn)支取用于借給“熟人”,當(dāng)工作人員建議通過子女核實(shí)或安全轉(zhuǎn)賬時,客戶表現(xiàn)出抗拒。隨后在協(xié)助轉(zhuǎn)賬過程中,工作人員發(fā)現(xiàn)所謂“熟人”是一個企業(yè)微信號,聊天記錄顯示雙方非熟人且涉及“藝術(shù)品”交易單據(jù),高度疑似詐騙。
工作人員立即啟動警銀協(xié)作機(jī)制,聯(lián)系反詐中心。民警到場查明,所謂“熟人”實(shí)為詐騙分子,其推銷的“藝術(shù)品”系虛假高值陷阱,并發(fā)現(xiàn)該客戶6月曾在他行轉(zhuǎn)出9萬余元。經(jīng)銀行員工和民警耐心解釋,客戶才意識到自己遭遇詐騙,成功避免了再次損失。隨后,客戶將計(jì)劃支取的5萬元現(xiàn)金存入定期,并由民警協(xié)助安裝了國家反詐中心APP。
此事件是警銀協(xié)作打擊詐騙、保護(hù)群眾財(cái)產(chǎn)安全的成功實(shí)踐。湖南銀行株洲城北支行表示將持續(xù)深化合作,筑牢反詐防線,優(yōu)化流程,強(qiáng)化員工培訓(xùn),提升風(fēng)控能力,為客戶提供更安全的金融服務(wù)。
湖南銀行鄭重提醒廣大市民朋友,務(wù)必提高金融安全意識!切勿輕信陌生人或不明企業(yè)微信號要求的大額資金往來,對所謂“高價值收藏品”“高回報(bào)投資”保持高度警惕,謹(jǐn)防陷入騙局。如遇任何可疑情況,請立即終止交易并向銀行工作人員求助或撥打110報(bào)警。
一審:文櫻
二審:謝林格
三審:何芳
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