01、半年進賬6578億
京東還在加速跑。
8月14日,京東發(fā)布2025年第二季度及中期業(yè)績。財報透露出的關(guān)鍵信息在于,京東的整體業(yè)績、核心業(yè)務(wù)——京東零售的盈利能力,以及外賣與零售業(yè)務(wù)的協(xié)同能力都在加強。
具體來看,2025年第二季度,京東營收同比增長22.4%至3567億元,高于市場預(yù)估,且創(chuàng)下近3年來最快的業(yè)績增速。2024年第四季度,京東營收增幅時隔9個月重回兩位數(shù),之后逐漸從13.4%提速至15.8%,再到如今的22.4%。
兩個季度高增速疊加,2025年上半年,京東共錄得營收6578億元,相較于2024年同期增長19.30%,相當(dāng)于每天多入賬近6億元。
對于強勁增長勢頭,京東高層在業(yè)績發(fā)布當(dāng)晚的電話會上表示,主要源于“各業(yè)務(wù)板塊都在加速增長”,且增速相較前幾個季度均有所提升。
按業(yè)務(wù)構(gòu)成劃分,京東的收入主要來自商品和服務(wù)兩大板塊。2025年第二季度,商品收入入賬5247.23億元,同比增長20.7%,其中,京東的優(yōu)勢品類——電子產(chǎn)品及家用電器,收入1789.82億元,同比增長23.4%,日用百貨商品收入1034.32億元,同比增長16.4%。
不少人傾向于將京東帶電品類的業(yè)績增長和國補掛鉤。對此,京東高層表示,國家補貼屬于政策機遇,京東之所以能抓住,還是得益于自身的核心優(yōu)勢。原因在于,一方面,京東擁有強大的供應(yīng)鏈體系,能確保商品供應(yīng)穩(wěn)定,并提供可靠的履約和配送服務(wù);另一方面,通過線上線下運營協(xié)同能力,京東能快速與地方政府對接,推動各地項目快速落地。
日用百貨品類收入增長,則主要得益于京東采銷團隊近兩年不斷強化的經(jīng)營能力。截至2025年第二季度末,該品類收入已連續(xù)四個季度實現(xiàn)穩(wěn)健加速增長。其中,貢獻最大的商超品類,已連續(xù)六個季度實現(xiàn)雙位數(shù)增長。
服務(wù)收入方面,總的來看,2025年第二季度,該部分錄得742.46億元營收,同比增長29.1%,增速遠高于上年同期的6.3%。其中,平臺及廣告服務(wù)收入285.07億元,同比增長21.7%,傭金和廣告收入增速均保持在兩位數(shù);物流及其他服務(wù)收入457.39億元,同比增長34.3%,創(chuàng)下八個季度以來的最高增速。
當(dāng)然,收入增速只是一個方面,用來反映企業(yè)業(yè)務(wù)擴張、搶占市場的能力。與此同時,包括毛利、經(jīng)營利潤在內(nèi)的盈利指標(biāo)同樣重要,體現(xiàn)的是企業(yè)的效率,以及對成本費用的管控能力。
2025年第二季度,京東的核心零售業(yè)務(wù),各項盈利指標(biāo)均有所增強。其中,經(jīng)營利潤同比增長37.6%至139億元,經(jīng)營利潤率由上年同期的3.9%提高至4.5%,創(chuàng)京東歷史上所有大促季度的最高紀(jì)錄,毛利率連續(xù)13個季度同比增長。這些背后反映的,是京東的供應(yīng)鏈效率和成本控制能力在持續(xù)改善。得益于核心零售業(yè)務(wù),報告期內(nèi),京東集團整體毛利潤同比增長23%,達到566億元。
02、外賣的協(xié)同效應(yīng)初顯
自京東入局外賣以來,外界對這項業(yè)務(wù)就一直抱以極大關(guān)注。外賣業(yè)務(wù)表現(xiàn),自然也成了財報的一大關(guān)注重點。
對此,京東在財報里也做了詳細披露:2025年第二季度,京東外賣日訂單量達2500萬單,已有全國350個城市超150萬家品質(zhì)餐飲門店入駐,近200個餐飲品牌銷量破百萬,已與15萬名全職騎手直簽勞動合同。受外賣業(yè)務(wù)驅(qū)動,新業(yè)務(wù)板塊收入同比飆升198.8%。
在京東體系內(nèi),外賣并非一項孤立的業(yè)務(wù)板塊,而是深植于整個京東生態(tài)。從這個角度看,與其只關(guān)注外賣單個業(yè)務(wù)的表現(xiàn),更重要的,是看到外賣和其他業(yè)務(wù)的協(xié)同效應(yīng)。
對此,京東高層在電話會上表示,外賣與核心電商業(yè)務(wù)正在產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng),具體體現(xiàn)在三個方面。
首先,外賣為京東帶來了明顯的流量和用戶增長。2025年第二季度,平臺用戶活躍度、購物頻次均同比漲超40%,用戶總數(shù)達到新高,年輕用戶增加明顯。其中,京東PLUS會員的購物頻次同比增速超過50%。
背后的邏輯也好理解,外賣作為一項高頻消費,既是剛需,也能通過激發(fā)用戶在碎片時間使用,進一步滲透用戶生活場景。點外賣的過程中,消費者領(lǐng)取紅包滿減、查看訂單狀態(tài)時,自然增加了對其他商品的瀏覽時長,為后續(xù)消費其他品類埋下觸點。
這引出了京東高層提到的,關(guān)于交叉協(xié)同的第二點,即外賣用戶在購買京東核心電商品類時的轉(zhuǎn)化率在持續(xù)提升。據(jù)悉,目前新引入用戶在超市、生活服務(wù)及數(shù)碼配件等品類的交叉銷售比例在持續(xù)提升。
此外,據(jù)介紹,京東外賣和零售業(yè)務(wù)在市場投放、營銷費用上也有很大的協(xié)同空間。未來,京東會統(tǒng)籌衡量各渠道的投放ROI,提升整體營銷效率。
對于京東而言,外賣業(yè)務(wù)是即時零售的一個突破口,后者被視為“必贏之戰(zhàn)”。正因如此,對于外賣業(yè)務(wù),不能用片面、短期的數(shù)據(jù)衡量,而應(yīng)該將其置于即時零售的語境之內(nèi),看長遠發(fā)展。
此前京東高層在談為何開展外賣業(yè)務(wù)、即時零售時多次強調(diào),即時零售是對核心電商業(yè)務(wù)的重要補充。之所以以外賣為突破口,是因為發(fā)現(xiàn)該行業(yè)存在明顯痛點,對京東而言是一個機會。
2024年,京東試水茶飲外賣,逐步從0到1搭建系統(tǒng)。在此過程中,一些數(shù)據(jù)驗證了外賣與零售的協(xié)同效應(yīng),于是在當(dāng)年年底,決定全面鋪開餐飲招商。之后,因為行業(yè)反響強烈,促使外賣業(yè)務(wù)加速推進,才有了后來的故事。
今年7月,當(dāng)同行在競相“0元購”、沖單量的同時,京東并未參與其中,而是專注于提升平臺系統(tǒng)和用戶體驗。京東高管在電話會上介紹,京東外賣研發(fā)和運營團隊一直在快速迭代升級系統(tǒng)能力,包括派單系統(tǒng)效率、算法優(yōu)化、補貼分配和廣告系統(tǒng)等。在外賣和零售業(yè)務(wù)的協(xié)同方面,相應(yīng)能力也在建設(shè)中,預(yù)計會在第三季度密集上線。
“外賣和即時零售是公司的重要戰(zhàn)略方向,目標(biāo)是建立一個可持續(xù)5年、10年甚至20年的商業(yè)模式,并非追求短期成績。”京東高層表示。
(作者 | 林木,編輯 | 吳躍,圖片來源 | 視覺中國,本內(nèi)容來自財經(jīng)天下WEEKLY)
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