江西南昌的李女士，去年網(wǎng)購(gòu)了件新中式旗袍，最近刷到帖子說(shuō)“商家拿壽衣充旗袍賣，活人穿單扣，壽衣用雙扣”，她趕緊翻出旗袍一看——好家伙，居然有8個(gè)扣子，還全是雙數(shù)！這一下，她直接慌了神。（素材來(lái)源：8月27號(hào)，觀威海報(bào)道）

一、旗袍變“壽衣”？這幾個(gè)細(xì)節(jié)太嚇人

先給大家捋捋來(lái)龍去脈。李女士本身是旗袍愛好者，衣柜里囤了不少。去年她在網(wǎng)上刷到件新中式改良旗袍，款式好看、價(jià)格也合適，就果斷下單了。當(dāng)時(shí)試穿覺得合身，就收進(jìn)了衣柜，沒多想。

直到前幾天，她刷到條網(wǎng)友爆料，說(shuō)有些不良商家缺德得很，把壽衣改改當(dāng)普通新中式衣服賣，還特意提醒：“活人穿的衣服一般是單扣，壽衣才用雙扣，而且壽衣面料軟塌塌的，不修身?！?帖子里配的壽衣圖，居然和她那件旗袍的扣子排列、面料質(zhì)感有點(diǎn)像。

李女士心里一緊，趕緊翻出那件旗袍仔細(xì)查：

扣子數(shù)量：從領(lǐng)口到下擺，一共8個(gè)盤扣，全是雙數(shù)（2、4、6、8），而她其他旗袍的扣子都是單數(shù)（3、5、7）；

面料質(zhì)感：特別軟，貼身穿一點(diǎn)版型都沒有，完全撐不出旗袍該有的曲線；

設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)：胸口的扣子輕輕一解就開，根本不像日常衣服的牢固設(shè)計(jì)，倒像網(wǎng)上說(shuō)的“壽衣方便穿脫”的特點(diǎn)。

這幾點(diǎn)全對(duì)上“壽衣特征”，李女士越想越怕，趕緊去翻訂單想找商家理論，結(jié)果發(fā)現(xiàn)店鋪早就關(guān)了，客服也聯(lián)系不上。無(wú)奈之下，她只能把旗袍扔了，還特意提醒大家：以后買旗袍，千萬(wàn)別只看圖片，細(xì)節(jié)一定要盯緊！

二、法律說(shuō)了算：商家這么干，到底違不違法？

很多人可能會(huì)問：這到底是商家不懂傳統(tǒng)，還是故意坑人？從法律角度看，這里面藏著不少門道，咱們普通人必須搞清楚，免得以后吃虧！

1. 先看“知情權(quán)”：商家必須說(shuō)真話

根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第8條，消費(fèi)者有權(quán)知道自己買的商品“真實(shí)情況”。如果李女士買的“新中式旗袍”，真的是壽衣改款或者按壽衣設(shè)計(jì)做的，那商家就犯了一個(gè)大錯(cuò)——隱瞞商品真實(shí)用途和設(shè)計(jì)來(lái)源，這直接侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)。

簡(jiǎn)單說(shuō)，商家不能“掛羊頭賣狗肉”。哪怕商家不是故意賣壽衣，只是不懂“單雙扣”的傳統(tǒng)，只要沒把商品的真實(shí)屬性（比如設(shè)計(jì)依據(jù)、適用場(chǎng)景）說(shuō)清楚，導(dǎo)致消費(fèi)者誤買、產(chǎn)生心理不適，消費(fèi)者就有權(quán)要求退貨，甚至追究責(zé)任。

2. 再看“欺詐”：故意坑人要“退一賠三”

如果商家是“明知故犯”——明明知道這是壽衣設(shè)計(jì)，卻故意當(dāng)成“新中式旗袍”賣，還不在詳情頁(yè)說(shuō)明，那性質(zhì)就更嚴(yán)重了，可能構(gòu)成《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第55條里的“欺詐行為”。

一旦認(rèn)定是欺詐，消費(fèi)者可以要求“退一賠三”：比如李女士花200塊買的旗袍，不僅能退200，還能讓商家再賠600；如果賠償金額不足500，就按500算。不過(guò)可惜的是，李女士現(xiàn)在聯(lián)系不上商家，維權(quán)難度會(huì)大一些，但如果能保留訂單記錄、商品照片、聊天記錄這些證據(jù)，還是可以向電商平臺(tái)投訴，甚至向法院起訴試試。

3. 平臺(tái)也有責(zé)任：不能當(dāng)“甩手掌柜”

這里還要說(shuō)一句，電商平臺(tái)不是“旁觀者”。根據(jù)法律規(guī)定，平臺(tái)有義務(wù)審核商家資質(zhì)和商品信息。如果平臺(tái)沒盡到審核義務(wù)，讓這種“模糊銷售”的商品上架，導(dǎo)致消費(fèi)者受騙，平臺(tái)可能要承擔(dān)“連帶責(zé)任”——簡(jiǎn)單說(shuō)，李女士找不到商家，也可以要求平臺(tái)幫忙維權(quán)，甚至要求平臺(tái)賠償。

三、網(wǎng)友吵翻了：是忌諱還是想多了？

李女士把這事發(fā)到網(wǎng)上后，評(píng)論區(qū)直接炸開了鍋，兩派觀點(diǎn)吵得特別兇：

支持李女士派（覺得商家缺德）：

“太嚇人了！這不是膈應(yīng)人嗎？誰(shuí)愿意穿個(gè)沾忌諱的衣服啊，商家就算不懂傳統(tǒng)，也該做點(diǎn)功課吧！”

“這就是故意的！現(xiàn)在國(guó)潮火，就拿壽衣改款騙錢，欺負(fù)大家不懂，必須嚴(yán)查！”

覺得“想多了”派（認(rèn)為是設(shè)計(jì)問題）：

“會(huì)不會(huì)有點(diǎn)敏感了？單雙扣可能就是設(shè)計(jì)師的審美，面料軟說(shuō)不定是質(zhì)量差，不一定是壽衣吧？”

“現(xiàn)在很多新中式都改良了，哪還嚴(yán)格按老規(guī)矩來(lái)？再說(shuō)年輕人誰(shuí)懂這些，商家可能也沒惡意?！?/p>

“退貨就行了，沒必要上升到‘忌諱’，可能就是個(gè)誤會(huì)，別自己嚇自己。”

其實(shí)說(shuō)到底，不管是不是真壽衣，核心問題在于“商家不透明”。買衣服本來(lái)是開心事，要是因?yàn)樯碳业氖韬龌蚬室?，讓消費(fèi)者花錢買糟心，這就說(shuō)不過(guò)去了。咱們以后買傳統(tǒng)服飾，也確實(shí)該多留個(gè)心眼：看看扣子單雙、摸摸面料質(zhì)感、問問商家設(shè)計(jì)依據(jù)，別等買回家才發(fā)現(xiàn)問題，到時(shí)候維權(quán)都麻煩！

你們?cè)趺纯催@事？要是你買到這種旗袍，會(huì)怎么做？