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近日，赤水街道通過創(chuàng)新人民建議征集模式、規(guī)范辦理流程、推動成果轉(zhuǎn)化等舉措，將群眾的“金點子”轉(zhuǎn)化為服務(wù)基層的“金鑰匙”，繪就共建共治共享的基層治理新畫卷。

變“被動”為“主動” 織密15分鐘征集網(wǎng)

▲“采集員”主動深入小區(qū)收集建議

為延伸民意征集觸角，赤水街道采用“陣地+網(wǎng)格”模式，依托“1+16+40+190”黨群服務(wù)站點和“微網(wǎng)實格”體系，構(gòu)建“街道—村（社區(qū)）—一般網(wǎng)格—微網(wǎng)格”四級線下征集網(wǎng)絡(luò)，打造“15分鐘民意征集圈”。人大代表、專（兼）職網(wǎng)格員等化身“移動采集站”，在日常巡查中主動傾聽、記錄群眾建議，變被動等待為主動收集。“深入開展人民建議征集，是我們貫徹新時代黨的群眾路線的重要實踐，通過主動傾聽群眾聲音，匯集群眾智慧，不僅能提升街道、村（社區(qū)）工作的科學(xué)性和民主性，還能在與群眾的互動中形成共識、凝聚力量。”赤水街道黨工委委員、政法委員兼副主任毛英介紹。

▲太平社區(qū)葡萄采摘活動現(xiàn)場

近日，太平橋社區(qū)的葡萄種植戶曾因豐收的葡萄銷路發(fā)愁，征集員得知后組織壩壩會，收集到“線下活動引人+線上宣傳引流”的建議。社區(qū)據(jù)此舉辦“‘葡’香滿園，‘萄’園拾趣”采摘推廣活動，吸引400余人參與，滯銷的葡萄銷售一空。

截至目前，赤水街道累計開展專題調(diào)研7場次，定期現(xiàn)場接待群眾170余人次，入戶走訪320余人次，解決訴求110余件，收集并分級辦理意見建議30余條。

變“斷鏈”為“閉環(huán)” 五方會商促落實

為避免群眾建議“石沉大?！?，赤水街道構(gòu)建“收集、研判、分辦、反饋、評估”閉環(huán)辦理流程，同時建立“五方會商”機制，由分管領(lǐng)導(dǎo)、職能辦公室負責(zé)人、紀委委員、村（社區(qū)）書記、群眾代表組成會商組，對建議的審核采用、過程管理、檢查驗收進行把關(guān)。

▲太平橋社區(qū)安裝的電瓶車充電樁

此前，太平橋社區(qū)群眾提出安裝電瓶車充電樁的建議，經(jīng)“五方會商”達成共識，明確由社區(qū)發(fā)動志愿者宣傳安全充電常識，應(yīng)急辦跟進監(jiān)督。不久后，帶遮陽棚的掃碼充電樁便在該社區(qū)美麗幸福新村小區(qū)廣場建成。居民王阿姨說：“現(xiàn)在充電不用從樓上拉插線板了，隨口一提的事真辦成了。”

▲為部分重點路段加裝防護欄

此外，先明村、燕子社區(qū)部分重點路段加裝防護欄，街道文化廣場加裝照明設(shè)施，回龍寺社區(qū)部分道路交叉安裝減速帶和標識牌等10余件民生實事，均通過會商快速落實。

變“民聲”為“民生” 金點子成金鑰匙

▲“警網(wǎng)聯(lián)動小隊”開展禁毒宣傳

赤水街道以群眾呼聲為導(dǎo)向，推動建議成果轉(zhuǎn)化，讓“民聲”落地為“民生”?；佚埶律鐓^(qū)都會森林小區(qū)的王女士曾接到涉嫌非法融資的詐騙電話，正要按對方要求操作時，被“警網(wǎng)聯(lián)動小隊”及時制止。該小隊是街道根據(jù)群眾建議組建，整合了社區(qū)民警、網(wǎng)格員、村社干部、綜治隊員等力量，今年已化解糾紛20余起，開展電信反詐、禁毒等宣傳培訓(xùn)18場次，覆蓋4000余人次。

今年以來，赤水街道還根據(jù)群眾建議，推動回龍寺社區(qū)大華片區(qū)構(gòu)建“5分鐘暖‘新’服務(wù)圈”、“訂單式”引入社會機構(gòu)開展精準志愿服務(wù)等6項舉措落地，服務(wù)群眾8000余人次。

下一步，赤水街道將結(jié)合街道—村（社區(qū)）社會工作綜合服務(wù)平臺建設(shè)，進一步強化民意征集陣地支撐，提升征集的“參與度”“能見度”和“有效轉(zhuǎn)化度”，讓群眾成為基層治理的“合伙人”。

記者 | 葉雨舟

部分來源 | 赤水街道

編輯 | 鄭玥嵐

責(zé)編 | 胡禹

審核 | 段曉燕

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