小鎮(zhèn)女工與高端商場(chǎng)可以并存嗎?輕奢女包可以關(guān)聯(lián)偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)嗎?
8月初,《蝴蝶來(lái)到梅花鎮(zhèn)》企劃上線,沒(méi)有明星代言、沒(méi)有華麗場(chǎng)景,只有小鎮(zhèn)女工羞澀的面孔,講述著自己如何通過(guò)一份手工皮具工作,獲得社交歸屬與生活底氣。
《蝴蝶來(lái)到梅花鎮(zhèn)》企劃
這個(gè)“反常識(shí)”的企劃,出自一個(gè)客單價(jià)集中在1700元到2800元的包袋品牌——裘真。
在國(guó)產(chǎn)包袋紛紛追逐精英感、時(shí)尚感的當(dāng)下,裘真選擇了一條反向路徑:不去表演高級(jí),而是回歸真實(shí)。意外的是,這種“反精英敘事”的確打動(dòng)了一批精英消費(fèi)群體。
“反精英”敘事為何能吸引“精英”?
臺(tái)風(fēng)“梅花”登陸的夏天,裘真邀請(qǐng)導(dǎo)演滕叢叢,更確切地說(shuō)是《我的阿勒泰》原班人馬,拍攝品牌十周年紀(jì)錄片,梅花鎮(zhèn)女工的故事就這樣浮現(xiàn)在人們面前。
這座小鎮(zhèn)位于廣東省東北部,7年前,裘真在這里建了工廠,最近裘真手工坊也在這里落地,接納更多鎮(zhèn)里的手藝人。如今,工廠和工坊已經(jīng)成為女工真正意義上的快樂(lè)老家:
“開(kāi)心,有好多人聊天,還一直在做事?!惫し皇炙嚾藚蚊废阏f(shuō)。
“會(huì)覺(jué)得自己有點(diǎn)點(diǎn)(底氣)了,有工作了認(rèn)識(shí)的人也多了?!边h(yuǎn)嫁到鎮(zhèn)里的車位技術(shù)工張木英說(shuō)。
“不用伸手問(wèn)老公要錢,自己想買什么就買什么?!避囄蝗芗夹g(shù)工羅燕蘭說(shuō)。
滕叢叢為裘真拍攝的十周年紀(jì)錄片《蝴蝶來(lái)到梅花鎮(zhèn)》
《蝴蝶來(lái)到梅花鎮(zhèn)》記錄著一群有感染力卻并不十分自信的面孔,她們第一次面對(duì)攝影機(jī),說(shuō)著并不標(biāo)準(zhǔn)的普通話或者客家話,羞澀中透露著幾分歡喜。
在紀(jì)錄片之外,裘真還策劃了深度內(nèi)容,熊家客廳的播客《皮包、膠水與免費(fèi)Wi-Fi:一個(gè)廣東鄉(xiāng)鎮(zhèn)工廠的夏天》,烏云裝扮者制作一篇特稿《廣東小鎮(zhèn)上的皮具廠,和它創(chuàng)造的另一種生活》以及一期播客。
從社交平臺(tái)的數(shù)據(jù)看,這次企劃并沒(méi)有帶來(lái)山呼海嘯般的流量,但其引發(fā)情感回響卻非同尋常:
社交平臺(tái)網(wǎng)友評(píng)論截圖
很多評(píng)價(jià)/評(píng)論都指向了——有意義,這種有意義很快轉(zhuǎn)化成了品牌好感度,其中還摻雜著對(duì)其他表現(xiàn)形式的審美疲勞:讓普通人而不只是投資者了解品牌成長(zhǎng)中的故事;請(qǐng)那么多明星,不如把預(yù)算用來(lái)給女工提供更好的待遇……
這些聲音代表著洞悉商業(yè)規(guī)律的一批精英消費(fèi)群,比起將品牌符號(hào)化,作為一種身份表演,更渴望看到人文關(guān)懷。
“我愿意為這樣的營(yíng)銷花錢?!笨赐昙o(jì)錄片下單了裘真Hobo包的資深編輯黃心揚(yáng)對(duì)胖鯨講述:“我覺(jué)得我買了裘真,也許真的幫助了這樣的女性。我在杭州千島湖,采訪過(guò)一個(gè)服裝廠廠長(zhǎng),她的廠子都是女工,彈性上下班,她們可以帶孩子工作,后來(lái)我打聽(tīng)了她代工的店鋪,就一直在她家買?!?/p>
王鐵梅背著裘真的郵差包/《好東西》電影截圖
這似乎跟《好東西》王鐵梅的設(shè)定撞款了。王鐵梅或許代表的是一群人,對(duì)時(shí)尚有一定的反叛精神,不愿隨大流,又偏愛(ài)人文表達(dá),關(guān)注具體的人。
另一位媒體人劉影直接買了兩款產(chǎn)品“裘真的產(chǎn)品我一直有在看,因?yàn)橄胭I這個(gè)價(jià)位的包,好多家都看了,之前還是覺(jué)得裘真太土了,這次才激情下單?!?/p>
她對(duì)胖鯨解釋,這次企劃讓她下單的原因有兩個(gè):一是自己的母親也是女工,非常能共情,也相信紀(jì)錄片還有播客講述的真實(shí)性;二是通過(guò)紀(jì)錄片,有了進(jìn)一步了解這個(gè)品牌的沖動(dòng),翻閱了很多品牌信息后,發(fā)現(xiàn)創(chuàng)始人的理念雖然不前衛(wèi),但對(duì)工藝的理解很獨(dú)到,感覺(jué)產(chǎn)品品質(zhì)不會(huì)太差。
《蝴蝶來(lái)到梅花鎮(zhèn)》企劃,對(duì)于裘真具有里程碑的意義,對(duì)于品牌營(yíng)銷也是一種新型敘事的啟迪——誠(chéng)實(shí)透明,關(guān)注“與我有關(guān)”的人。
魯豫近期在不同場(chǎng)合反復(fù)談及觀眾對(duì)精英敘事的厭惡,她意識(shí)到,有相當(dāng)大一部分觀眾,無(wú)法為“出生就在羅馬”的成功學(xué)共情,而對(duì)真實(shí)的、具體的、與我有關(guān)的人和事產(chǎn)生興趣,他們希望從別人的講述中看到自己。
《陳魯豫·慢談》視頻播客截圖
這是偏好深度思考的播客場(chǎng)域涌現(xiàn)出的特別需求,卻也代表著一批更具有引領(lǐng)性的個(gè)體意識(shí)。
“做品牌就是做人做事。”在胖鯨《四號(hào)線》節(jié)目中,賽知悅品牌咨詢公司創(chuàng)始人侯靜雯曾談到,品牌有沒(méi)有把產(chǎn)品做到極致,有沒(méi)有努力替消費(fèi)者省錢并提升體驗(yàn),是判斷品牌價(jià)值的根本,“如果你開(kāi)一家漂亮的店,也能告訴消費(fèi)者‘我們優(yōu)化了材質(zhì),價(jià)格降了20%’,或者‘這款更貴,是因?yàn)槲覀冋业礁玫牟牧稀?,這種誠(chéng)實(shí)透明的溝通,才讓我相信品牌真的是在為用戶著想?!?/p>
這很能代表奉行“買對(duì)不買貴”信仰的消費(fèi)心態(tài),尤其是新時(shí)代的精英女性,她愿意為精神愉悅買單,也會(huì)為伸張正義而“避雷”,她常常有足夠的耐心去判斷品牌怎么做人做事。
從佛山皮具店到高端商場(chǎng),裘真逆流生長(zhǎng)
我們也收到了截然不同的反饋。
“我覺(jué)得一般,”一位山下有松的用戶點(diǎn)評(píng)道:“沒(méi)有山下有松做得有調(diào)性,這個(gè)太寫實(shí)了,看完我完全沒(méi)有想要的買包,只覺(jué)得底層人民太苦了。”
從事品牌營(yíng)銷工作多年的Vicky,從傳播效果層面給出了專業(yè)的看法:“看數(shù)據(jù)的話,它可能算不上一個(gè)成功的傳播物料。如果再做扎實(shí)點(diǎn),把工作機(jī)會(huì)給農(nóng)村婦女帶來(lái)的改變呈現(xiàn)得更好,扣到女性的成長(zhǎng),同樣可以打動(dòng)TA。我覺(jué)得目前是物料執(zhí)行得不好的問(wèn)題。”
執(zhí)行非??简?yàn)團(tuán)隊(duì)的審美。山下有松就常常被拿來(lái)“對(duì)標(biāo)”,但被要求有樣學(xué)樣的Marketer心里清楚,創(chuàng)始人清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院畢業(yè)(付崧)、聯(lián)合創(chuàng)始人中央美術(shù)學(xué)院設(shè)計(jì)學(xué)院副教授(王捷),形成了多么強(qiáng)的審美壓制。
但在裘真這里是一個(gè)完全不同的情況,它的起源并不“高端”。
裘真誕生在皮料貿(mào)易發(fā)達(dá)的佛山,起點(diǎn)是一家具有歐洲風(fēng)情的皮具店,這一生意原型很像是藏在小巷里的“手工皮具坊”。
創(chuàng)辦裘真前,創(chuàng)始人程寶華在皮革行業(yè)干了20多年,他并不篤信品牌的力量,早年間還揚(yáng)言“去XXX品牌,營(yíng)銷先滾蛋”。2017-2018 年,隨著市場(chǎng)擴(kuò)大,在招工難的背景下,裘真決定在“皮具技術(shù)工人勞務(wù)輸出之鄉(xiāng)”梅花鎮(zhèn)開(kāi)辦工廠。
梅花鎮(zhèn)女工的故事
如果不是用戶托舉,裘真可能依然是一個(gè)工廠品牌。2019年,程寶華才開(kāi)始想做品牌這件事,將裘真從“英倫復(fù)古風(fēng)”調(diào)整為“悠然”(來(lái)自陶淵明的詩(shī)),統(tǒng)一產(chǎn)品設(shè)計(jì)、品牌語(yǔ)言。
電商、直播、明星代言、達(dá)人種草,都發(fā)生在疫情后。2022年,裘真與董潔合作后,“流量唰唰地就來(lái)了”;2023年,裘真與董潔深化合作,實(shí)現(xiàn)了全年銷售額破億;2024年,裘真請(qǐng)奚夢(mèng)瑤代言,讓王鐵梅背上了裘真的郵差包,GMV提升至2.3億元。
小紅書對(duì)裘真有“再造之恩”。這個(gè)平臺(tái)不僅聚集了大量有消費(fèi)力的中產(chǎn)女性,還提供了“陪伴感消費(fèi)”的場(chǎng)景——用戶在這里尋找的不只是某個(gè)或某類產(chǎn)品,更是一種審美認(rèn)同、一份生活趣味、一個(gè)圈層社群。
小紅書上關(guān)于裘真的UGC內(nèi)容
裘真低調(diào)的設(shè)計(jì)、耐用的品質(zhì)和會(huì)“生長(zhǎng)”的皮革故事,恰好嵌入了這種內(nèi)容生態(tài)之中。而用戶的審美取向,也反過(guò)來(lái)作用于品牌氣質(zhì)。
2024年年底,裘真將品牌團(tuán)隊(duì)從佛山搬來(lái)上海,“相比佛山,上海在品牌方面的人才的確更多。”程寶華承認(rèn),團(tuán)隊(duì)在內(nèi)容塑造方面也還需努力。
2025年,裘真開(kāi)始全面更新品牌形象,包括請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)工作室UDL重新設(shè)計(jì)了品牌標(biāo)識(shí),打造了全新的線下空間,進(jìn)駐重慶萬(wàn)象城、南京德基廣場(chǎng)等高端商場(chǎng)。
裘真新舊門店對(duì)比,南京德基店
裘真新舊門店對(duì)比,佛山店
品牌已經(jīng)變得和創(chuàng)始人一開(kāi)始的想象截然不同。據(jù)程寶華自述:“重慶萬(wàn)象城店今年4月開(kāi)業(yè)后,我才發(fā)現(xiàn)其實(shí)我們還挺適合高端購(gòu)物中心的,之前我們自己都沒(méi)意識(shí)到,原來(lái)裘真已經(jīng)挺受到大家認(rèn)可了。”
成為高端之前,還有新的山丘
廣泛認(rèn)可也有另一面。和所有千元女包一樣,裘真也經(jīng)受著“溢價(jià)高”的詬病。
1000-3000元,是國(guó)產(chǎn)女包以前很少涉足的價(jià)格帶,Longchamp、Coach、ToryBurch等外資品牌卻游刃有余,都在向3000-5000元的區(qū)間上探。
人們習(xí)慣把價(jià)格帶區(qū)別于頂級(jí)奢侈品的其他高端品牌套上輕奢的概念。頂奢和輕奢都脫離了一般實(shí)用性消費(fèi)的訴求,要發(fā)揮階級(jí)身份表演的作用。作為快時(shí)尚和頂奢的中間帶,輕奢的地位是尷尬的,而其需求卻格外廣闊,尤其在一眾奢牌拋棄中產(chǎn)的今天。
在社交媒體或者電商平臺(tái),如果你曾經(jīng)搜索或加購(gòu)過(guò)裘真,你大概率也會(huì)收到山下有松、古良吉吉、迪桑娜、GROTTO等品牌的相關(guān)信息,這個(gè)清單已經(jīng)越拉越長(zhǎng),國(guó)產(chǎn)輕奢女包似乎迎來(lái)了最好的時(shí)刻,消費(fèi)和討論熱度持續(xù)攀升。
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裘真的客單價(jià)集中在1700元到2800元,核心消費(fèi)者是30歲到40歲、有一定收入水平的女性。這大致與山下有松的用戶畫像相仿,但諸如上述用戶對(duì)《蝴蝶來(lái)到梅花鎮(zhèn)》的點(diǎn)評(píng),在差不多的價(jià)格帶上的兩個(gè)品牌,其用戶群可能年齡、收入相仿,卻有著完全不同的審美取向。
“千元買包的人群可以有很多種,”Vicky指出,“買托特還是買月牙,就已經(jīng)是不同的消費(fèi)群體。再疊加風(fēng)格和材質(zhì),人群非常多元。”
對(duì)比裘真與山下有松的產(chǎn)品:裘真顏色深沉、強(qiáng)調(diào)皮革紋理,適合文藝氣質(zhì)人群;山下包型硬挺、實(shí)用能裝,更適合大眾風(fēng)格。
裘真hobo包
山下有松hobo包
若真追究起風(fēng)格,國(guó)產(chǎn)女包并不存在真正意義上的原創(chuàng)設(shè)計(jì),均為大牌翻版,只做微創(chuàng)新。古良吉吉的創(chuàng)始人古良就向媒體回應(yīng)過(guò)“長(zhǎng)得一樣”的問(wèn)題,“真正的基礎(chǔ)包型就那有限的幾款”,而原因在于,國(guó)內(nèi)對(duì)口設(shè)計(jì)專才的培養(yǎng),沒(méi)有趕上消費(fèi)市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度。
原創(chuàng)設(shè)計(jì),是裘真需要越過(guò)的山丘,也是國(guó)產(chǎn)女包必須完成的一個(gè)使命。然而現(xiàn)實(shí)是,植鞣皮的熱度被裘真帶起來(lái)了,山下有松的走線和配色也被模仿,出現(xiàn)了諸多平替、仿品,某種程度上也是消費(fèi)者對(duì)國(guó)產(chǎn)女包“微創(chuàng)新”能力的認(rèn)可。
小紅書關(guān)于裘真“平替”的討論
結(jié)語(yǔ)
以皮料和工藝見(jiàn)長(zhǎng)的裘真,或許尚未想到在“原創(chuàng)設(shè)計(jì)”上扛大旗,但《蝴蝶來(lái)到梅花鎮(zhèn)》這樣的敘事實(shí)驗(yàn)說(shuō)明,在符號(hào)消費(fèi)疲軟的今天,真誠(chéng)比精英感更有穿透力。這不是反高端,而是高端的重新解密——忘掉高高在上的身份表演,去腳踏實(shí)地丈量地面和人心,養(yǎng)成新時(shí)代值得褒獎(jiǎng)的品格。
從佛山小店到德基專柜,從反營(yíng)銷到成為輕奢黑馬,裘真的成長(zhǎng)軌跡印證了一個(gè)趨勢(shì):當(dāng)代消費(fèi)者期待的,不是一個(gè)更會(huì)表演的品牌,而是一個(gè)更會(huì)“做人”的品牌。
本期作者:張婷
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