本來女生買到喜歡的衣服是一件很開心的事情，可遼寧一女子卻因?yàn)橘I了件羽絨服，被氣到渾身發(fā)抖。

明明付了錢，結(jié)果剛走出商場大門就被店員追著打電話指責(zé)偷東西。

更讓她寒心的是，店長對此居然一臉無所謂，輕描淡寫地說“多大點(diǎn)事”。

事情的經(jīng)過是這樣的，女子和朋友去逛商場，在店里相中了一件羽絨服。

試穿合適后就當(dāng)場掃碼付了800多塊錢。

店員還非常熱情的幫她把衣服疊好裝進(jìn)購物袋，還主動加了女子微信，想著拉個回頭客。

女子也沒多想，和朋友提著袋子就離開了店鋪。

結(jié)果剛下樓沒多久，電話就收到了轟炸般的來電。

見女子沒接，店員又發(fā)消息說“商場有個積分消費(fèi)沒登記，需要本人回來才能領(lǐng)”。

女子覺得麻煩，就說不要那積分了。

可沒想到，店員態(tài)度直接變了，也不裝了直接談判，電話打到了女子的私人電話上。

上來就質(zhì)問“你是不是偷偷拿了我們店里一件白色羽絨服？我已經(jīng)看過監(jiān)控了?！?/p>

這話一出，女子和朋友都懵逼了。

這衣服也是店員給裝的，相當(dāng)于一手交錢一手交貨，怎么衣服找不到了就污蔑我們偷的嗎？

女子干脆也不想廢話，直接說“要不然你就報警吧，反正我們沒拿?！?/p>

可沒想到，這句澄清在店員那聽成了承認(rèn)，直言“難道沒有商量的余地了嗎？”

這話聽著簡直可笑至極，看來店員斬釘截鐵的認(rèn)為這衣服就是女子偷走的。

女子當(dāng)時又氣又委屈，明明自己是正經(jīng)顧客，憑什么被這么污蔑？

干脆直接打了110報警，同時也向商場客服投訴了這家店。

可店長的態(tài)度令人更惱火，人都沒來還是在電話里溝通解決的。

女子說自己的體驗(yàn)感很差，店長全程笑著打圓場：“哎呀，多大點(diǎn)事兒，誤會一場嘛，別往心里去?！?/p>

那白羽絨服也找到了，說是新店員整貨的時候出錯了，純屬自己工作失誤。

其實(shí)明眼人都能看出來，這件事錯得明明白白：

店員盤點(diǎn)失誤是起因，不核實(shí)情況就污蔑顧客是失職，而店長的輕描淡也讓人覺得發(fā)生這樣的事情不足為奇了。

顧客花錢買東西，買的不僅是商品，更是愉快的消費(fèi)體驗(yàn)，誰也不想付了錢還被污蔑成小偷吧。

網(wǎng)友也是紛紛打抱不平：“店員自己工作失誤，憑什么讓顧客背鍋？”

還有人說女子脾氣太好了，要是換成自己早就噴臟話了。

總之，事情已經(jīng)過去，希望這家店能意識到自己的問題。

也提醒大家如果遇到類似的情況，別忍氣吞聲，一定要保存好證據(jù)， 用合法途徑維護(hù)自己的權(quán)益。

畢竟，花錢買的是開心，不是委屈！

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