在平均海拔4000米的西藏雪域高原上，中國太保將黨的二十大“中國式現(xiàn)代化”藍(lán)圖與新時代黨的治藏方略深度融合，以金融之力賦能地方發(fā)展，用保險溫度守護(hù)民生福祉，以民族團(tuán)結(jié)為紐帶，搭建起各民族交往交流交融的“連心橋”，讓“太保藍(lán)”成為助推高原發(fā)展的一抹亮色。

今年，是西藏自治區(qū)成立60周年，也是中國太保產(chǎn)險西藏分公司設(shè)立12周年。作為一家負(fù)責(zé)任的險企，中國太保以12載扎根深耕的堅守，將金融保險“活水”注入雪域高原的發(fā)展脈絡(luò)。

護(hù)航經(jīng)濟(jì)發(fā)展、筑牢生態(tài)屏障、推動鄉(xiāng)村振興、守護(hù)邊疆穩(wěn)定……高原太保人扎根西藏、服務(wù)西藏，努力把太保服務(wù)送往雪域高原的每個角落，為建設(shè)美麗幸福新西藏貢獻(xiàn)太保力量。

胸懷“國之大者”

護(hù)航西藏經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展

4月25日，中國太保接到國網(wǎng)西藏電力有限公司報案稱日喀則拉孜縣查務(wù)鄉(xiāng)500KVA電站因地震導(dǎo)致財產(chǎn)受損，中國太保產(chǎn)險西藏分公司第一時間安排風(fēng)險部格桑、運(yùn)營服務(wù)部洛桑前往現(xiàn)場查勘及防災(zāi)防損服務(wù)，通過人工智能和衛(wèi)星遙感等技術(shù)，構(gòu)建了智能防災(zāi)減損服務(wù)體系，提升災(zāi)害預(yù)警和防控能力，同時快速開通理賠綠色通道、簡化理賠資料，第一時間賠付317萬元，助力企業(yè)快速恢復(fù)生產(chǎn)。

上述案例正是中國太保服務(wù)西藏經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展的一個生動注腳。近年來，中國太保聚焦保險主業(yè)，持續(xù)為實(shí)體經(jīng)濟(jì)保駕護(hù)航，主動支持重點(diǎn)基礎(chǔ)建設(shè)項目，積極參與川藏鐵路、雅下水電、國道219等大型項目風(fēng)險承保工作，截至2024年底，提供風(fēng)險保障約23億元，為西藏地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展貢獻(xiàn)太保智慧和力量。

創(chuàng)新產(chǎn)品助力企業(yè)安全生產(chǎn)。作為服務(wù)國家應(yīng)急體系和應(yīng)急能力現(xiàn)代化建設(shè)戰(zhàn)略化要求的重要載體，截至2024年底，中國太保產(chǎn)險西藏分公司累計服務(wù)企業(yè)數(shù)量112家，風(fēng)險保額超過15億元，不僅覆蓋礦山、危險化學(xué)品、建筑施工等八大高危領(lǐng)域，還擴(kuò)展至工貿(mào)、餐飲、文旅等多個領(lǐng)域。

青藏高原具有獨(dú)特的資源稟賦和生態(tài)環(huán)境。中國太保產(chǎn)險西藏分公司積極助力國家生態(tài)文明高地建設(shè)，創(chuàng)新推動發(fā)展綠色保險發(fā)展，為國網(wǎng)西藏電力有限公司、華能瀾滄江上游水電有限公司等清潔能源企業(yè)提供風(fēng)險保障超369億元。

踐行“金融為民”

用普惠金融守護(hù)美好生活

中國式現(xiàn)代化，民生為大。中國太保聚焦人民對美好生活的向往、對高品質(zhì)生活的期待，充分發(fā)揮保險優(yōu)勢，堅持面向重點(diǎn)領(lǐng)域構(gòu)建多元化普惠金融供給，著眼于此前保險保障還未覆蓋或覆蓋不足的領(lǐng)域和人群，不斷織密雪域高原上的風(fēng)險防護(hù)網(wǎng)，進(jìn)一步充實(shí)金融為民的內(nèi)涵。

普惠金融支持小微企業(yè)發(fā)展。中國太保針對西藏小微企業(yè)及個體工商戶等普惠型企業(yè)推出“店家?！薄ⅰ把b修?！?、“安租?！钡认盗挟a(chǎn)品；針對網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險等新型風(fēng)險，推出“小微網(wǎng)安保2.0”等產(chǎn)品；截至2024年底，為3072家中小微企業(yè)提供風(fēng)險保障。

與此同時，中國太保充分發(fā)揮保險在防災(zāi)減損、災(zāi)害損失補(bǔ)償?shù)确矫娴膬?yōu)勢，積極推進(jìn)“防貧保”項目在西藏落地，為臨貧易貧人群提供“因病、因?qū)W、因?yàn)?zāi)”的全面生活、生產(chǎn)風(fēng)險保障，2022年為阿里地區(qū)7個縣持續(xù)承保了“防貧?！碑a(chǎn)品，為當(dāng)?shù)?4819人提供58.32億元保障。

賦能鄉(xiāng)村振興

“穩(wěn)定器”撬動高原農(nóng)業(yè)升級

獨(dú)特的自然資源和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，是西藏經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎。中國太保產(chǎn)險西藏分公司結(jié)合地方實(shí)際，創(chuàng)新開發(fā)了一系列符合高原特色的保險產(chǎn)品，助力當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)發(fā)展。

2024年，中國太保產(chǎn)險西藏分公司政策性農(nóng)險業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)歷史性突破，承保昌都市丁青縣、類烏齊縣2023-2024年及日喀則市江孜縣2024-2026年政策性農(nóng)業(yè)保險及特色農(nóng)險項目，累計承保牦牛64.26萬頭、藏系羊24萬頭、青稞田45.5萬畝，提供風(fēng)險保障逾35億元；高效應(yīng)對雪災(zāi)、疫病等災(zāi)害，賠付農(nóng)牧民損失8600余萬元，惠及2.4萬戶農(nóng)牧家庭，切實(shí)發(fā)揮保險社會“穩(wěn)定器”作用。

與此同時，中國太保產(chǎn)險西藏分公司創(chuàng)新產(chǎn)融協(xié)同助農(nóng)模式，立足“畜牧養(yǎng)殖支柱產(chǎn)業(yè)”，聯(lián)合期貨公司在貢嘎縣、曲水縣推出豬飼料成本“保險+期貨”專項幫扶項目，項目覆蓋飼料7550噸，提供風(fēng)險保障金額2208.79萬元，精準(zhǔn)對沖當(dāng)?shù)仞B(yǎng)殖企業(yè)的飼料成本波動風(fēng)險；通過從保險產(chǎn)品設(shè)計到賠付核算的全流程透明化操作，幫助養(yǎng)殖企業(yè)全面理解成本風(fēng)險管理機(jī)制，強(qiáng)化經(jīng)營穩(wěn)定性，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級，為鄉(xiāng)村振興注入新動能。

持續(xù)科技創(chuàng)新

強(qiáng)化“太保服務(wù)”扎實(shí)落地

近年來，中國太保產(chǎn)險西藏分公司深入推進(jìn)改革與創(chuàng)新驅(qū)動，以科技手段賦能全業(yè)務(wù)鏈條，加速新舊動能接續(xù)轉(zhuǎn)換，線上化數(shù)字經(jīng)營成效顯著，從承保到理賠，全流程聚焦高效服務(wù)，實(shí)現(xiàn)效率變革，讓“責(zé)任、智慧、溫度”的太保服務(wù)深入人心。

與此同時，中國太保產(chǎn)險西藏分公司持續(xù)深化數(shù)字承保集約，聚焦險種融合、提升服務(wù)體驗(yàn)，不斷加大移動工具自助化應(yīng)用，全面推進(jìn)線上化理賠進(jìn)程，創(chuàng)新AI智能定損，加大互信賠、RPA項目推廣，擴(kuò)大微信自助作業(yè)范圍，打造多渠道、多觸點(diǎn)自助理賠模式，進(jìn)一步提升客戶體驗(yàn)。

踐行責(zé)任擔(dān)當(dāng)

用公益行動詮釋金融向善

金融不僅是冰冷的數(shù)字，更是服務(wù)社會民生的溫暖力量。12年來，中國太保產(chǎn)險西藏分公司秉承經(jīng)濟(jì)“減震器”和社會“穩(wěn)定器”的責(zé)任與使命，用公益行動詮釋愛與責(zé)任，用真情實(shí)意筑牢幸福底線。

2013年9月12日，中國太保向高原牧區(qū)牧民捐贈綠色節(jié)能照明設(shè)備5000臺；向駐藏17000名武警官兵捐贈保險金額為3.4億元的人身意外傷害保險；向拉薩市2000名環(huán)衛(wèi)工人捐贈保險金額4000萬元的人身意外傷害保險。

2014年11月21日，中國太保向西藏阿里地區(qū)捐建兒童福利院建設(shè)善款2000萬元，在西藏自治區(qū)人民政府舉行了捐贈儀式。

2015年6月4日，中國太保向“4.25”日喀則地震災(zāi)區(qū)捐款100萬元，幫助災(zāi)區(qū)群眾共度難關(guān)，恢復(fù)生產(chǎn)，重建家園。

2019年5月24日，中國太保向日喀則市4個縣1301戶建檔立卡貧困戶捐贈生活物資價值104.08萬元，助推脫貧攻堅的最后一公里......

在雪域高原，“責(zé)任、智慧、溫度”的太保服務(wù)正讓越來越多西藏人民的美好生活像“格?；ā卑憔`放。這里沒有城市的喧囂，卻有太保人用腳步丈量的責(zé)任；沒有繁復(fù)的流程，卻有他們用微笑傳遞的溫度。

初秋碩果飄香，雪域映照輝煌。站在西藏自治區(qū)成立 60 周年的歷史新節(jié)點(diǎn)上，中國太保將聚焦西藏“穩(wěn)定、發(fā)展、生態(tài)、強(qiáng)邊”的戰(zhàn)略任務(wù)，持續(xù)深耕金融“五篇大文章”，以保險為紐帶深度融入西藏社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的脈絡(luò)，以更精準(zhǔn)的產(chǎn)品、更高效的服務(wù)、更有力的擔(dān)當(dāng)，讓“責(zé)任、智慧、溫度”的太保服務(wù)更精準(zhǔn)地對接西藏各族群眾的需求，為社會主義現(xiàn)代化新西藏建設(shè)注入更強(qiáng)勁的太保動力。

中國太保