七夕佳節(jié)，當(dāng)城市沉浸在浪漫氛圍中時(shí)，惠州愛爾眼科醫(yī)院以獨(dú)特的方式，將“光明之愛”融入節(jié)日祝福，用一系列貼心舉措為會(huì)員及醫(yī)護(hù)人員搭建起溫暖的情感橋梁，不僅讓這個(gè)七夕充滿別樣溫情，更彰顯了醫(yī)院“以患者為中心”的人文服務(wù)理念，收獲了會(huì)員們的真摯認(rèn)可。

01給摘鏡伙伴的“浪漫儀式感”

8月29日上午，在屈光手術(shù)科宣教區(qū)，擺滿了一束束精心包裝的花束，每一朵花都承載著真誠的祝福。

當(dāng)摘鏡伙伴走出手術(shù)室，醫(yī)護(hù)人員微笑著將鮮花遞到他們手中：“七夕快樂！愿你從此擁有清晰視界，也擁有浪漫生活?！?/p>

這份小小的儀式感，不僅緩解了患者術(shù)后的緊張情緒，更讓大家感受到超越醫(yī)療服務(wù)本身的人文關(guān)懷、在這里，每一位患者的需求都被看見，每一個(gè)日子都被銘記。

02為 VIP 會(huì)員送上“甜蜜驚喜”

除了在院內(nèi)為患者送上祝福，惠州愛爾眼科醫(yī)院還將溫暖延伸到VIP會(huì)員所在的企業(yè)，用一份份 “鮮花與甜點(diǎn)”，傳遞節(jié)日的美好。

這不僅是對(duì)VIP會(huì)員的專屬回饋，更是惠州愛爾眼科“延伸式服務(wù)”的體現(xiàn)。我院始終認(rèn)為，眼健康管理不應(yīng)局限于院內(nèi)診療，更要通過多樣化的服務(wù)形式，讓會(huì)員感受到持續(xù)的關(guān)懷與溫暖，而這份“七夕驚喜”，正是這份理念的生動(dòng)實(shí)踐。在這里，每一位患者的需求都被看見，每一個(gè)日子都被銘記。

03雙向奔赴的 “信任之約”

在惠州愛爾眼科醫(yī)院用愛傳遞溫暖的同時(shí)，一份來自會(huì)員的“特殊禮物”，也讓這個(gè)七夕更具意義。8月29日，已成功摘鏡的會(huì)員梁小姐（化名），特意帶著錦旗送到屈光科室全體醫(yī)護(hù)人員手中。

梁小姐被厚重的框架眼鏡困擾11年。今年8月，她在惠州愛爾眼科做了精雕手術(shù)，術(shù)后視力恢復(fù)到1.0?！皬男g(shù)前檢查到術(shù)后復(fù)查，每一個(gè)環(huán)節(jié)都能感受到醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)與貼心。這次七夕，我也想通過錦旗，表達(dá)我的感謝?！?/p>

一面錦旗，是患者對(duì)醫(yī)院服務(wù)的最高肯定；一份用心的節(jié)日驚喜，是醫(yī)院對(duì)患者信任的真誠回饋。

這個(gè)七夕，惠州愛爾眼科醫(yī)院用驚喜和暖心，詮釋了人文服務(wù)的溫度，更見證了“醫(yī)患信任”的深度。在“光明”與“愛”的雙向奔赴中，惠州愛爾眼科醫(yī)院不僅為患者帶來了清晰視界，更搭建起一座充滿溫暖與信任的橋梁。