近日，巨量引擎旗下一站式數(shù)字營銷職業(yè)教育平臺巨量學(xué)，上線“短視頻運營、直播運營”等職業(yè)認(rèn)證科目。通過系統(tǒng)的培訓(xùn)、權(quán)威的認(rèn)證，進一步完善人才培養(yǎng)生態(tài)，為數(shù)字營銷職業(yè)教育領(lǐng)域輸送專業(yè)人才。

這也讓人聯(lián)想到另一個熱點事件。今年浙江傳媒學(xué)院的《自媒體與綜合電商創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)》選修課，要求學(xué)生的自媒體賬號至少需要達(dá)到：單條作品點贊10w或商單作品點贊1w+、平臺賬號漲粉2.5w+、直播粉絲團關(guān)注突破8000人、200贊視頻發(fā)布超過40條等6個目標(biāo)中的一個，否則就會掛科。

事件不僅引發(fā)傳媒學(xué)界和新聞媒體的關(guān)注，抖音話題#浙傳學(xué)子的kpi有多難完成#，還一度登上熱榜，引發(fā)網(wǎng)友討論。這些讓人為難的kpi背后，是學(xué)界與業(yè)界面臨的共同難題，即面對短視頻、直播等新業(yè)態(tài)時，光靠書本知識難以吃透崗位技能，需要從業(yè)者在實踐中試錯和積累。

盡管短視頻、直播背后是一個接近兩千億規(guī)模的市場，但行業(yè)的人才需求尚未得到滿足、高校教學(xué)也尚未完成大規(guī)模變革，在這之間就容留了商業(yè)化改造的空間——發(fā)揮平臺和產(chǎn)品優(yōu)勢，為短視頻、直播行業(yè)引入一套認(rèn)證體系，將崗位所需要的能力進行拆分、針對性地推出課程培訓(xùn)、實踐練習(xí)、能力考核， 從而為行業(yè)帶來標(biāo)準(zhǔn)化——從目前來看，這就是巨量學(xué)希望做的事。

從浙傳選修課的效果和行業(yè)討論來看，可以證明兩件事。其一，是短視頻和直播所需的崗位能力，可以通過"教學(xué)+實踐+考核"路徑進行培養(yǎng)。

通過去年的浙傳選修課，已經(jīng)誕生了一批小有成就的抖音達(dá)人。抖音達(dá)人@水水！在短視頻分享學(xué)習(xí)方法、浙傳校園vlog、好物推薦等內(nèi)容，目前在抖音已經(jīng)獲得14萬粉絲，百萬點贊。作為美妝達(dá)人的@小來愛耍賴，抖音粉絲已經(jīng)超過200萬。這些完成kpi后仍然活躍在自媒體上的學(xué)生，在運營個人IP的同時，也將短視頻、直播相關(guān)的能力內(nèi)化為職業(yè)技能。

其二，是從業(yè)者們在期待更多"選修課"的出現(xiàn)。在浙傳話題中，不乏一些傳媒專業(yè)的老師、MCN成員、自媒體博主，肯定這門選修課的實用性。據(jù)《中國短視頻和直播電商行業(yè)人才發(fā)展報告》，行業(yè)面臨的人才缺口大約有500萬，像是主播、達(dá)人、運營等核心崗位還沒有形成標(biāo)準(zhǔn)化的人才培養(yǎng)體系。

人才培養(yǎng)一直是短視頻、直播行業(yè)的痛點之一。行業(yè)太新發(fā)展又太快，在產(chǎn)業(yè)與教育分離的情況下，很多人是在"趕鴨子上架"地倉促入行，導(dǎo)致翻車頻發(fā)。像是主播逃稅、個人創(chuàng)作者與MCN的糾紛、達(dá)人帶貨的選品問題等，都暴露出行業(yè)技能培訓(xùn)和教育的缺位，從業(yè)者在行業(yè)規(guī)則、權(quán)責(zé)劃分、崗位技能等方面的欠缺。

（《中國短視頻和直播電商行業(yè)人才發(fā)展報告》）

盡管一些高校通過實訓(xùn)課為學(xué)生提供實踐機會，但“選修課”并不能普惠行業(yè)。更多的從業(yè)者是在獲得崗位后從零開始學(xué)習(xí)的。在這一過程中，雖然可以垂直地學(xué)習(xí)崗位技能，但過早成為某一環(huán)節(jié)上的螺絲釘，難以理清行業(yè)全貌。因此，一些從業(yè)者也會求助于運營課程、培訓(xùn)機構(gòu)來補課。但問題在于，市面上一些機構(gòu)、講師推出的培訓(xùn)班，魚龍混雜，各說各話，也沒有能力解決行業(yè)龐大的需求。

上述提到的產(chǎn)教分離、缺乏系統(tǒng)教育和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等，影響著短視頻、直播行業(yè)中的人才培養(yǎng)。要想解決這些問題，相應(yīng)地需為從業(yè)者們提供經(jīng)過驗證的，覆蓋產(chǎn)業(yè)各環(huán)節(jié)的理論體系；聯(lián)動學(xué)校、企業(yè)、平臺提供豐富的實踐機會；嘗試形成一整套認(rèn)證體系，推動行業(yè)的規(guī)范化。

回到文章開篇，巨量學(xué)上線“短視頻運營、直播運營”等職業(yè)認(rèn)證科目，便是基于這些行業(yè)環(huán)境嘗試給出的解決方案。

早在去年7月，巨量引擎就聯(lián)合中國演出行業(yè)協(xié)會推出了《網(wǎng)絡(luò)主播職業(yè)能力認(rèn)證》，通過培養(yǎng)和考核網(wǎng)絡(luò)主播的綜合職業(yè)素養(yǎng)，提升從業(yè)人員的專業(yè)能力。此次推出的短視頻運營、直播運營等職業(yè)認(rèn)證科目，則是進一步發(fā)揮平臺和產(chǎn)品優(yōu)勢，完善數(shù)字營銷人才培養(yǎng)體系。據(jù)悉，平臺還將陸續(xù)上線店鋪運營、選品運營等更多認(rèn)證科目。

那么具體到“短視頻運營”和“直播運營”兩個職業(yè)認(rèn)證科目，巨量學(xué)通過認(rèn)證到底能解決哪些問題？我們大概可以總結(jié)為“B+C”兩個維度，B端的主線是“為企業(yè)選拔招聘及培育人才提供標(biāo)準(zhǔn)化解決方案”，C端的主線是“為從業(yè)者的技能提升提供標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)教材，從而解決入行門檻、職業(yè)成長等問題”。

短視頻運營營銷師崗位認(rèn)證就有很明顯的“B+C”色彩。對于B端企業(yè)而言，認(rèn)證體系能夠幫助短視頻運營員工成長，提供掌握優(yōu)質(zhì)、具有高度傳播性的短視頻制作方法，提升用戶賬號運營、粉絲增長及銷售轉(zhuǎn)化等能力。對于C端用戶來說，也能在這套認(rèn)證體系中，理解企業(yè)在真實的行業(yè)環(huán)境中，所需要的崗位能力，比如賬號運營、活動運營、用戶運營、數(shù)據(jù)分析等，從而針對性地加以練習(xí)。

事實上，在短視頻運營中一直存在著一些難點和坑點，像是從業(yè)者版權(quán)法律意識不足、內(nèi)容審核標(biāo)準(zhǔn)并不清晰、內(nèi)容策劃與平臺活動的節(jié)奏難以同步等，都在一定程度上影響著短視頻的傳播效果。

因此在巨量學(xué)的初級短視頻運營認(rèn)證課程中，教材結(jié)合最新的內(nèi)容審核細(xì)則，講解了版權(quán)法律風(fēng)險、未成年人的內(nèi)容審核，并結(jié)合平臺在標(biāo)題和內(nèi)容文案中的審核辦法，為內(nèi)容創(chuàng)作者給出建議。此外，巨量學(xué)也結(jié)合抖音真實的達(dá)人案例和年度活動日歷等內(nèi)容，為用戶帶來更具實操性的知識分享。

至于另一項直播運營營銷師的崗位認(rèn)證，則針對網(wǎng)絡(luò)直播從業(yè)者，為用戶提供直播間搭建及統(tǒng)籌策劃、數(shù)據(jù)分析、直播選品、直播流量推廣等運營知識，幫助用戶掌握扎實全面的直播運營能力，提升直播效果。

基于行業(yè)宏觀判斷與平臺微觀的操作細(xì)則，巨量引擎的認(rèn)證體系，優(yōu)化了過去行業(yè)人才培養(yǎng)體系中脫離實際的問題，能夠為從業(yè)者提供更具權(quán)威性的，與平臺內(nèi)容和商業(yè)環(huán)境更為適配的知識系統(tǒng)。

平臺得以實現(xiàn)上述效果，得益于巨量引擎的產(chǎn)品體系和影響力。在抖音日活用戶突破6億后，對于短視頻、直播行業(yè)的從業(yè)者來說，這里是內(nèi)容的必爭之地。相較于第三方機構(gòu)給出分析和經(jīng)驗，由平臺自身開發(fā)的課程，對于規(guī)則的把握更為準(zhǔn)確，相應(yīng)數(shù)據(jù)、案例的積累更為豐富。

而借助巨量引擎的影響力，也意味著平臺能夠聚集起龐大的生態(tài)服務(wù)商。截止2021年，巨量學(xué)數(shù)字營銷認(rèn)證業(yè)務(wù)超1400+家，生態(tài)企業(yè)培養(yǎng)崗位人才超8000人，院校業(yè)務(wù)覆蓋50余所。調(diào)研顯示，58%的生態(tài)服務(wù)商已經(jīng)將巨量認(rèn)證作為企業(yè)招錄新員工和做員工管理的標(biāo)準(zhǔn)。

總的來看，巨量引擎認(rèn)證體系所帶來的標(biāo)準(zhǔn)化人才培養(yǎng)解決方案，為B端企業(yè)提供了“測-學(xué)-練-考-選”一站式的人才培育與選用平臺，改造著企業(yè)的用人選拔和崗位培訓(xùn)，為企業(yè)輸送更多專業(yè)人才，提升用工質(zhì)量，解決短視頻、直播這類新興行業(yè)中招聘、培育人員成本高、周期長的問題。

而對于C端個人而言，標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)教材，對個人的職業(yè)發(fā)展具有一定的參考，了解行業(yè)概況崗位職能，去發(fā)現(xiàn)企業(yè)需要什么樣的人才，哪些技能才是“硬通貨”。在求職者通過認(rèn)證體系的學(xué)習(xí)考試后，也將幫助他們發(fā)現(xiàn)更多優(yōu)質(zhì)的就業(yè)機會、拓寬就業(yè)渠道。

《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》明確提出，鼓勵個人利用社交軟件、知識分享、音視頻網(wǎng)站等新型平臺就業(yè)創(chuàng)業(yè)，政策的支持、市場的日漸成熟，讓更多年輕人開始靈活就業(yè)，凸顯自我價值。

從這種意義上看，巨量引擎的認(rèn)證體系，是一次行業(yè)人才培養(yǎng)的革新和打樣，以系統(tǒng)培訓(xùn)、權(quán)威認(rèn)證，進一步完善人才培養(yǎng)生態(tài)，為數(shù)字營銷職業(yè)教育領(lǐng)域輸送專業(yè)人才。在政策鼓勵上市公司、行業(yè)龍頭企業(yè)舉辦職業(yè)教育的大環(huán)境下，巨量學(xué)在做的事，將會是大勢所趨。