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光纜斷了,引發(fā)阿里云上海區(qū)域服務(wù)異常,導致B站、小紅書等平臺均出現(xiàn)不同程度服務(wù)問題

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文檔資料庫

大量網(wǎng)友反饋稱,B 站(嗶哩嗶哩)平臺今日上午出現(xiàn)服務(wù)問題,視頻評論區(qū)和用戶(UP 主)主頁都無法加載。

訪問 B 站用戶主頁會顯示 -500 錯誤碼,部分版塊甚至直接返回 502,視頻評論區(qū)則一直顯示 “加載中”。

此外,用戶的觀看歷史、收藏等內(nèi)容也無法顯示。

與此同時,酷安網(wǎng)官博稱自家使用了阿里云的服務(wù)也出現(xiàn)了問題,許多網(wǎng)友表示小紅書今早的服務(wù)也出現(xiàn)了問題。

阿里云客戶服務(wù)中心回復(fù)稱:

“阿里云客戶服務(wù)中心: 您好!北京時間2024年07月02日10:04,阿里云監(jiān)控發(fā)現(xiàn)上海地域可用區(qū)N網(wǎng)絡(luò)訪問出現(xiàn)異常,阿里云工程師正在緊急處理中。若有任何問題,請隨時聯(lián)系我們?!?/p>

阿里云官方回應(yīng)如下:

阿里云在 10:04 監(jiān)控發(fā)現(xiàn)上海地域可用區(qū) N 網(wǎng)絡(luò)訪問出現(xiàn)異常,正在緊急處理中。

10 點 35 分,阿里云工程師完成網(wǎng)絡(luò)切流調(diào)度,上??捎脜^(qū) N 網(wǎng)絡(luò)訪問開始恢復(fù)。

10 點 42 分,阿里云稱經(jīng)過處理受影響產(chǎn)品服務(wù)已恢復(fù)。

有消息稱此次事故是光纜斷了所致。

來源:OSC開源社區(qū)

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