全媒體記者 張軍紅 羅濤

為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，精準對接企業(yè)發(fā)展需求，近日，驛城區(qū)工信局深化"以企觀政·服務(wù)企業(yè)大走訪"活動，組織工作人員深入轄區(qū)企業(yè)一線，聽訴求、解難題、送服務(wù)，以實際行動打通服務(wù)企業(yè)的"最后一公里"，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入強勁動力。

8月27日，在驛城區(qū)一家制造業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)車間里，工人們忙碌的身影，正是這一活動的生動縮影。連日來，該局工作人員化身"服務(wù)員"，深入轄區(qū)各類企業(yè)，用腳步丈量需求，用行動破解難題。

"以前總覺得部門和企業(yè)之間隔著層‘窗戶紙’，有問題不知道找誰反映，現(xiàn)在不一樣了，工信局的同志主動上門，帶著政策、帶著誠意，咱們企業(yè)的煩心事當場就能聊、能對接，這種感覺特別踏實。"該制造業(yè)企業(yè)負責人王經(jīng)理深有感觸地說。

走訪過程中，工作人員不搞形式、不走過場，直奔企業(yè)生產(chǎn)一線、項目建設(shè)現(xiàn)場，與企業(yè)負責人、一線員工面對面交流，仔細詢問企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況、市場拓展情況，認真記錄企業(yè)在原材料供應(yīng)、資金周轉(zhuǎn)、政策享受、用工需求等方面遇到的"堵點""難點"。

"我們公司最近想申報一項技術(shù)改造項目，但對申報流程和所需材料不太清楚，正犯愁呢，工信局的同志就來了，不僅詳細講解了政策要求，還幫我們梳理了申報清單，真是太及時了。"一家高新技術(shù)企業(yè)的行政主管李女士拿著工作人員留下的政策手冊，語氣里滿是感激，"他們說后續(xù)會跟蹤指導我們準備材料，有不懂的隨時能聯(lián)系，這服務(wù)真是做到了我們心坎上。"

針對走訪中收集到的問題，工信局建立了詳細的臺賬，實行"一企一策""一事一議"。能當場解決的，立即協(xié)調(diào)相關(guān)部門回應(yīng)；需要多部門聯(lián)動的，明確牽頭負責人和解決時限，確保件件有回音、事事有著落。截至目前，通過大走訪活動，已為多家企業(yè)解決了物流運輸、證件辦理等實際問題，受到企業(yè)一致好評。

"企業(yè)的滿意就是我們工作的動力。"參與走訪的工信局工作人員表示，下一步，他們將繼續(xù)把大走訪活動走深走實，持續(xù)傾聽企業(yè)心聲，精準對接企業(yè)需求，用更高效、更貼心的服務(wù)，為企業(yè)發(fā)展添活力、增動能，讓企業(yè)在驛城區(qū)安心經(jīng)營、舒心發(fā)展。（編輯 孔榮榮）