雨花區(qū)新就業(yè)群體子女暑期“工”益成長(zhǎng)營(yíng)，孩子們體驗(yàn)制作咖啡。

紅網(wǎng)時(shí)刻新聞?dòng)浾?賀衛(wèi)玲 長(zhǎng)沙報(bào)道

你見(jiàn)過(guò)外賣(mài)騎手電瓶車(chē)后座上那張被曬得通紅的小臉嗎？就像雨花區(qū)外賣(mài)騎手李麗的女兒小雅，曾跟著父母在烈日下奔波，吃飯沒(méi)時(shí)沒(méi)點(diǎn)，累了也沒(méi)地方歇息。

你想象過(guò)跨境電商倉(cāng)庫(kù)角落里，一個(gè)孩子正趴在箱子上寫(xiě)作業(yè)的畫(huà)面嗎？這些，曾是許多新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者無(wú)法回避的日常。

然而在長(zhǎng)沙，一場(chǎng)關(guān)乎孩子、家庭與城市溫度的“帶娃革命”，正悄然發(fā)生。

從“無(wú)人看”到“多元護(hù)”：一張安心網(wǎng)的織就

改變始于2022年。一份來(lái)自長(zhǎng)沙市總工會(huì)的調(diào)研，用550份單位問(wèn)卷、4823份職工問(wèn)卷，清晰勾勒出職工托育的現(xiàn)實(shí)困境：寒暑假孩子“無(wú)處去”、課后“看護(hù)難”。數(shù)據(jù)背后，是數(shù)以萬(wàn)計(jì)家庭的無(wú)聲焦慮。

這座城市沒(méi)有選擇簡(jiǎn)單粗暴的“一刀切”，而是以“盡力而為、量力而行”為原則，鼓勵(lì)多元參與、盤(pán)活社會(huì)資源，致力打造一張“看得見(jiàn)、摸得著、信得過(guò)”的普惠托管網(wǎng)。

雨花區(qū)新就業(yè)群體子女暑期“工”益成長(zhǎng)營(yíng)開(kāi)班現(xiàn)場(chǎng)。

于是我們看到：

這個(gè)夏天，雨花區(qū)高橋街道近百個(gè)“騎手寶寶”享受到了不一樣的清涼假期：“工”益托管班里，專(zhuān)業(yè)老師帶著孩子們探索奇妙世界，孩子們按年齡分班，科學(xué)、繪畫(huà)、手工、閱讀等各種各樣的課程可自由選擇，中午晚上至少四菜一湯，保證衛(wèi)生可口。最重要的是，這樣的托管班分文不收。

三諾生物投入200余萬(wàn)元打造“諾寶貝之家”，員工每日僅付15元餐費(fèi)，孩子就能享受專(zhuān)業(yè)看護(hù)和科學(xué)課程，它還獲評(píng)全國(guó)級(jí)愛(ài)心托管班。

多家國(guó)企組建“聯(lián)合托育體”，湘江集團(tuán)、國(guó)投集團(tuán)、長(zhǎng)房集團(tuán)等單位以自辦或聯(lián)合舉辦的方式，實(shí)現(xiàn)資源共享、成本共擔(dān)，讓中小企業(yè)職工子女同樣受益。

社區(qū)嵌入式托管走進(jìn)中非經(jīng)貿(mào)園，為外賣(mài)員、跨境從業(yè)者的孩子提供定制服務(wù)，雨花區(qū)圍繞區(qū)域經(jīng)濟(jì)特色，依靠中非經(jīng)貿(mào)創(chuàng)新示范園的中非文化與經(jīng)貿(mào)研學(xué)實(shí)踐基地，推出個(gè)性化的外賣(mài)員、跨境電商和園區(qū)產(chǎn)業(yè)工人托管班。

市衛(wèi)健委系統(tǒng)8家直屬單位通過(guò)“工會(huì)主導(dǎo)+專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)”，融合“托管+教育+健康”，職工滿意度達(dá)100%。

三年來(lái)，長(zhǎng)沙累計(jì)投入超6000萬(wàn)元，開(kāi)設(shè)托管班2400余個(gè)，服務(wù)子女13萬(wàn)余人。這不是標(biāo)準(zhǔn)化流水線，而是一城千面的溫暖實(shí)踐。

從“看得住”到“陪得好”：童年不該只有等待

在長(zhǎng)沙，托管不等于“看孩子”，而是有質(zhì)量的陪伴。

市總工會(huì)依托湖南工匠學(xué)院長(zhǎng)沙分院陣地優(yōu)勢(shì)，在職工服務(wù)中心大樓里統(tǒng)籌規(guī)劃出一整層空間用于開(kāi)展暑期托管和公益課程班，開(kāi)設(shè)書(shū)法、國(guó)際象棋等12門(mén)公益課程，服務(wù)職工子女2700人次。

湘江新區(qū)的“白箬之光”托管班，孩子們正在田野間認(rèn)識(shí)植物。根據(jù)不同年齡階段，這里設(shè)計(jì)了自然啟蒙、成長(zhǎng)進(jìn)階、青春逐夢(mèng)三大主題課程，從戶外拓展到藝術(shù)熏陶，堪稱(chēng)“暑期成長(zhǎng)大餐”。

望城區(qū)職工子女暑期愛(ài)心托管班，孩子們?cè)谏闲误w課。

望城區(qū)今年暑期托管人數(shù)達(dá)1.1萬(wàn)人，是去年的兩倍。在這里，每人每周只需200元，就能享受包含早中餐、素質(zhì)拓展、社會(huì)實(shí)踐的全套服務(wù)。每個(gè)班級(jí)都配備了“1名教師+1名助教或保育員+1名志愿者”的“黃金守護(hù)組合”，從晨光熹微到暮色四合，他們像溫暖的燈塔，全程護(hù)航。

最令人動(dòng)容的是細(xì)節(jié)中的體貼：

芙蓉區(qū)為網(wǎng)約車(chē)司機(jī)、外賣(mài)騎手定制15天“成長(zhǎng)套餐”，托管時(shí)間匹配其“早出晚歸”節(jié)奏，并提供延時(shí)服務(wù)——“晚半小時(shí)接也沒(méi)關(guān)系”。就像芙蓉區(qū)的網(wǎng)約車(chē)司機(jī)王女士所說(shuō)：“課程結(jié)束后還能延時(shí)托管，我們?nèi)绻麑?shí)在有急事，晚半小時(shí)去接孩子，也沒(méi)關(guān)系！”一位媽媽感慨：“終于不用一邊跑單一邊擔(dān)心孩子?！?/p>

芙蓉區(qū)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者愛(ài)心托管班開(kāi)班儀式現(xiàn)場(chǎng)。

托管需要什么，部門(mén)就“送來(lái)”什么。高效運(yùn)轉(zhuǎn)的背后，是“工會(huì)牽頭、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、社會(huì)參與”機(jī)制的強(qiáng)大合力。

從“有”到“優(yōu)”：星火如何燎原？

快速成長(zhǎng)的托育系統(tǒng)仍面臨挑戰(zhàn)：專(zhuān)業(yè)人才短缺、服務(wù)質(zhì)量不均、安全風(fēng)險(xiǎn)隱憂。僅靠志愿者，難以支撐長(zhǎng)期高質(zhì)量服務(wù)。

長(zhǎng)沙的回應(yīng)清晰而堅(jiān)定。

2025年，長(zhǎng)沙市總工會(huì)將托管托育納入工會(huì)“十大實(shí)事”，在全省率先出臺(tái)《愛(ài)心托管托育用人單位管理和補(bǔ)助辦法（試行）》，引導(dǎo)資源向舉辦力度大、服務(wù)優(yōu)、反響好的單位傾斜，推動(dòng)托管托育工作規(guī)范化、高質(zhì)量發(fā)展——通過(guò)“公益化+常態(tài)化+專(zhuān)業(yè)化+規(guī)范化”四化協(xié)同，推動(dòng)服務(wù)提質(zhì)升級(jí)。

長(zhǎng)沙縣總工會(huì)聯(lián)合縣財(cái)政局下發(fā)《關(guān)于落實(shí)關(guān)心關(guān)愛(ài)關(guān)懷干部職工若干措施的通知》，以政策形式鼓勵(lì)基層工會(huì)開(kāi)展托管班。其他各區(qū)、縣（市）也結(jié)合本區(qū)域?qū)嶋H陸續(xù)推出相關(guān)配套制度。

湖南新亞勝光電股份有限公司主辦的第六期暑期愛(ài)心托管班。

市總工會(huì)主席張白云表示：“我們將進(jìn)一步提高服務(wù)的安全性、專(zhuān)業(yè)性與規(guī)范性?！?/p>

黃昏時(shí)分，孩子們舉著手工作品奔向父母，笑容明亮而飽滿。在這座城市的多個(gè)角落，這樣的場(chǎng)景正每日上演。

托起的是孩子，安定的是人心。而更深層的啟示或許是：一座城市真正的現(xiàn)代化，不僅在于樓宇的高度、經(jīng)濟(jì)的速度，更在于它能否溫柔地接住普通人的脆弱與艱難。

長(zhǎng)沙市中心醫(yī)院工會(huì)暑假托管托育班。

長(zhǎng)沙的“星火托育”正在作答：城市治理的終點(diǎn)，不是宏偉的藍(lán)圖與數(shù)據(jù)，而是每一個(gè)孩子都不必慌張的童年，每一位父母都不必愧疚的奔波。

而這，或許才是未來(lái)城市真正的競(jìng)爭(zhēng)力所在。