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前言

近日，網(wǎng)絡(luò)達(dá)人于東北用餐遭遇不良商家事件引發(fā)熱議。

88元僅提供帶有異味的六塊骨頭、25元售價的雪碧，以及未曾說明的包間費(fèi)用。

在博主表達(dá)異議后反遭商家指責(zé)，被稱“故意找茬索財”。

事件公開后涉事餐館被深挖，發(fā)現(xiàn)其屢次違規(guī)，官方旅游平臺評論區(qū)亦失控！

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餐飲欺詐

普遍認(rèn)知中東北人豪爽好客，但并非人人如此。

近期美食博主“王大錘”與友人前往長春游玩，卻在用餐時遭遇不當(dāng)收費(fèi)。

到訪東北自然期待品嘗當(dāng)?shù)仫L(fēng)味佳肴。

當(dāng)天博主與五位同伴進(jìn)入該餐館，主打菜品為大棒骨。

店內(nèi)服務(wù)員極力推薦，雖裝潢簡約但環(huán)境整潔。

隨后博主又加點了鍋包肉、殺豬菜、石板牛肉等多道菜肴。

其中石板牛肉服務(wù)員更是信誓旦旦地表示“味道絕佳，聽我的準(zhǔn)沒錯”。

然而菜品標(biāo)價著實不低，大棒骨88元，鍋包肉68元，石板牛肉同樣88元。

菜單上基礎(chǔ)菜品價格也頗高，一份拍黃瓜標(biāo)價22元。

素類菜品均在20元以上，不過東北菜通常分量充足。

價格稍高些尚可接受，此外他們還點了四瓶啤酒。

該店出餐速度較快，不久便陸續(xù)上齊。

暫且不論菜量多少，博主嘗了一口大棒骨便覺異常。

這處理過的大棒骨竟散發(fā)出腥氣，同行女伴更吐槽“猶如陳年舊抹布”。

他們僅試吃一口便放下，這還是店家主打招牌菜。

用餐過程中雖未發(fā)生沖突，但博主并非易于之輩。

結(jié)賬時退回兩瓶啤酒，發(fā)現(xiàn)外包裝僅標(biāo)注不足十元的酒水。

店內(nèi)售價卻為每瓶16元，博主詢問標(biāo)價依據(jù)，發(fā)現(xiàn)標(biāo)簽貼于身后貨架極難察覺。

還有大瓶雪碧售價25元。

最終結(jié)賬金額為424元，博主對其中30元費(fèi)用產(chǎn)生疑問。

服務(wù)員解釋為包間使用費(fèi)，每人收取5元，此說法令博主大為驚訝。

進(jìn)店選擇包廂時，并無人告知需額外收費(fèi)。

博主當(dāng)場指出“你并未說明5元收費(fèi)，若事先告知我便不會選擇包廂”。

工作人員稱菜單已注明，確實在極小字體中找到相關(guān)說明。

此外提供給顧客的餐具亦存在過期情況。

隨即博主提出關(guān)鍵質(zhì)疑“為何你家大棒骨有明顯異味”。

店主堅決否認(rèn)，此時廚師出面堅稱棒骨無質(zhì)量問題。

反而強(qiáng)硬表示“兄弟，這點小事真不至于”。

這并非單純金錢糾紛，而是關(guān)乎消費(fèi)者基本權(quán)益。

再者所消費(fèi)金額亦非輕易賺取，雙方爭執(zhí)持續(xù)升級。

店內(nèi)人員建議如有異議可撥打相關(guān)維權(quán)熱線。

明明存在違規(guī)行為卻理直氣壯，多名員工圍住博主。

指責(zé)其意圖占便宜，稱“東西都吃完了現(xiàn)在才說不滿”。

隨著矛盾激化，場面愈發(fā)緊張。

后續(xù)

既然對方指責(zé)其故意找茬，博主便支付費(fèi)用要求開具發(fā)票。

起初承諾“保證開具”，轉(zhuǎn)瞬卻表示無法提供。

在博主看來該店存在諸多不合理之處，包括包間收費(fèi)、隱蔽酒價。

提及發(fā)票事宜時對方始終閃爍其詞，反問“發(fā)票準(zhǔn)備好了嗎”。

對方竟回應(yīng)需等待警察到場方可開具，此言令人啼笑皆非。

開具發(fā)票竟需警方介入，同時反復(fù)強(qiáng)調(diào)博主意圖訛詐。

爭執(zhí)持續(xù)期間，恰逢新顧客進(jìn)店詢問飲品。

出于善意提醒他人避免受騙，博主善意告知“啤酒售價16元一瓶”。

眼見生意受阻，店家立即指責(zé)“你這是故意搗亂”。

雙方再度爭執(zhí)之際，警方終于抵達(dá)現(xiàn)場。

警方到場后，店家搶先指控博主勸阻顧客消費(fèi)屬尋釁滋事。

然警方并未偏聽偏信，對雙方陳述均作記錄。

針對博主提出的大棒骨異味問題，警方當(dāng)場封存送檢。

前往檢測途中博主調(diào)侃“這家店頻繁報警吧，看他們操作挺熟練”。

隨行警員亦感慨“這家人思維確實異于常人”。

全程店家態(tài)度傲慢，未有任何歉意表達(dá)。

盡管警方到場，仍難以對其采取強(qiáng)制措施，事后博主向監(jiān)管部門正式投訴。

兩日后監(jiān)管部門回應(yīng)，依據(jù)現(xiàn)場檢查結(jié)果。

要求商家整改，具體措施包括單獨制作酒水價格表。

并須主動告知包間服務(wù)費(fèi)用等信息。

但此類整改措施治標(biāo)不治本，博主選擇公開曝光該店。

旨在提醒廣大網(wǎng)友前往長春旅游時務(wù)必警惕此類商家。

此外博主網(wǎng)絡(luò)檢索該店評價，發(fā)現(xiàn)其劣跡斑斑。

此前已有眾多消費(fèi)者受害，評論區(qū)可見大量投訴。

一份88元的醬骨頭僅含六塊，使用預(yù)制菜且品質(zhì)低劣。

多位網(wǎng)友吐槽服務(wù)態(tài)度惡劣，視頻中情形印證屬實。

單個商家行為已損害整個地區(qū)餐飲業(yè)聲譽(yù)。

此類商家理應(yīng)受到懲處，幸而事件發(fā)酵后引起官方重視。

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結(jié)語

目前事件持續(xù)發(fā)酵，涉事商家丑態(tài)曝光引發(fā)廣泛關(guān)注。

有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)事件曝光后餐館悄然歇業(yè)，能否徹底整改仍需時間檢驗。

此類惡劣行為損害的不僅是自身信譽(yù)，更玷污了地方整體形象。

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