我們都知道,網(wǎng)絡(luò)上面的熱點(diǎn)事件往往不是我們想象的那么簡單,所以不是誰發(fā)視頻誰就有理的。前兩天有位面館的老板在網(wǎng)上發(fā)視頻指責(zé)顧客7個(gè)人到他們那里吃面只點(diǎn)一碗面,后續(xù)不停的免費(fèi)續(xù)面。
結(jié)果后來被人扒出,這個(gè)老板是有意帶節(jié)奏,人家不僅點(diǎn)一碗面,而是在店里面消費(fèi)了140多塊錢。后續(xù)這個(gè)老板竟然被扒出拖欠工資、欺詐學(xué)員等黑歷史,讓這個(gè)事情徹底的反轉(zhuǎn)。但是這位老板很明顯是把流量玩的很明白,他堅(jiān)決不認(rèn)錯(cuò),還強(qiáng)硬表示已做好閉店準(zhǔn)備。
這件事情發(fā)生的時(shí)間是事件始于8月13日,在河南某個(gè)城市的面館,有三名女子帶四名孩子到霍老板的饸饹面館用餐。后來這個(gè)店的老板拍視頻憤怒的表示七個(gè)人只點(diǎn)一碗13元的面,續(xù)兩次面還不夠,第三次被拒就給我差評(píng)!視頻中他舉著模糊小票,反復(fù)強(qiáng)調(diào)“一碗面養(yǎng)全家”,瞬間點(diǎn)燃網(wǎng)友怒火,顧客被罵“占便宜”“教壞孩子”。
可是后來真實(shí)的消費(fèi)記錄被扒了出來,原來這幾名顧客線下實(shí)付61元(含一碗面、兩份涼菜、一份涮牛肚),另加團(tuán)購羊排39.8元、兩份羊肉串39.78元,所以加起來一共消費(fèi)了140.58元。所以這個(gè)老板在視頻中可以隱瞞別人真實(shí)的消費(fèi),一直強(qiáng)調(diào)只點(diǎn)一碗面7個(gè)人吃,還要不停續(xù)面,讓7個(gè)人吃飽。而且當(dāng)時(shí)真實(shí)的情況是第二次續(xù)面的時(shí)候,這個(gè)老板就態(tài)度惡劣,聲音很大的質(zhì)問,把孩子都嚇哭了,所以顧客才會(huì)給了差評(píng)。
但是即使在這樣的情況下,這個(gè)老板依然堅(jiān)決不認(rèn)為是自己錯(cuò)了,還指責(zé)媒體惡意剪輯,后續(xù)宣布新規(guī)“帶孩子的顧客加面需單獨(dú)付費(fèi)”。結(jié)果后來他又發(fā)布視頻,有點(diǎn)挑釁和調(diào)侃的味道說,周末歡迎帶孩子來吃飯,但別續(xù)面了,我吃一塹長一智。他這明顯就是想要一直以這個(gè)話題保持熱度,為自己帶來流量。
他的賬號(hào)下面涌入大量的網(wǎng)友紛紛的留言,表示要抵制這家店,結(jié)果這個(gè)老板一點(diǎn)都不怕,直接關(guān)閉公開評(píng)論,僅限互關(guān)好友留言,還說自己即使閉店也要抵抗無良媒體。他絕口不提隱瞞消費(fèi)、網(wǎng)暴顧客的責(zé)任。
有當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)友表示,這一家店的老板早就臭名昭著,黑歷史一大堆,曾經(jīng)因?yàn)橥锨饭べY、騙學(xué)費(fèi)等劣跡還上了新聞。比如在今年4月,有人交錢到他那里學(xué)做饸饹面,結(jié)果被安排端盤子、擦桌子,核心技術(shù)一概不教。追問配方時(shí),霍老板卻說還要再交3000!這位女士感覺被騙了,要求退費(fèi),結(jié)果人家直接一副擺爛的樣子說沒錢!愛報(bào)警報(bào)警!
就在去年6月,廚師老張因每天工作16小時(shí)不堪重負(fù)辭職,霍老板以“沒交接”為由拒付工資。人社局介入后仍態(tài)度囂張店有店規(guī),不服去告!他的店鋪下面也是差評(píng)超過了700多條,結(jié)果老板還發(fā)視頻表示這都是不良顧客的污蔑。
所以當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)友表示,這個(gè)老板其實(shí)是深諳“負(fù)面變流量”的玩法,前兩次被曝光后,他火速策劃“千人免費(fèi)面”“低價(jià)酒水促銷”,吸引大批圍觀群眾排隊(duì),生意不降反升。也正是因?yàn)檫@樣的操作讓他嘗到了甜頭,所以他這次又故技重施,從拍視頻、引導(dǎo)罵戰(zhàn)到刪視頻、關(guān)評(píng)論,節(jié)奏精準(zhǔn)得像編排好的劇本。
所以看了這個(gè)老板的這些操作,我就在想,他能夠一直有市場,可能在座的都有責(zé)任吧。
廣大網(wǎng)友,你們覺得呢?
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