夜讀 vol.429

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- 選本好書(shū)，讓生活松弛有度

微壓力已成為侵蝕幸福感的隱形殺手。它并非來(lái)自重大挫折，而是源于日?，嵤碌某掷m(xù)累積，如無(wú)效溝通、職責(zé)沖突、人際摩擦，甚至家庭中未表達(dá)的情緒需求。這類壓力往往由同事、家人等關(guān)系緊密者觸發(fā)，以“微小卻高頻”的形式滲透生活，容易導(dǎo)致情緒波動(dòng)加劇，甚至引發(fā)焦慮、認(rèn)知功能損傷等。《別讓微壓力消耗你》從職場(chǎng)、家庭、社交三大場(chǎng)景切入，系統(tǒng)剖析14種微壓力類型，并提出3種科學(xué)方法。

本文摘錄自《別讓微壓力壓垮你》

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擺脫職業(yè)倦怠，從認(rèn)識(shí)微壓力開(kāi)始

幾年前，我在年度會(huì)議上介紹我對(duì)高績(jī)效精英的研究時(shí)，會(huì)議室后面有人舉起了手，并說(shuō)了一段讓我措手不及的話：“那人們的幸福呢？我的員工已經(jīng)焦頭爛額、精疲力竭了，但我們好像找不到一個(gè)好的解決方案?！?/p>

幾乎在場(chǎng)的每個(gè)人都點(diǎn)頭表示同意。這讓我非常困惑。我之前一直把工作重點(diǎn)放在我們可以從高績(jī)效精英身上學(xué)到什么，但每個(gè)人似乎都對(duì)他們有多幸福更感興趣——這是我從未想過(guò)要關(guān)注的事情。

但我被那天會(huì)場(chǎng)上的強(qiáng)烈感受所打動(dòng)，最終擱置了這個(gè)計(jì)劃，重新把工作重點(diǎn)放在了幸福上。我邀請(qǐng)了凱倫·狄龍（Karen Dillon）與我一起進(jìn)行這項(xiàng)研究，她曾是《哈佛商業(yè)評(píng)論》的編輯，曾三次與著名教授克萊頓·克里斯坦森（Clayton Christensen）合著作品。我在給學(xué)生上課時(shí)，一直使用他們的一些合作成果，特別是他們合著的《你要如何衡量你的人生》這本書(shū)。她和我一樣，關(guān)注與他人的聯(lián)系如何在員工的整體幸福感中發(fā)揮作用。我們都被自己的發(fā)現(xiàn)震驚了。一項(xiàng)研究表明，孤獨(dú)對(duì)我們身體的影響相當(dāng)于每天抽15支煙。還有其他多得數(shù)不清的研究顯示了孤獨(dú)對(duì)血壓、疾病、抑郁、焦慮等的影響。

當(dāng)我們開(kāi)始進(jìn)行對(duì)高績(jī)效精英的研究時(shí)，危機(jī)變得更加個(gè)人化了。對(duì)這些高績(jī)效精英的采訪一開(kāi)始都是積極、樂(lè)觀的。前十分鐘，這些成功人士說(shuō)的都是他們過(guò)得多么順心。但隨著我們采訪的深入，幾乎所有人都表示自己的生活充滿了壓力和焦慮。特別值得注意的是，他們的壓力來(lái)源從來(lái)都不是大事，而是來(lái)自工作和家庭的不斷累積的各種瞬間。

隨著這種情況一次又一次地出現(xiàn)，這項(xiàng)工作的重要性悄然進(jìn)入了我們的靈魂。我們最終進(jìn)行了數(shù)百次談話，深度和坦誠(chéng)程度不亞于大多數(shù)人與非常親密的朋友或家人之間的談話。我們不僅清楚地看到了這項(xiàng)工作的重要性，而且還看到，我們?yōu)榱藨?yīng)付當(dāng)今復(fù)雜的生活而偽裝起來(lái)的外表下所隱藏的深層痛苦。我們的許多高績(jī)效精英身上都有看不見(jiàn)的傷疤，這些傷疤是日常微壓力的緩慢累積造成的，微壓力有可能使他們?cè)诠ぷ?、生活或這兩個(gè)領(lǐng)域都脫軌。這些高績(jī)效精英的生活岌岌可危，但沒(méi)有人意識(shí)到這一點(diǎn)，包括他們自己。

但當(dāng)時(shí)我們甚至沒(méi)有合適的語(yǔ)言來(lái)描述這種現(xiàn)象。最后，我們想出了一個(gè)新詞——“微壓力”（microstress），來(lái)闡明我們看到的這種現(xiàn)象。微壓力是一種未被認(rèn)識(shí)到的副產(chǎn)品，它是在一個(gè)全天候充滿需求的世界中與外界過(guò)度聯(lián)系的結(jié)果。微壓力與我們都承認(rèn)并試圖管理的壓力不同。壓力對(duì)所有人來(lái)說(shuō)都是巨大的、清晰的和顯而易見(jiàn)的，你可以想想處理重大健康問(wèn)題、失業(yè)或家人去世時(shí)的情況。相比之下，微壓力就不那么明顯了。我們并不總能看到它，即使看到了，也不一定認(rèn)為它在影響我們。當(dāng)你跟別人說(shuō)，一封電子郵件讓你的一天都不好了，或者你上班出門的時(shí)候，另一半說(shuō)了幾句不客氣的話，就把你接下來(lái)的一整天都?xì)Я?，?tīng)起來(lái)是不是很蠢？這就是微壓力如此隱蔽的原因。就個(gè)體而言，這些微壓力似乎是可控的，甚至不值得與他人談?wù)?。但累積起來(lái)，就會(huì)造成真正的傷害。

微壓力的概念并不新鮮。有史以來(lái)，人們就一直在同時(shí)承擔(dān)多項(xiàng)任務(wù)和責(zé)任。但現(xiàn)在不同的是，這些要求給我們帶來(lái)的壓力之大、節(jié)奏之快、種類之多，甚至連我們自己都沒(méi)有意識(shí)到。我們的受訪者就沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn)。在我們?cè)敿?xì)了解他們的日常之前，大多數(shù)人甚至不記得他們所面臨的一系列微小壓力。當(dāng)人們談?wù)擁g性的重要性時(shí)，不可避免地會(huì)提到如何應(yīng)對(duì)生活中的重大打擊。我們的受訪者中，很少有人遇到過(guò)這樣的挫折。然而，他們每晚都會(huì)精疲力竭地躺在枕頭上，卻不知道自己為何如此疲憊。

自本書(shū)首次出版以來(lái)，我們又增加了來(lái)自全球11 000人的有關(guān)微壓力對(duì)其生活影響的數(shù)據(jù)，并且與企業(yè)團(tuán)體中數(shù)以百計(jì)的人進(jìn)行了交談。我們顯然觸到了人們的痛處，說(shuō)清楚了許多人都在努力解決的問(wèn)題。在我們多年的研究和寫(xiě)作中，從來(lái)沒(méi)有得到過(guò)像談?wù)撐毫Φ挠绊戇@樣強(qiáng)烈的反響。

更糟糕的是，雖然大多數(shù)人應(yīng)對(duì)壓力的傳統(tǒng)方法——冥想、正念、獨(dú)自體育鍛煉等，都能幫助人們應(yīng)對(duì)壓力，卻沒(méi)有從根本上解決問(wèn)題。這些努力能幫助我們?cè)谧约河幸鉄o(wú)意構(gòu)建的互動(dòng)系統(tǒng)中堅(jiān)持下去，卻并不能幫助我們重塑這些系統(tǒng)。我們只能掩蓋表面的傷口。

你如何知道自己正在經(jīng)歷微壓力，而不僅僅是從事一份要求很高的工作？如果你像我們研究中的高績(jī)效精英一樣，就會(huì)發(fā)現(xiàn)一些蛛絲馬跡。

·　你發(fā)現(xiàn)自己幾乎總是在被動(dòng)做出反應(yīng)，而不是積極、主動(dòng)地采取行動(dòng)。

·　你總是在回應(yīng)請(qǐng)求，試圖找出哪些事不用干，或者輾轉(zhuǎn)于各種會(huì)議之間，而沒(méi)有時(shí)間處理剛剛討論過(guò)的事情。

·　在工作和個(gè)人生活中，你經(jīng)常對(duì)一些小挫折反應(yīng)過(guò)度，或經(jīng)常對(duì)他人發(fā)脾氣。

·　你慢慢地淡出了一些活動(dòng)和關(guān)系，而它們?cè)?jīng)是你生活和身份中充滿活力的一部分。

·　只要一打開(kāi)收件箱，你就會(huì)感覺(jué)自己的一天開(kāi)始偏離正軌。

如果其中任何一項(xiàng)屬實(shí)，那么你很可能正在遭受微壓力。眾所周知，壓力和不開(kāi)心不僅會(huì)影響到自己，還會(huì)影響到身邊的每一個(gè)人。我們要能夠識(shí)別、談?wù)摵图m正生活中的一些微壓力的影響。你不必忍受緩慢累積的、有可能會(huì)毀掉你生活的壓力。你可以構(gòu)建自己的工作模式和個(gè)人生活模式，為改善自己的整體健康和所愛(ài)的人的生活創(chuàng)造條件。

這對(duì)于長(zhǎng)期以來(lái)以勤奮工作為文化特征的中國(guó)員工來(lái)說(shuō)，具有前所未有的現(xiàn)實(shí)意義，而且在新冠病毒感染疫情期間和之后變得更加明顯。由于工作和家庭兩方面的緊迫需求，中國(guó)的高績(jī)效精英面臨著職業(yè)倦怠的風(fēng)險(xiǎn)。我們可以提供幫助！我們相信，通過(guò)使用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言來(lái)談?wù)撐毫Γ⑸钊肓私庖恍┤巳绾魏芎玫毓芾磉@種形式的壓力，我們可以為你帶來(lái)希望。更重要的是，我們相信這些想法可以讓你創(chuàng)造你渴望的幸福生活。

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