文旅服務(wù)的溫度，藏在每一處細(xì)節(jié)里。廣府鎮(zhèn)深耕服務(wù)本質(zhì)，以游客需求為導(dǎo)向，兼顧規(guī)范管理與環(huán)境優(yōu)化，用暖心舉措讓服務(wù)既有溫度又有品質(zhì)，收獲了游客的一致好評(píng)。

一、暖心服務(wù)“不打烊”，游客體驗(yàn)再升級(jí)

從游客的需求破題，廣府鎮(zhèn)將服務(wù)觸角延伸至細(xì)微處。依托南街居委會(huì)陣地，周末晚間延遲辦公區(qū)域開放時(shí)間，用“不打烊”的姿態(tài)迎接游客：免費(fèi)開放公共廁所并安排專人清潔，設(shè)置熱水供應(yīng)點(diǎn)，開辟休息區(qū)域，精準(zhǔn)解決游客“如廁難、喝水難、歇腳難”問題。從細(xì)節(jié)處發(fā)力的貼心舉措，讓游客倍感溫暖，成為優(yōu)化游覽體驗(yàn)的鮮活樣本。

二、商戶管理“嚴(yán)把關(guān)”，經(jīng)營(yíng)秩序更規(guī)范

規(guī)范是安心的前提。廣府鎮(zhèn)以“嚴(yán)”字打底，鎮(zhèn)村干部深入轄區(qū)商戶開展安全生產(chǎn)檢查，督促落實(shí)“門前五包”責(zé)任，重點(diǎn)清理亂擺亂放現(xiàn)象。通過強(qiáng)化商戶規(guī)范經(jīng)營(yíng)意識(shí)，進(jìn)一步維護(hù)景區(qū)及周邊良好秩序，為游客營(yíng)造安心的消費(fèi)環(huán)境。

三、環(huán)境整治“不停步”，路域顏值再提升

針對(duì)周末游客量增加的情況，廣府鎮(zhèn)增派保潔人員及垃圾清運(yùn)車，對(duì)洺李線、堯南線等主要干道垃圾及時(shí)清理清運(yùn)，同時(shí)安排專人清理路邊雜草，全力保障道路整潔通暢、路域環(huán)境干凈美觀，讓游客一路舒心暢行。

廣府鎮(zhèn)以暖心服務(wù)傳遞溫度，以精細(xì)管理筑牢根基，從游客的每一個(gè)細(xì)微需求出發(fā)，不斷優(yōu)化文旅體驗(yàn)，為我區(qū)文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)支撐。

邯鄲——成語之都

價(jià)值連城

【詞源】西漢·司馬遷《史記·廉頗藺相如列傳》：趙惠文王時(shí)，得楚和氏璧，秦昭襄王聞之，使人遺趙王書，愿以十五城請(qǐng)易璧。

【釋義】連城，連成一片的城池。形容物品極其珍貴，價(jià)值很高。

責(zé)編：游偉偉

初審：孫樹英

審核：趙江輝

監(jiān)制：王進(jìn)領(lǐng)

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