現(xiàn)在老人的口碑之所以越來(lái)越差,并非整個(gè)群體的問(wèn)題,而是少數(shù)人壞了風(fēng)氣,那些不講道理、動(dòng)輒倚老賣老的人,用自私蠻橫的行為打破了大眾對(duì)“長(zhǎng)者”的信任與尊重,讓負(fù)面印象不斷擴(kuò)散,更讓整個(gè)老年群體的形象跟著受損。
8月29日,浙江寧波一名老太太在商場(chǎng)內(nèi)閑逛,然后看到有一個(gè)10元理發(fā)攤位,正好頭發(fā)該修剪修剪了,老人確認(rèn)是收10元后就坐下享受服務(wù)。
理發(fā)師花費(fèi)了半個(gè)多小時(shí)為老人修剪發(fā)型,效果看著也還行,可當(dāng)剪完后老人卻開(kāi)始找事,嫌棄剪的不好看數(shù)落女子:“你是看我年紀(jì)大了不懂就給我隨便弄一下。”
聽(tīng)到這話,女子當(dāng)即反駁:“沒(méi)有?哈?,我對(duì)待每個(gè)?客人?都是?認(rèn)真?仔細(xì)?的?剪?,頭發(fā)?就是?這樣?剪?的?啊?,不要和我?吵?了?好不好?,10塊錢?還要?怎么?吵?我?幫你?剪?了?半個(gè)小時(shí)?我?容易?嗎??”
老人可不管你花了多少時(shí)間,她只在乎剪的不好看,10塊錢當(dāng)然也沒(méi)有給,臨走時(shí)還甩下一句話:“理半個(gè)小時(shí)你也活該。”
老人頭也不回的走了,留下理發(fā)師和滿地的碎發(fā),還有一肚子的委屈。
說(shuō)實(shí)話,從一個(gè)旁人視角來(lái)看,老人的發(fā)型剪的還可以啊,就是正常的修剪也沒(méi)有剪壞的地方,怎么老人就是不滿意呢?究竟哪里不滿意她也說(shuō)不出來(lái),哪怕有不滿意之處,10塊錢該給人家也是要給啊,畢竟花費(fèi)那么久時(shí)間為你服務(wù)。
后來(lái),看到了網(wǎng)友們的評(píng)論我才意識(shí)到,老人可能并非不滿意發(fā)型剪的不好,而是想用“故意找茬”的方式逃單。
這么做的話就有點(diǎn)太不講理了,經(jīng)濟(jì)困難可以跟理發(fā)師商量,就算不好看也可以協(xié)商再修或少給點(diǎn)錢,直接逃單就是倚老賣老了。
網(wǎng)友熱議:
“做過(guò)生意?的?都知道?,如果客人?想找你?的?麻煩?,你怎么?辯解?都沒(méi)用?。”
“遇上?這種?難纏?的?老人?,錢不要?了?讓她?趕緊走?,不要?影響?后面?的?生意?,以后?不接待?她?就行?了?。”
“遇到?這樣不講理?、倚老賣老?的?人?是?真的?沒(méi)辦法?。”
確實(shí),碰到這樣的老人,理發(fā)師能怎么辦?雖然心里很委屈,但是你卻拿她一丁點(diǎn)辦法都沒(méi)有,因?yàn)?0塊錢吵架吵得兇了她一躺下,沒(méi)準(zhǔn)還要搭進(jìn)去更多損失。
我還是愿意相信,大多數(shù)老人還是好的,懂得尊重別人的勞動(dòng),體諒別人的難處,只是有一小部分老人的做法確實(shí)是讓人難以茍同。
為什么現(xiàn)在年輕人不敢輕易扶摔倒的老人,就是因?yàn)楸挥灥陌咐?;為什么年輕人地鐵不給老人讓座,那是因?yàn)槔先藫屪氖录啵茐牧死夏耆嗽谀贻p人心目中的形象。
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