隨著文旅消費升級,游客對服務(wù)體驗的需求愈發(fā)多元。8月18日,智元靈犀X2青春版在智元商城首發(fā)預售,其以深度交互創(chuàng)新為核心的設(shè)計理念,正為文旅服務(wù)注入更多溫度與活力。
深度自定義交互能力是靈犀X2青春版的突出特點。用戶可根據(jù)場所風格定制機器人人設(shè),無論是活潑卡通形象還是沉穩(wěn)講解專員,都能與場景氛圍無縫融合;自定義喚醒詞如“小靈”“犀犀”等,讓稱呼更貼合場所調(diào)性;音色也可按需調(diào)整,甜美或渾厚的聲線進一步強化場景代入感。這種“千人千面”的定制化服務(wù),打破了傳統(tǒng)服務(wù)設(shè)備的同質(zhì)化局限。
多模態(tài)交互與主動互動功能則讓服務(wù)更自然流暢。機器人搭載的環(huán)境識別、手勢識別等功能,能精準感知人流密度變化、游客揮手示意或點贊手勢,并作出相應(yīng)回應(yīng)。更值得關(guān)注的是其主動交互設(shè)計——不再被動等待指令,而是主動上前迎賓、發(fā)起握手,有效打破陌生人社交隔閡,讓游客快速產(chǎn)生親近感。
情感化表達是提升體驗的另一關(guān)鍵。靈犀X2青春版擁有30余種表情動效,微笑、眨眼等神態(tài)變化直觀傳遞機器人狀態(tài),讓游客更易理解其意圖;支持觸摸反饋的設(shè)計更顯貼心,當游客輕摸頭部時,它會作出親昵的“摸頭殺”回應(yīng),這種細節(jié)交互極大拉近了與游客的距離。
在運營層面,豐富的運動技能與靈活編排能力提升了服務(wù)效率。內(nèi)置的20余種預設(shè)動作,如揮手、鞠躬、跳舞等,可輕松完成展示引導工作;平躺站起、坐下站起等全身運控切換,配合手機APP遙控,單人即可操作機器人完成服務(wù)任務(wù)。專業(yè)動作設(shè)計工具鏈更支持動作編輯、群控及主題編排,節(jié)日慶典中的應(yīng)景舞蹈、特展中的肢體演示,都為文旅場所增添了創(chuàng)意亮點。
從主題公園到博物館,靈犀X2青春版通過交互創(chuàng)新重構(gòu)著文旅服務(wù)的內(nèi)涵,讓科技服務(wù)不再冰冷,而是成為傳遞文化溫度的重要載體。
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