“7月底,我購置了一輛吉利遠(yuǎn)程旅行車,誰想才跑了一個月,就發(fā)現(xiàn)輪胎鼓包?!苯K鹽城車主呂先生向華商報大風(fēng)新聞反映,稱售后不愿承擔(dān)責(zé)任。
車主反映——
新車行駛1.5萬公里,
輪胎鼓了雞蛋大個包
呂先生介紹,7月31日,他在吉利鹽城瑞天世紀(jì)大道4S店首付8萬元,購置了一輛落地價14萬元的7座客運車。
“這才跑了一個月,前幾天我洗車的時候發(fā)現(xiàn)左后輪外側(cè)靠近輪轂處,輪胎鼓了雞蛋大個包。輪胎鼓包幾乎就等于報廢了,得換新輪胎?!眳蜗壬軣o奈。
先生坦言,他的車行駛里程已有1.5萬公里左右,“車是用來開的,我經(jīng)常跑長途,1.5萬公里也不能說算多呀。正常情況下,輪胎不應(yīng)該至少跑個5、6萬公里才需要更換嗎?”
售后回應(yīng)——
輪胎質(zhì)保期限是3個月或5000公里,
呂先生車況已超出質(zhì)保范圍
9月4日,呂先生前往購車的4S店交涉,售后拒絕了他的訴求?!笆酆蠡貜?fù)我說,車胎是消耗品,沒有質(zhì)量問題?!眳蜗壬f。
當(dāng)天下午,華商報大風(fēng)新聞記者與該4S店售后取得聯(lián)系,相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋,輪胎的質(zhì)保期限是3個月或5000公里,呂先生的情況已超出質(zhì)保范圍。
“作為商家,服務(wù)好每一位消費者是我們的宗旨,但根據(jù)呂先生這輛車的后臺數(shù)據(jù),他有16天出現(xiàn)了超載情況。”該負(fù)責(zé)人稱,“最嚴(yán)重的一次,整車總質(zhì)量高達(dá)5.38噸(連車帶貨)。”
呂先生出示的車輛行駛證顯示,該車整備質(zhì)量(空車質(zhì)量)為2.4噸,上限總質(zhì)量為3.495噸(連車帶貨)。
律師說法——
是否質(zhì)量問題可由第三方鑒定,
若確有超載涉嫌違法
中國法學(xué)會會員張允光表示,輪胎屬于車輛耗損件,按正常情況,1.5萬公里并不會造成輪胎鼓包。若車輛超載則會對輪胎造成較大磨損,必然會影響其使用壽命。
張允光強調(diào):如果消費者懷疑輪胎存在質(zhì)量問題,可由第三方權(quán)威機構(gòu)進(jìn)行鑒定?!暗舸_實存在超載行為,不僅違反了《道路交通安全法》,更是對行車安全極不負(fù)責(zé)任的做法。”
華商報大風(fēng)新聞記者 謝濤
(來源:大風(fēng)新聞)
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