來源：焦作日報

近期，一些市民發(fā)現(xiàn)家中水源出現(xiàn)變化，部分區(qū)域用水切換為地下水，隨之而來的水垢問題、水費計收標(biāo)準(zhǔn)以及何時能換回南水北調(diào)水等疑問，也成為大家關(guān)注的焦點。8月26日，記者就這些市民關(guān)心的問題，專門采訪了焦作水務(wù)公司，相關(guān)負責(zé)人針對大家的疑惑進行了詳細解答。

為何啟用地下水？

南水北調(diào)水供應(yīng)受限，應(yīng)急備用水源保障需求

“之所以啟用地下水，主要是受今年持續(xù)少雨、干旱天氣影響?！笔兴畡?wù)公司相關(guān)負責(zé)人介紹，中心城區(qū)的南水北調(diào)水源來自丹江口水庫，根據(jù)南水北調(diào)原水調(diào)度計劃，目前中心城區(qū)的原水供應(yīng)量持續(xù)壓減 。

為保證廣大用戶的正常用水需求，經(jīng)報上級部門及市城管局、市水利局、市稅務(wù)局、市疾控中心等相關(guān)職能單位同意，焦作水務(wù)公司自6月16日起，陸續(xù)啟用地下水應(yīng)急備用水源對中心城區(qū)進行補充供水，目的就是確保中心城區(qū)居民和企業(yè)用水“水量足、水壓夠”。

水源分布有差異？

地勢、管網(wǎng)影響，呈現(xiàn)“北高南低”特點

“為啥我家全用地下水，其他小區(qū)居民還在用南水北調(diào)水？”針對部分市民提出的水源分布差異問題，該負責(zé)人解釋，這與中心城區(qū)“北高南低”的地勢特點密切相關(guān) 。

據(jù)介紹，我市中心城區(qū)南北高差較大，為確保不同區(qū)域用水安全，市水務(wù)公司會根據(jù)各區(qū)域地勢高低、供水管網(wǎng)情況以及用水需求進行科學(xué)配置，因此不同區(qū)域的用水情況會有所區(qū)別。

目前，中心城區(qū)兩座南水北調(diào)水廠（蘇藺水廠位于建設(shè)路以南的蘇藺村，府城水廠位于人民路北側(cè)的嘉禾屯村）均位于城市南部，加壓泵站位于城市北部，南水北調(diào)水通過加壓泵站逐級加壓后自南向北為中心城區(qū)全域供水，其中水廠到泵站的過程中也會向主管網(wǎng)經(jīng)過區(qū)域的用戶直接供水。在此次啟用地下應(yīng)備用水源補水過程中，因南水北調(diào)水量不足，所以這來自兩個南水北調(diào)水廠的出廠水在自南向北進入各級加壓泵站的水量在逐級減少。為了保證北部用戶用水量和水壓的穩(wěn)定，每經(jīng)過一級加壓泵站，都會采用來自該泵站的地下水向主管網(wǎng)進行補充，確保向下一級加壓泵站供應(yīng)的水量不會減少，從而保證北部用戶用水量和水壓的穩(wěn)定。這就使得中心城區(qū)補充供水期間，使用地下水的水量呈現(xiàn)“北高南低”的情況。

地下水水垢多？

含天然礦物質(zhì)，硬度符合國家標(biāo)準(zhǔn)

切換為地下水后，一些市民發(fā)現(xiàn)水垢明顯增多，擔(dān)心水質(zhì)問題。對此，該負責(zé)人說：“中心城區(qū)用于城市供水的地下水，取自地下600-700米深度的喀斯特巖溶水，水量穩(wěn)定、水質(zhì)優(yōu)良，是良好的供水水源?！?/p>

該負責(zé)人表示，地下水在補給過程中，會不斷溶解巖層中的礦物質(zhì)，其中就包含可溶性的鈣離子、鎂離子以及碳酸氫根離子。當(dāng)水被加熱時，這些離子會發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，生成不溶于水的沉淀物，也就是大家俗稱的水垢。

“大家無須擔(dān)心水質(zhì)安全，經(jīng)第三方檢測公司檢測，目前我市飲用水硬度低于我國目前執(zhí)行的《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》（GB5749-2022）中450 毫克/升的限值，完全可以放心使用?！痹撠撠?zé)人強調(diào)。

“水垢這么多，喝了會不會對身體不好？”這是市民最關(guān)心的健康問題。該負責(zé)人明確表示，只要飲用水硬度在國家標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)，就不會對健康構(gòu)成威脅。

據(jù)介紹，水的“硬度”是決定水垢多少的關(guān)鍵，國際上通常用每升水中碳酸鈣的含量來衡量硬度。我國《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》（GB5749-2022）對總硬度的限值為450毫克/升，而我市當(dāng)前市政摻混地下水后供水硬度根據(jù)位置不同實測為157-387毫克/升（2025年8月25日取樣檢測），水質(zhì)達標(biāo)。

南水北調(diào)水也有“水垢”？

天然水含礦物質(zhì)，硬度遠低于標(biāo)準(zhǔn)

不僅地下水有水垢，部分市民發(fā)現(xiàn)南水北調(diào)水也存在少量水垢。對此，該負責(zé)人解釋，天然水都會含有一定量的礦物質(zhì)，南水北調(diào)水也不例外。

2018年4月蘇藺水廠通水時，出廠水、管網(wǎng)水、末梢水取樣檢測顯示總硬度為100-110毫克/升。由于天然水的水質(zhì)指標(biāo)并非恒定不變，在使用南水北調(diào)水的7年間，實測出廠水、管網(wǎng)水、末梢水的總硬度指標(biāo)雖總體呈上升趨勢，但目前也僅為130-140毫克/升，遠遠低于國家飲用水標(biāo)準(zhǔn)450毫克/升，市民可放心使用。

何時換回南水北調(diào)水？

密切對接調(diào)度，適時分區(qū)域切換

“什么時候能換回南水北調(diào)水？”這是不少市民期待的問題。該負責(zé)人表示，目前我市正積極與南水北調(diào)運行保障中心保持密切聯(lián)系，后續(xù)將根據(jù)南水北調(diào)原水供應(yīng)量，適時分區(qū)域切換回南水北調(diào)水，具體切換時間會通過焦作日報、市城管局官網(wǎng)、焦作水務(wù)公眾號等官方平臺發(fā)布，請市民及時關(guān)注。

當(dāng)前水費怎么收？

按地下水價格計收

分“一戶一表”和“合表”兩類

關(guān)于市民關(guān)心的水費計收問題，該負責(zé)人明確，當(dāng)前水費將根據(jù)地下水啟用的時間和區(qū)域，按照地下水價格計收。其中，一戶一表用戶的地下水水價為3.1元/立方米，合表用戶的地下水水價為3.2元/立方米。

“我們會嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)計收水費，確保收費透明、規(guī)范，也請市民及時關(guān)注自家水費繳納情況?！痹撠撠?zé)人說，市民如有水費繳納方面的問題，可以咨詢所在地供水所，服務(wù)電話為：解放供水服務(wù)所3900053，山陽供水服務(wù)所3901063，中站供水服務(wù)所2953340，馬村供水服務(wù)所3951477，新區(qū)供水服務(wù)所3589567。

來源：焦作城管

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