人民網(wǎng) 趙祖樂
2019年,懷揣著童年的“警察夢(mèng)”,劉鈺告別家鄉(xiāng)山東省青州市,獨(dú)自踏上旅程,來到1800多公里外的四川省資陽市,開啟了他的從警生涯。
初到資陽,劉鈺被分配到雁江區(qū)分局伍隍派出所?,F(xiàn)實(shí)很快給他帶來了挑戰(zhàn):曲折的山路讓他行走艱難,陌生的方言更是成了工作上的“攔路虎”。接處警時(shí),他常常得靠打手勢(shì)才能勉強(qiáng)和當(dāng)事人溝通。至今他還記得第一次處理鄰里糾紛時(shí)的窘境——兩位老人用帶著濃重口音的資陽話激烈爭執(zhí),而他站在中間,汗流浹背卻難以理解矛盾的核心。
自此,劉鈺開始隨身攜帶筆記本,記錄群眾常用的方言詞匯,不斷向同事和村民請(qǐng)教。從最初“聽不懂”,到后來可以簡單交流,再到能用方言和群眾“拉家?!?,他逐漸融入了當(dāng)?shù)厣?。在派出所工作?年間,他共參與接處警3000余次,處理矛盾糾紛2000余起,參與破獲案件160余起。
劉鈺(前)在軌道交通資陽線臨空站執(zhí)勤。資陽市公安局供圖
2024年,隨著市域軌道交通資陽線的開通,劉鈺被調(diào)至資陽市公安局軌道公交分局。資陽線全線5座車站、19.2公里運(yùn)營線路,成為他的新“責(zé)任田”。
今年春運(yùn)前夕,正在站內(nèi)值守的劉鈺遇到一名8歲左右的小朋友的求助。原來孩子在乘坐地鐵時(shí)不慎將電話手表遺失在車廂中,無法聯(lián)系家人。劉鈺和同事立即將孩子帶到值班室安撫,一邊聯(lián)系運(yùn)營公司調(diào)取監(jiān)控,一邊核實(shí)信息尋找家屬。幾個(gè)小時(shí)后,孩子終于平安回到家人身邊,遺失的手表也順利找回。事后,小朋友和家人專程送來親手寫的感謝信和一面寫有“雷霆出擊 破案神速 人民警察 熱心為民”的錦旗。稚嫩而真摯的筆跡,讓劉鈺和同事倍感溫暖。
如今,劉鈺與同事們已共同守護(hù)軌道交通資陽線安全運(yùn)行331天、7944小時(shí)。他說:“乘客們平安到站時(shí)的笑容,一聲簡單的‘謝謝’,就是我堅(jiān)守崗位的意義所在?!笨缭角Ю?,他從一名異鄉(xiāng)人,成為了真正的“資陽守護(hù)者”。(實(shí)習(xí)生王雨欣參與采寫)
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