8月25日凌晨1時許，浦東公安分局高東派出所綜合指揮室值班民輔警正進(jìn)行巡查工作中突然發(fā)現(xiàn)異常，畫面中一名身穿白色上衣的女子王沿著小區(qū)邊上的河道不斷徘徊，姿態(tài)低垂，似乎在進(jìn)行著某種艱難的內(nèi)心掙扎。突然，女子翻過柵欄落入水中，緩緩向河中央走去，身影也漸漸消失在公共視頻圖像的邊緣。情況緊急，容不得半點(diǎn)遲疑?！翱?！馬上出警！”隨著值班長的一聲令下，警車呼嘯著駛出派出所，向河道方向疾馳。 幾乎在同一時刻，一名神色慌張的男子沖進(jìn)派出所值班大廳，稱其與女友王某因感情問題發(fā)生爭吵，王某將隨身物品放置在家門口，留下一句“我走了，愛人”后便獨(dú)自離開了。民警迅速將男子描述的王某體貌特征與先前河道旁的白衣女子進(jìn)行比對，確認(rèn)該女子正系王某。 當(dāng)民警趕到現(xiàn)場時，河水已經(jīng)沒過王某的下半身，好在王某所處位置離岸邊較近、水位較淺，暫時沒有生命危險。民警迅速入水，一邊用溫和的語言與王某溝通，試圖穩(wěn)定其情緒，一邊悄悄觀察周圍環(huán)境，趁著王某情緒趨于穩(wěn)定時迅速將其拖至岸邊，成功將其救上岸。 回到岸上，王某渾身濕透，在晚風(fēng)中瑟瑟發(fā)抖，民警迅速將她帶回派出所，送上毛巾和熱水，不時給予回應(yīng)和引導(dǎo)，曉之以理、動之以情。溫暖的關(guān)懷逐漸融化了內(nèi)心的堅(jiān)冰，王某也緩緩道出了心中的痛苦與委屈。發(fā)泄完之后，王某的情緒平復(fù)下來，放棄了輕生的念頭，男友也意識到了自身的疏忽，向王某真誠地道歉。在民警的見證下，兩人互相諒解、重歸于好。（東方視頻 蔡黃浩）