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相信大家都聽過，航空公司會給經常坐飛機的旅客頒發(fā)國航白金卡，能夠獲得白金卡就證明這個旅客12個月內飛行16萬公里或90個航段。

擁有白金卡可以優(yōu)先辦理登機手續(xù)、優(yōu)先安檢、優(yōu)先登機等服務，更重要的是飛機上啊的乘務員在面對白金卡時會服務的更加周到。

但是白金卡只是航空公司給乘客的獎勵，沒有想到有人仗著有一點權力就亂用，各種刁難飛機上的乘務人員，嚴重干擾乘務人員的正常工作。

隨著事情不斷發(fā)酵，更多內幕曝光，大家才發(fā)現(xiàn)這名乘客還干過更加無恥的事情。

7月28號，在川航的的某個飛機中，乘務員正在客艙后艙廚房進行備餐，結果沒有想到一個男子直接進入了廚房對著正在擺餐的乘務員說，

“你不用擺，我讓乘務長去擺。”

面對這名乘客這樣不合理的請求乘務員也沒有發(fā)火，手里的動作也沒有停，而是繼續(xù)在擺餐，嘴里也在不停的安撫這名乘客。

沒有想到這名乘客見乘務員沒有聽自己突然開始發(fā)火，大聲的對乘務員喊道，我讓你別擺聽到沒有！

見乘客發(fā)火了這名乘務員立刻就停止了自己的動作，并開始安撫乘客，詢問他的訴求。

就在這個時候，聽到動靜的乘務長立刻跑來詢問緣由，沒有想到這名乘客立刻提出自己要進行擺餐。

這樣的訴求直接讓乘務長蒙了，相信她從業(yè)這么多年第一次聽到這樣不合理的需求，居然有乘客要求自己來擺餐。

但是本來后廚就不允許乘客進入更不要說讓乘客擺餐了，于是乘務長便拒絕了乘客的要求還向對方解釋道，此項工作為后艙乘務員職責，每個乘務員在航班上都有明確分工。

但是這名乘客并不聽乘務長的解釋，還大聲喊道，“她是人就能擺，我不是人我不能擺？”

見這名乘客這樣不依不饒，身為乘務長也不能對著乘客發(fā)脾氣只能耐著性子有說道，她是今天的廚房乘務員，擺餐是她的工作。

結果這個乘客很囂張的表示，我不管，你讓她發(fā)水去，今年的餐就由你來擺。

面對這樣的情況乘務長只能先按照這名顧客說的那樣開始擺餐，但是這名乘客的依然沒有停止找事。

見乘務長開始擺餐之后，這名乘客對著原本應該擺餐的乘務員說，你就陪我在后面聊天就可以了，一會其他人的工作也都讓乘務長來完成。

眼見事情越鬧越大，航空安全員開始介入調查，在航空安全員的勸阻下，這名乘客回到了自己的座位上。

事情發(fā)酵后，網友們都為乘務員感到生氣，紛紛開始為她們鳴不平，沒有想到現(xiàn)在還有這樣的人。

“人強烈的自卑，會讓你變得非常莫名其妙的無禮?！?/p>

“這不妥妥的機上鬧事嗎？嚴重影響其他乘客乘飛體驗甚至影響飛行安全?！?/p>

“就這種乘客，航空公司不處罰他我都替乘務員憋屈。”

還有很多網友有疑問，為什么這個乘客非得要去擺餐呢？

有網友猜測，他是不是要投毒，不然去碰餐碗干什么。

還有網友猜測，這個乘客可能是要給人送餐，因為看上那個女孩子了。

不過也有人覺得這個乘客就是在故意找事，不然好端端的他為什么去擺餐。

但不管因為什么，這都不是這名乘客這么囂張的理由。

有很多人好奇，為什么視頻中的乘務員這么的卑微，這名乘客說什么她就做什么。

原來這名乘客是白金卡，一般擁有這種卡的乘客在投訴后航空公司基本上都是以安撫位為主，還會將錯誤都推到乘務員身上。

被白金卡投訴之后，等待乘務員的只有調查和談心，畢竟誰讓你沒有安撫好乘客的。

因此我們才發(fā)現(xiàn)，視頻中的乘務員這么的卑微，即使是面對不合理的請求也是以安撫為主。

隨著事情不斷發(fā)酵有知情人透露，這個找事的乘客這樣沒事找事也不是一次兩次了，只要是川航成都基地的都知道他的大名。

很快就有人出來爆料了，原來在飛機上找事只是冰山一角。

這名乘客名叫宋鴻宇，他在飛機上找乘務員聊天想要加對方的微信，但是被乘務員拒絕之后就開始找各種各樣的理由進行投訴。

而且更過分的是，這名乘客還騷擾乘務員，見乘務員不同意后還進行語言威脅，讓對方的緋聞在公司飛，就用這樣的方式逼對方離職。

有不少乘務員都發(fā)出了宋鴻宇曾經的所作所為，看來他騷擾的不止一個乘務員。

更過分的是，這個宋鴻宇仗著住白金卡的身份，見到不配合自己的乘務員就說人家是自己對象，用這樣的方式拿捏乘務員。

還有網友將宋鴻宇的朋友圈曝光了，原來只是坐了三天飛機這個宋鴻宇就已經投訴了三個人了。

并且能夠看出他絲毫意識不到自己的問題，還說自己不將對方弄死了自己頭上的宋字就倒過來寫。

看到這些爆料網友們都非常生氣，這已經不止是干擾乘務員的正常工作了，這中間還有性騷擾，這已經是犯罪了。

很多網友都建議取消宋鴻宇的白金卡，直接將他拉入黑名單，拒絕他再坐飛機。

目前川航還在調查這件事，希望能夠給大家一個滿意的答案，也希望宋鴻宇付出代價。

還有一點就是希望能夠提升乘務員的待遇，不要乘務員在被投訴的時候只知道批評乘務員，乘務員待遇提高了，這樣的事情可能就不會發(fā)生了。

參考消息：

九派新聞——“我不是人，我不能擺”，旅客想幫擺餐被拒為難乘務組，川航：安全員介入后，旅客回位2025-08-21

抖音賬號法治進行時——川航乘客要求進機艙服務間擺餐 被拒后發(fā)飆開始“訓誡”乘務組 網友：下次是不是要開飛機？（呂）#社會百態(tài) #離譜 #抽象 #川航2025-08-21