意大利華人網(wǎng)2025年8月26日編譯消息:米蘭大教堂旁的維托里奧·埃馬努埃萊二世拱廊,是游客心目中最具代表性的打卡地之一。然而,今年8月,雖然人流量比去年還多,但餐飲業(yè)者卻感受到“甜中帶苦”。他們抱怨說,游客消費能力下降,出現(xiàn)了不少“低消費”甚至“只占位不點餐”的情況。
拱廊內(nèi)的多家餐廳反映,有的游客一家四口只點兩份披薩合著吃,有的游客堅持只要免費的自來水,不愿意花錢買瓶裝礦泉水。餐廳負(fù)責(zé)人加利(Pier Antonio Galli)指出:“從人流量來說,今年比2024年更好,但游客整體花費水平下降明顯。特別是部分來自阿拉伯國家和印度的游客,點餐時非常節(jié)省?!?/p>
問題之一是“餐位費(coperto)”。在意大利,這是一項普遍存在的費用,但一些外國游客并不了解。當(dāng)賬單出現(xiàn)這一項時,他們往往認(rèn)為是“欺騙”,甚至在社交媒體留下差評。餐廳方面雖然通過會講阿拉伯語的員工反復(fù)解釋,但仍然難免發(fā)生爭執(zhí)。
另一個困擾餐廳的現(xiàn)象是,部分游客只讓少數(shù)人點餐,其余人不消費。加利透露:“這種情況對餐廳影響很大,我們準(zhǔn)備在門口豎立多語種提示牌,明確說明每位入座的客人都需至少點一份餐品?!?/p>
此外,不少游客要求免費“自來水”,而非購買收費的瓶裝水,這也讓餐廳收益受限。雖然自來水安全可飲用,但餐飲業(yè)者認(rèn)為,這樣的需求讓他們難以維持成本,畢竟這里的租金高昂,每年要向市政府支付巨額費用。
除了消費習(xí)慣帶來的矛盾,拱廊及周邊在安全方面也存在隱憂。今年夏天,米蘭市中心仍發(fā)生多起針對佩戴勞力士等高檔手表游客的搶劫案。商戶們擔(dān)憂,這種“治安不佳”的印象會讓米蘭在國際游客心中留下負(fù)面名聲,從而影響未來旅游業(yè)。(異域 編譯)
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