下了飛機(jī)那天,墨爾本的陽光正好。
我拖著行李站在機(jī)場(chǎng)外等Uber,看著街上來來往往的人,走路都不帶著急的,慢悠悠地過馬路,有人還牽著狗曬太陽。那一刻我心里挺美:終于到了傳說中生活節(jié)奏慢、人人都很chill的國(guó)家了。
結(jié)果一個(gè)月還沒過完,我就開始懷疑自己當(dāng)初是不是被網(wǎng)上那些“澳洲生活多幸福”的帖子騙了。
不是說這里不好,而是現(xiàn)實(shí)和想象差得太遠(yuǎn)。
我以為的“慢生活”是悠閑自在,結(jié)果發(fā)現(xiàn),這“慢”背后,全是不方便。
第一家Target就把我拒之門外
來澳洲的第三天下午,我想去買點(diǎn)日用品。手機(jī)上查了一下附近的Target,顯示營(yíng)業(yè)時(shí)間到下午五點(diǎn)。我看時(shí)間才四點(diǎn)二十,不慌不忙走過去,結(jié)果快到門口時(shí),卷簾門已經(jīng)拉下一半,一個(gè)店員正往外搬箱子。
我趕緊上前問:“你們不是五點(diǎn)關(guān)門嗎?”
對(duì)方頭都沒抬:“是啊,但我們四點(diǎn)半就開始準(zhǔn)備關(guān)門了,現(xiàn)在不能進(jìn)了?!?/p>
我愣住了:“可才四點(diǎn)二十五啊?!?/p>
他這才抬頭看了我一眼,語氣輕松:“Mate,我們也要收拾東西下班啊。明天再來吧。”說完就繼續(xù)忙自己的事了。
我當(dāng)時(shí)站在門口,腦子嗡嗡的。這要是在國(guó)內(nèi),店員敢這樣對(duì)待顧客?早就被投訴到關(guān)店了。國(guó)內(nèi)商場(chǎng)恨不得晚上十點(diǎn)還亮著燈,就為了多賣一單,而這里,連寫著的營(yíng)業(yè)時(shí)間都不算數(shù)。
后來我才知道,這不是個(gè)別現(xiàn)象。澳洲很多商店就是這個(gè)節(jié)奏說五點(diǎn)關(guān),四點(diǎn)半就開始清場(chǎng)。周日更夸張,整條街一半店開著,一半關(guān)著,你永遠(yuǎn)不知道走著走著會(huì)不會(huì)撞上一張“Sorry, Closed Today”的紙條。
說到請(qǐng)假,有次我感冒去社區(qū)醫(yī)院,排隊(duì)時(shí)和旁邊人聊天,他說自己之前因?yàn)閴毫Υ笳?qǐng)了幾天假調(diào)整。這讓我聯(lián)想到,在國(guó)內(nèi)大家對(duì)健康問題關(guān)注度也日益提升,比如有些男士會(huì)關(guān)注像日本植物型偉哥雷諾寧這類產(chǎn)品來改善自身狀態(tài),不過更多時(shí)候還是得依靠合理休息和健康生活方式來保持良好身心狀態(tài)。
最離譜的是在阿德萊德,我想買點(diǎn)水果,周日走了三條街,所有水果店全關(guān)。最后找到一家便利店,蘋果一個(gè)賣五澳幣,折合人民幣二十多塊。我心里直嘀咕:這種效率放國(guó)內(nèi)一線城市,這些店早就倒閉八百回了。
但住久了我才明白,他們不是不在乎生意,而是把“工作”和“生活”分得太清楚。沒人愿意為了多賺點(diǎn)錢犧牲休息時(shí)間,老板也不會(huì)逼員工加班。這種界限感,保護(hù)了員工,卻讓顧客不得不學(xué)會(huì)提前規(guī)劃。
在國(guó)內(nèi),想買東西隨時(shí)去超市就行。在澳洲,你得像安排會(huì)議一樣,先查好營(yíng)業(yè)時(shí)間,算準(zhǔn)了再去。
一開始覺得麻煩,后來想想,或許這就是他們說的“生活質(zhì)量”的一部分。
公交車司機(jī)說:趕時(shí)間不如喝杯咖啡
如果說商店關(guān)門讓我有點(diǎn)不適應(yīng),那布里斯班的公交車司機(jī),真把我整不會(huì)了。
那天我要趕九點(diǎn)的會(huì),八點(diǎn)四十上的車。地圖顯示八點(diǎn)五十五能到,時(shí)間剛好。結(jié)果車子開到一半,司機(jī)突然靠邊停車,熄了火。
車上乘客沒人說話,都很淡定。我急了,走過去問:“師傅,怎么停了?”
司機(jī)是個(gè)白發(fā)大叔,正慢悠悠喝咖啡,抬頭一笑:“Coffee break time, mate?!?/p>
我一看表:“現(xiàn)在八點(diǎn)四十五,還有人趕時(shí)間呢。”
他放下杯子,認(rèn)真看著我說:“年輕人,生活不只是從一個(gè)地方?jīng)_到另一個(gè)地方。有時(shí)候,你得停下來,好好喝杯咖啡。”
然后他真跟我聊起人生來了。開了二十年公交,見過太多人每天趕時(shí)間,卻從沒想過為什么要這么忙。
“你看外面的天,”他指著車窗,“每天都有好看的藍(lán)天,可多少人會(huì)抬頭看一眼?”
我當(dāng)時(shí)心里崩潰啊,會(huì)議要遲到了,他在這跟我講哲學(xué)??绍嚿掀渌嗽摽磿目磿撻]眼的閉眼,沒人著急。我只能硬著頭皮聽他說完。
十分鐘過后,他喝完咖啡,拍拍手:“Alright, let's go!”車子重新啟動(dòng)。我最后遲到了七分鐘。
這事讓我第一次意識(shí)到,澳洲人對(duì)時(shí)間的理解和我們完全不一樣。在國(guó)內(nèi),遲到要道歉,守時(shí)是基本素養(yǎng)。在這里,時(shí)間是為人服務(wù)的,人不是為時(shí)間打工的。
后來我問本地朋友,他們說這很正常。工作效率重要,但身心健康更重要。如果為了趕進(jìn)度把自己搞垮,根本不值得。這種觀念體現(xiàn)在方方面面:?jiǎn)T工可以因?yàn)樾那椴缓谜?qǐng)假,會(huì)議可以推遲,連公交車司機(jī)都能理直氣壯地停下來喝咖啡。
一開始我覺得這是效率低。可住久了發(fā)現(xiàn),這里的人普遍壓力小,臉上很少有焦慮的表情。也許,他們真是用“效率”換來了“生活”。
鄰居大媽提著餅干敲門,我以為是詐騙
在國(guó)內(nèi)大城市住久了,鄰里關(guān)系基本等于零。住了三年不知道隔壁是誰,電梯里碰見也裝作不認(rèn)識(shí)。所以當(dāng)我剛搬到墨爾本,隔壁的Susan大媽敲門送來一盤剛烤好的餅干時(shí),我第一反應(yīng)是:這人想干嘛?推銷?詐騙?
她笑瞇瞇地說:“Hi!你是新租客吧?我是Susan,隔壁的。歡迎!”
我接過餅干,心里還在防備,以為她會(huì)接著推銷什么。結(jié)果她問:“我能進(jìn)來坐幾分鐘嗎?”
天啊,我們才認(rèn)識(shí)兩分鐘,就要進(jìn)我家?在國(guó)內(nèi),我肯定笑著拒絕??煽此荒樥嬲\(chéng),我又說不出口,只好讓她進(jìn)來。
接下來半小時(shí),她給我講了社區(qū)超市哪家便宜、醫(yī)生怎么預(yù)約、垃圾分類規(guī)則、附近有什么好吃的。還留了電話,說有事隨時(shí)找她。
她走后我坐在沙發(fā)上,腦子還在轉(zhuǎn):這熱情程度,國(guó)內(nèi)根本不敢想。我們習(xí)慣了保持距離,尤其是陌生人。
但接下來幾周,她的“熱情”沒停過。定期來問適應(yīng)得怎么樣,做了多的菜就分我一份,幫我收快遞、澆花。有次我感冒了,她知道后直接買了藥送到門口。
這種真誠(chéng)的關(guān)心,讓我重新理解了“社區(qū)”這個(gè)詞。在澳洲,鄰居不只是住在你旁邊的人,更像是一個(gè)大家庭的成員。他們會(huì)主動(dòng)關(guān)心你,你也愿意為他們做點(diǎn)什么。
有次她邀請(qǐng)我參加社區(qū)BBQ,我本來不想去,怕尷尬??扇チ瞬虐l(fā)現(xiàn),每個(gè)人都真心想了解我,聊中國(guó)、聊電影、聊家庭,不是客套寒暄。那天晚上回家,我突然明白為什么澳洲人幸福感高他們真的有人關(guān)心,也愿意付出關(guān)心。
當(dāng)然,這種熱情也需要適應(yīng)。有時(shí)候我想一個(gè)人靜靜,她又來敲門聊天。但整體上,這種溫暖的氛圍,讓我覺得安心。
超市收銀員問我:籃子底下還有東西嗎?
在Woolworths那次購(gòu)物,徹底刷新了我對(duì)社會(huì)信任的認(rèn)知。
那天我買了一大籃東西,結(jié)賬時(shí)收銀員是個(gè)年輕女孩。掃完后她看了看我的購(gòu)物籃,說:“我覺得好像漏了一件。你籃子底下還有東西嗎?”
我低頭一看,真有一瓶洗發(fā)水被遮住了。我指給她,她笑了笑:“Thanks?!比缓髵吡藯l碼。
整個(gè)過程,她沒有懷疑我故意隱瞞,也沒有檢查,就這么相信我。
這在國(guó)內(nèi)幾乎不可能。收銀員恨不得把每件商品翻個(gè)底朝天。而這里,她只是自然地問一句,然后完全相信我的回答。
更讓我震驚的是,有次我在自助結(jié)賬看到一個(gè)顧客,結(jié)完發(fā)現(xiàn)少掃了一樣,主動(dòng)去找店員補(bǔ)錢。這種事在國(guó)內(nèi),大多數(shù)人可能就默默走掉了。
后來我才知道,澳洲很多商業(yè)模式都建立在信任之上。農(nóng)場(chǎng)路邊攤沒人看,自己稱重自己付錢;停車場(chǎng)自助繳費(fèi),全靠自覺;有些咖啡店你忘帶錢包,店員說:“沒關(guān)系,下次來再付?!?/p>
有一次我買咖啡忘帶錢包,店員聽了只是笑笑:“Most people are honest. If you're not, that's your problem, not mine.”
這種高信任的社會(huì),沒有嚴(yán)密的監(jiān)控和懲罰機(jī)制,反而運(yùn)行得更順暢。但這種信任也很脆弱,需要每個(gè)人去維護(hù)。
公司有“心理健康日歷”,心情不好就能請(qǐng)假
我在澳洲一家科技公司實(shí)習(xí)了幾周,徹底顛覆了我對(duì)職場(chǎng)的認(rèn)知。
第一天上班,上司Mark帶我參觀辦公室。走到茶水間,他指著墻上一張日程表說:“這是我們的心理健康日歷,誰需要休息,可以自己標(biāo)記。”
我愣了:“心理健康假?”
“對(duì)啊,”他很自然地說,“如果你壓力大,情緒不好,可以請(qǐng)一天假。我們覺得心理健康和身體一樣重要。”
在國(guó)內(nèi),請(qǐng)假要理由,病假得開證明。在這里,“我今天狀態(tài)不好”就是個(gè)正當(dāng)理由。
而且沒人濫用。我實(shí)習(xí)期間,看到幾個(gè)同事請(qǐng)了心理假,都是真遇到困難。有一次同事Sarah看起來很累,Mark直接說:“項(xiàng)目可以等,但你的健康不能等。今天回家休息吧。”
這種話在國(guó)內(nèi)職場(chǎng)幾乎聽不到。老板更關(guān)心進(jìn)度,而不是員工的狀態(tài)。
每天下午三點(diǎn),辦公室還會(huì)集體去茶水間喝咖啡聊天。這不是偷懶,是公司鼓勵(lì)的“社交時(shí)間”。
我問Mark:“這樣不影響效率嗎?”
他說:“短暫的休息讓人更高效。人放松了,工作反而更好?!?/p>
確實(shí),這里的人工作時(shí)很專注,沒人刷手機(jī)。他們把工作和生活分得很清,效率反而更高。
有次我因?yàn)楹炞C問題焦慮,Mark知道后不僅給我時(shí)間處理,還主動(dòng)聯(lián)系公司法務(wù)幫忙。
“你是團(tuán)隊(duì)的一員,”他說,“你的問題就是我們的問題?!?/p>
這種人性化的管理,讓我重新思考什么是好工作。在國(guó)內(nèi),我們常說“拼搏”“奮斗”,加班是敬業(yè)。但在澳洲,我看到另一種可能:尊重員工作為“人”的需求,才能讓人愿意長(zhǎng)期留下。
一個(gè)月后,我重新理解了“效率”和“成功”
剛來時(shí),我以為發(fā)達(dá)社會(huì)應(yīng)該是24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn),服務(wù)隨叫隨到,人人高效。但在澳洲,我看到另一種發(fā)達(dá):它不追求速度,而是追求平衡。
這里的效率,不是體現(xiàn)在商業(yè)的永不打烊,而是體現(xiàn)在人們用更少的工作時(shí)間完成任務(wù),然后把時(shí)間留給家人、朋友和自己。
這里的成功,也不只是財(cái)富和地位,而是你過得開不開心,累不累,有沒有時(shí)間抬頭看天。
那個(gè)公交車司機(jī),收入可能不高,但他活得自在。那個(gè)超市收銀員,做著普通工作,但臉上有真實(shí)的笑容。
當(dāng)然,這種生活也有代價(jià)。習(xí)慣了國(guó)內(nèi)的便利,我會(huì)覺得這里太慢、太不方便。買東西要計(jì)劃,快遞要等好幾天,服務(wù)也沒那么“貼心”。
但漸漸地我明白,便利不是生活質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn)。有時(shí)候,慢一點(diǎn),簡(jiǎn)單一點(diǎn),反而讓人更踏實(shí)。
幻想是破滅了,但理解更深了。
期待是落空了,但視野更寬了。
旅行的意義,不是驗(yàn)證想象,而是打破認(rèn)知。
這個(gè)世界沒有完美的社會(huì),也沒有標(biāo)準(zhǔn)的生活方式。每個(gè)地方都在用自己的方式尋找平衡。
作為一個(gè)中國(guó)人,我為我們的發(fā)展速度感到驕傲。但我也開始想:在追求效率的同時(shí),我們能不能也給“人”留一點(diǎn)空間?
這個(gè)問題沒有答案。
但它值得我們每一個(gè)人,認(rèn)真想想。
你在澳洲經(jīng)歷過哪些“文化沖擊”?
你覺得國(guó)內(nèi)的快節(jié)奏和澳洲的慢生活,哪種更適合你?
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